Pas på!! Bestilte et par sko 19.7., der er nu, i næsten en uge, ikke sket noget. For nogle dage siden er beløbet hævet på min konto. I dag rykket for svar på, hvornår jeg kan forvente at modtage - in... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fik leveret to gange og sendte efter aftale den ene sending retur. Har ventet siden november på at få pengene retur. Nu må man jo tvivle på om pengene nogensinde kommer retur...... hvad bliver det t... Zobacz więcej
Jeg har bestilt en Maria Nila Color Refresh hårkur og Ezzence beskriver kuren med følgende ord: "Den smukke Vivid Violet hårkur er perfekt til at bringe en lækker kold farve frem i det lyse hå... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Modtog creme som ikke var indpakket og manglede holdbarheds dato. Den dufter harsk.
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
ezzence.dk er en nem tilgængelig og overskuelig online shop med salg af eksklusive skønhedsprodukter. Vi har et bredt udvalg af de lækreste produkter til dit hår, din hud og din krop.
Dane kontaktowe
Agerbæksvej 21, 8240, Risskov
- 42369500
- service@ezzence.dk
- www.ezzence.dk
1,1
Bardzo słaba
6 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Fantastisk service
Super hurtig levering der handler jeg gerne igen
20 października 2016
Opinia niezależna
God service
Hurtig, nem og udmærket service. Produkterne var godt beskyttet i pakken. Absolut ikke sidste jeg køber hos ezzence, da de har et stort udvalg af produkter til billige priser
20 października 2016
Opinia niezależna
Opfølgning og oprigtighed....
Jeg måtte vente lidt på min vare, men fik personlig besked om, at den var lige på trapperne. Der kan flere opfølgende mails inden varen ankom.
19 października 2016
Opinia niezależna
White Diamonds Elizabeth Taylor
Det var et fantastisk køb for 100 ml 99 kr. det var et godt tilbud som jeg er glad for
19 października 2016
Opinia niezależna
Super hurtig service
Super hurtig og god service. Skal nok shoppe igen😉
19 października 2016
Opinia niezależna
Superb!
Jeg handler super tit ved Ezzence (Lidt for meget måske) Men jeg har aldrig klaget! Det kommer til tiden, i god stand og altid med et brev eller en lille gave.
Jeg kan kun varmt anbefale denne hjemmeside! Håber i bliver ligeså glade som jeg er!
19 października 2016
Opinia niezależna
Levering
Ezzence lover levering 1-3 dage. Jeg oplevede, at der gik 7 dage.
18 października 2016
Opinia niezależna
Hurtig levering og lækre produkter
Leveringen gik rimelig hurtigt, jeg bestilte to parfumer, i forbindelse med deres fødselsdag, hvor der var 50% rabat, da jeg åbnede min pakke blev jeg gladeligt overrasket over en fin neglelak fra essie, helt gratis som en tak fordi jeg handlede hos essence under deres fødselsdag, super go' stil!
18 października 2016
Opinia niezależna
God udvalg og gode priser
Godt tilbud.. bare lidt længe om at komme frem, i forhold til hvad de lover.
18 października 2016
Opinia niezależna
Utrolig dårlig service!
Jeg har bestilt en Maria Nila Color Refresh hårkur og Ezzence beskriver kuren med følgende ord:
"Den smukke Vivid Violet hårkur er perfekt til at bringe en lækker kold farve frem i det lyse hår". Jeg har screenshot af beskrivelsen ved varen.
Da jeg modtager farvekuren, ser den MEGET lilla ud og jeg kontakter firmaet Maria Nila for at sikre mig, at håret ikke bliver lilla. Maria Nila oplyser, at den gør håret lilla.
Da Ezzence INTET skriver om lilla hår i varebeskrivelsen online, føler jeg mig fejlinformeret og beder om en returlabel, da jeg ikke ønsker at have udgifter på returnering.
Jeg afvises og må selv betale returnering, hvilket ikke kan betale sig.
Det er virkelig utrolig dårlig service!!!
- Svar til jeres respons! NEJ. Der stod intet om pastelfarve i beskrivelsen af varen, da jeg jeg bestilte. Igen - Jeg har screenshot.
Det er Ida, der har svaret senere i mail, at den er pastelfarvet. Det passer så heller ikke, da den er lilla. Men jeg skal hverken have lilla eller pastelfarvet går.
18 października 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od ezzence.dk
Kære Maj,
Jeg er rigtig ked af, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med dit køb af produktet.
Jeg ved at vores kundeservice har forholdt sig til beskrivelsen, som angiver at det er en pastelfarve og at navnet også " Vivid Violet" også indikerer, at der er tale om en violet farve.
På vores side er der brugt beskrivelse direkte fra Maria Nila og derfor er det, hvad vi går ud fra :)
Da vores politik er, at vi betaler fragt ved vores fejl, er denne vurderet til ikke at gå ind under dette og det er derfor der ikke betales for retur fra vores side.
Jeg beklager at der har været misforståelser i kommunikationen og har viderebragt informationen til vores tekstansvarlige for at sikre, at lignende situationer ikke skal opstå igen.
Du ønskes en rigtig god tirsdag :)
Dbh.
Mads
Ezzence.dk
Fremragende
Rigtig gode tilbud, hurtig levering og ikke mindst en fantastisk service.
Det er ikke sidste gang jeg har handlet hos Ezzence.
18 października 2016
Opinia niezależna
Helt fint
Bare ærligt at der ikke var balsam til shampooen milkshake volume, eller en ingrediensliste over indholdet i produktet.
18 października 2016
Opinia niezależna
Alt var som det skulle være!
Produkterne var fine og leveringen alletiders!
17 października 2016
Opinia niezależna
Altid tilfreds
Der er altid et godt udvalg, masser af gode tilbud og pakkerne er altid hurtigt og sikkert fremme.
17 października 2016
Opinia niezależna
Hurtigt og problemfrit
Varerne ankom hurtigt efter bestilling, så intet at beklage sig over!
17 października 2016
Opinia niezależna
Det fungerer!
Let og uden mange irritationsmomenter. Dog figurerede min nye ordre oveni min tidligere ordre og jeg måtte forholde mig til det. Men ellers fint og ingen udsolgte varer.
15 października 2016
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.