First Light Optics Ltd Recenzje 

114
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Had a large pre-retirement list of equipment and accessories which I checked and sourced entirely through FLO over several weeks. Outstanding service. My endless email queries answered promptly,... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

On May 14 place an order that according to FLO was available in 1 or 2 days. until now, the items are lost inside a black hole somewhere in the Royal Mail Tracked in England. FLO, once the purchase i... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Consistently great and friendly service over a couple decades of purchasing. Frequently going above and beyond the call of duty to win your life-long loyalty.

Oceniono na 5 z 5

The knowledge and friendliness of the staff is first rate. Astronomy and particularly astrophotography is a pretty challenging hobby, with all sorts of differrent options and opinions. Yet at FLO th... Zobacz więcej


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

114 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(114)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 12

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Fantastic service, great value. will definetly use again

Bought celestron ultima eyepiece duo. Initially a little skeptical as was such a good price of £59. However eyepiece arrived within 2 working days with 2 pound delivery charge. eyepiece looks fantastic, no issues at all. couldn't be happier with the service over all. Will definetly be using again.

30 stycznia 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

FLO: Highly Recommended

I emailed on Friday afternoon to confirm if they had a ZWO camera in stock (rather than, as I have experienced elsewhere, relying on their suppliers having items in stock). They had. I asked if I could collect from their warehouse. Yes, but order it online first. Within an hour I showed up, and I had my camera. Staff were delightfully friendly.

21 października 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Amazing service

Can’t believe how good First Light Optics are. They have answered tons of emails for me helping me decide my purchases and their prices are great too. I don’t look anywhere else now.

17 sierpnia 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excelent

Excellent. First time buyer but I read the reviews and they were all good so I thought I'd give them a try. Click click click and it's here the next day and in good condition (well done courier service). Good company to do business with.

9 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

First Class Service

Dealt with FLO many times for astro equipment and can safely say that genuinely they are about as good as it gets. You are kept regularly updated on any order progress, the stock levels are noted and order lead times are pretty accurate and the prices are extremely competitive.

First class, well done guys.

18 października 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great service

First time I've dealt with this company and I must say it was a first class experience.

Great website, products and competitive prices.

I purchased x3 telescope eyepieces from them, which were delivered quickly and for technical reasons they didn't work on my scope.
Firstlight tried to help technically as much as possible but I had no joy getting the eyepieces to work in my scope, my scope was either faulty or incompatible?

Returned everything for a full refund and was refunded promptly, good experience from purchase to return.

Highly recommended.

22 września 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Good Service and Delivery Time

I ordered some eyepieces and filters from the site. A bit of confusion from the way the status was displayed, I send them an email which they answered within a few hours. They were in the middle of their busiest period, which meant a few days delay. But they were honest and the delivery time was still good, considering it needed to be sent from UK to Denmark.

6 lutego 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I hate it when companies claim to stock a product but don't have it...

If companies don't physically have stock they should advertise they do nor state delivery will be within a set time. In this case 2-4 days. They take your money and waste your time. They never had stock. Indeed I got a refund but that was only because I was chasing them up. Otherwise they'd still sit with my money until something turned out. In the end the supplier advised the +30 days. Not good business practice and a WASTE of my time. Avoid.

12 października 2015
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Outstanding, very happy customer

As a relative newcomer to Astronomy it was great to find a supplier who (i) gave clear, impartial advice in a patient manner (ii) had great prices and (iii) great service (and, for us, wasn't too far away if there were problems)

We got a telescope for our little girl at Christmas and FLO were great from start to finish - you know how some companies just give off that air of confidence and competence you know everything will be great . . . .

Has to be 5 stars as I dont know what could be improved

10 marca 2015
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej