FerreroLegno Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

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Oceniono na 5 z 5

Il personale dell'azienda a cui mi sono rivolto si è resa sin dal primo momento professionale, capace e attento alla mia richiesta. Hanno soddisfatto appieno le mie aspettative e hanno risolto in br... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Azienda TOP, i prodotti arrivano sempre nei tempi accordati, ben imballati. Qualità ottima. Quasi mai una contestazione dai clienti finali e quando raramente capita il servizio assistenza è molto com... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Assistenza Clienti sopra ogni aspettativa, cortesia e disponibilità fino dalla prima chiamata. Ho ricevuto nel giro di pochi giorni dei pezzi di ricambio per una porta oramai fuori produzione e le is... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ho scelto le porte FerreroLegno laccate color tortora e il risultato estetico è davvero notevole: eleganti e ben rifinite. Pienamente soddisfatta delle mie nuove porte. La qualità si vede, ma la ver... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca drzwi
  2. również w kategorii:
  3. Drzwi wewnętrzne
  4. Producent drzwi

Napisane przez firmę

FerreroLegno è un’azienda italiana specializzata nella produzione e commercializzazione di porte e sistemi di chiusura per interni riconoscibili per l’unicità dei materiali e per la cura con cui sono ideati e costruiti. Elementi chiave da oltre 70 anni sono design, competenza, alta qualità dei prodotti. In FerreroLegno la porta è interpretata come connettore di spazi che evolve a seconda delle esigenze di lifestyle comprendendo una gamma completa di soluzioni funzionali, tra loro integrate esteticamente. FerreroLegno si distingue inoltre per una spiccata Green Attitude, un’attenzione alla sostenibilità che parte dalla scelta dei materiali e delle finiture


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4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

95 recenzji

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Oceniono na 4 z 5

FIDARSI DEI CONSIGLI

Ho scelto la Ferrero Legno perchè mi era stata consigliata da un'amica fidata. Devo dire che sono stata molto soddisfatta...il risultato è stato sopra le mie aspettative. La mia casa ha un aspetto diverso e molto accogliente.

6 czerwca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FerreroLegno

Buongiorno Monica, grazie di aver condiviso la tua esperienza! Uno dei nostri obiettivi è proprio quello di trasformare le case dei nostri clienti in spazi accoglienti e piacevoli, e sapere che ci siamo riusciti è motivo di grande soddisfazione per noi.

Oceniono na 5 z 5

Ottimo servizio

Servizio clienti molto cortese e veloce nel trovare una soluzione al problema.

29 maja 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FerreroLegno

Grazie Alithia per la tua recensione!

Oceniono na 5 z 5

Ho avuto un problema con delle cerniere…

Ho avuto un problema con delle cerniere rotte di un armadio a muro, il fornitore non è stato in grado di sostituirle. Disperato sul da farsi, dopo avere girato parecchie ferramente senza esito, ho pensato di contattare l'azienda che si è subito prodigata ad inviarmene delle nuove senza alcun costo. Servizio assistenza eccellente che rispecchia la serietà del'azienda.

30 listopada 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FerreroLegno

Buongiorno Renato,
grazie per aver condiviso la sua esperienza!
Siamo felici di essere riusciti ad aiutarla.

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Sono stato ottimamente seguito per…

Sono stato ottimamente seguito per risolvere un guasto ad una porta libro che ho potuto riparare autonomamente grazie all'invio dei relativi specifici componenti.

3 czerwca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FerreroLegno

Buongiorno Dario, grazie per la bella recensione, siamo contenti di essere riusciti a fornirle tutte le info e i materiali per risolvere il suo inconveniente.

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Porte dall'estetica raffinata e moderna…

Porte dall'estetica raffinata e moderna di qualità eccellente. Buonissimo rapporto qualità prezzo. Sono rimasta soddisfatta soprattutto del customer service post vendita (un ringraziamento speciale a Antonella Operti) poiché un leggero difetto è stato sistemato in velocità e con estrema professionalità.

3 czerwca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FerreroLegno

Buongiorno Tatiana, grazie mille per la recensione! Siamo felici che il nostro servizio di assistenza post-vendita abbia soddisfatto le tue aspettative e che siamo riusciti a rispondere alle tue esigenze in maniera efficiente.
Puntiamo sempre alla massima soddisfazione dei nostri clienti.

Oceniono na 5 z 5

assistenza ottima

avevo bisogno di un informazione per poter risolvere il problema di una maniglia delle mie porte Ferrero e la società non solo mi ha dato le risposte, ma senza dover chiedere, si sono attivati per inviarmi una nuova maniglia

28 maja 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FerreroLegno

Grazie per la recensione! Siamo felici di essere riusciti ad aiutarti!

Oceniono na 1 z 5

Porte discrete

Porte discrete, con finiture non molto apprezzabili. La cosa peggiora da parte delle ditte rivenditrici che le montano storte, non si chiudono perfettamente e non si possono nemmeno registrare in quanto sono montate prima di mettere le cornici quindi per toglierle bisogna smontare le cornici. Sconsiglio l’acquisto, anche perché sono molto care.

7 sierpnia 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od FerreroLegno

Gentile Donatella,
ci dispiace sentire che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e prendiamo seriamente in considerazione ogni feedback per cercare di migliorare i nostri prodotti e servizi.

Cordialmente,
Team FerreroLegno

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Ho acquistato 2 porte modello Suite in…

Ho acquistato 2 porte modello Suite in occasione della ristrutturazione della mia seconda casa.
Sono semplicemente splendide. La linea è semplice e pulita, raffinata ed elegante.
Molto persone le notano, esclamando “che belle porte !!”.
Le porte sono essenziali in una casa, e non potevo scegliere meglio. Complimenti!!

15 lutego 2024
Oceniono na 1 z 5

Pessima esperienza, sconsiglio

Pessima esperienza, assistenza inesistente, porte di qualità mediocre a fronte di un prezzo che farebbe pensare ad un prodotto assolutamente "premium". Tempi di consegna incerti, chiedere prima di confermare l'ordine, magari le porte vi arrivano dopo 6 mesi e mezzo come è successo a me.

3 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Porte mod. Skema di qualità scadente.

Abbiamo acquistato due porte mod. Skema di quest'azienda pagate 6400 euro. Composte una da un'anta e l'altra da 6 ante.
Dopo un mese d'uso quella a sei ante ha iniziato a non chiudersi più per cui contattato l'azienda questa dopo pochi gg ha provveduto ad inviare un suo ispettore per verificare la cosa in quanto il rivenditore aveva dichiarato di non sapere come montare quel tipo di porte. Da allora non si è visto più nessuno e la serie di porte, costate 5600 euro, ad oggi risultano tutte montate storte per via delle cerniere da loro usate che non garantiscono la stabilità delle stesse. Una truffa insomma. Tutte così sono le aziende italiane. Non si sa quando ti consegnano gli ordini, e quando arrivano, ti devi accontentare di ciò che hai da loro ricevuto.

2 listopada 2022
Opinia niezależna

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