Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Parfait. Ce que j ai écrit sur l’autre page. Je recommencerai et je recommandé. Vous pouvez utiliser mon appréciation. Et merci. Jean Pierre Vassal

Oceniono na 5 z 5

J'avais passé une petite commande pour Pâques, comprenant l'oeuf de Pâques qui était malheureusement arrivé complètement cassé. Après avoir contacté le service client par email pour faire part de mon... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Terrible online shopping experience. I purchased four boxes of chocolates in heart-shaped tins, order no. 171568, for over €60, paying a whopping €17 for shipping. Two boxes arrived damaged. One was d... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Malheureusement la boîte de truffes qui se trouvait dans mon colis était très abîmée bien que le colis soit en très bon état. S'agissant d'un cadeau pour mon conjoint j'étais très embêtée et ai cont... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Delikatesy
  2. Restauracja francuska (haute cuisine)
  3. Piwnica z winem

Napisane przez firmę

Tout au long de l’année, FAUCHON offre une expérience sensorielle et personnalisée sur l’ensemble de ses catégories de produits : l’épicerie fine, la cave, la pâtisserie, le thé, la confiserie et le chocolat. Alliant l’élégance de ses designs, la finesse de ses recettes et son savoir-faire ancestral dans la composition de coffrets cadeaux, FAUCHON est la référence du cadeau raffiné et gourmand. Depuis 1886, les experts FAUCHON sillonnent la France des terroirs en quête de matières premières aux qualités exceptionnelles. Porté aujourd’hui par la créativité et la passion des Chefs de la maison, FAUCHON offre au gré des saisons une expérience inédite autour de créations innovantes aux saveurs gourmandes, inspirées par l’époque et le patrimoine culinaire français. De la petite attention au cadeau d’exception, FAUCHON a imaginé pour vous une large collection de coffrets et de gourmandises, avec à chaque fois une audace qui lui est propre. Plaisir des yeux et des papilles, tous les sens sont sollicités...


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

44 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Bof bof le rondin de Noel à 57€

Bof bof le rondin de Noel à 57€ que nous avons dégustés avant Noel, je m'attendais à mieux à ce prix. Il est tout petit et certainement pas pour 8 personnes ! Je doute que le chocolat est à 70% de cacao parce que ce n'est pas ce qui est indiqué dans la composition. Le chocolat tombe en lambeaux ( ce qui indique un chocolat de mauvaise qualité). J'espère que le reste que j'ai commandé terrines et autres seront de meilleurs gouts.

28 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo FAUCHON Paris

Odpowiedź od FAUCHON Paris

Bonjour monsieur,

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques concernant le rondin de Noël et nous sommes vraiment navrés de constater que l'expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Vos remarques ont bien été transmises au service concerné.

Le service client FAUCHON

Oceniono na 5 z 5

Le haut de gamme.

26 stycznia 2022
Opinia niezależna
Logo FAUCHON Paris

Odpowiedź od FAUCHON Paris

Bonjour madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience.

À bientôt sur FAUCHON.com

Oceniono na 5 z 5

Toujours excellent

Toujours excellent, ma deuxième commande s'est aussi bien passé que la première.

15 lutego 2021
Opinia niezależna
Logo FAUCHON Paris

Odpowiedź od FAUCHON Paris

Bonjour monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience et nous sommes heureux que vous ayez vécu une belle expérience.

À bientôt sur FAUCHON.com

Oceniono na 5 z 5

Quality you can trust

Contrary to the services I received from FloraQueen.com or giftbasket.fr, this was a great service. Very professional and great quality.

24 stycznia 2021
Opinia niezależna
Logo FAUCHON Paris

Odpowiedź od FAUCHON Paris

Hello Sir,

Thank you so much for taking the time to leave your review and share your satisfaction.

See you soon on FAUCHON.com

See you soon on FAUCHON.com

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej