Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Shocking experience , faces delivery driver handed me my box full of high end products and retinoids worth 1400 aed scalding hot . He took the box out of his back trunk and I could accept it . When we spend over 1400 at your store faces have the respect and decency to send us our creams and actives temperature controlled like all other retailers . يبلغ حمايه المستهلك عندكم واسلوبكم في توصيل اشياء تالفه ، المنتج المخترب يعتبر سم
I received a product from Faces.ae in a disgusting condition. The item was clearly used, scratched, and damaged, which is completely unacceptable for a beauty product that should be brand new.
The packaging was damaged and the device itself had multiple scratches and clear signs of prior use. This already shows a serious lack of quality control.
What is even more shocking is that there was a piece of a cutter blade inside the box. This is extremely dangerous and completely unacceptable. Sending a product in this condition is not only careless but also a serious safety issue.
Trying to contact customer service was an absolute nightmare. They keep passing you from one person to another without resolving anything, and emails are simply ignored. No proper response, no accountability, nothing.
For a company operating in Dubai, this level of service is honestly shocking. I have never experienced such poor quality control and customer service from a beauty retailer before.
Receiving a used, damaged product with a blade inside the box, combined with non-existent customer support, is completely unacceptable.
I would strongly recommend customers to be very careful before ordering from Faces.ae.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
