Exabytes Singapore Recenzje 

64
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

After they bought over Signetique, their service just go down hill. Servers problems happen everyday. Their technical teams are just way below industry standard. I practically have to raise tickets ev... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

They provide a wide range of services and all of them are up to standard especially in the security part. The only con I can think of is accessing Web Mail and cPanel can be quite challenging. You wou... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I just migrated my domain over to Exabytes. Though there are some hiccups as my site has accumulated about over 10 years worth of content, they have been really quick in resolving the issues. I like t... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Reliable and Fast Action I've been with Exabytes since 2016 and all my clients' domains, websites, and emails are hosted here. Issues are resolved especially the urgent ones. My business is safe wi... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dyski chmurowe

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Exabytes has specialised in providing web hosting services such as shared hosting, email hosting, VPS, servers, domain name registrations, web security, etc to help SMEs grow their businesses online and achieve their dreams since its establishment in 2001. Today, we serve over 75,000 customers (from individuals, students, small & medium sized businesses, to government and public listed companies) in 121 countries, managing over 1000 servers with 100,000+ websites and 1,000,000+ email accounts.


Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

64 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,5

Wszystkie recenzje

(64)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 5

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Easy

Easy to purchase and there is follow up emails to make the purchase feel fulfilling

27 września 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Horrible Sales Team

Horrible experience with the sales team.

We've made a call appointment with their sales team (Leen T), but no one calls us at the scheduled time, and we received an email from them saying that they tried to call us, but we didn't pick up. The fact is we have been waiting for their call, but they never call us.

Then we sent an email to them to ask why never call us and when we will be called, but we received no reply.

Then we made another call appointment, but our appointment was deleted without any reason or notification to us.

We thought that their email system was down, then we tried to reach them using their Live Chat features. But still the same, no answers.

Then we tried to contact them using their WhatsApp channel (+65 6727 2279). Finally, we can connect to someone (Sushmeet from Sales Department), then we asked for why Leen T never call us and said that we didn't pick up? Instead of answering us properly, he keeps asking us about the requirements. He never listens to us and protects his unprofessional colleague.

In the end, we didn't receive any call from them, and they (KC Cho) close our case.

Is this how you treat your potential customers?

8 września 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Special Compliments

My special compliments to tech support personnel, Mr. Sharmindran Raj and Mr. Brett Chua for their exceptional professionalism and prompt assistance to help resolve my web issues. As an existing user of Exabytes, the quality of backend support is of utmost importance and both of them have managed the customer expectations well!

3 września 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Quick and Professional Service

I just migrated my domain over to Exabytes. Though there are some hiccups as my site has accumulated about over 10 years worth of content, they have been really quick in resolving the issues. I like their Whatsapp 24 hr service where you can quickly message them your issues and have them rectify within an hour or so. Their IT team is also very knowledgeable and are patient enough to respond to my queries about site migration and web hosting.

30 czerwca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Professional Reliable Service

Recently had my domain registered with Exabytes. Their service is reasonably responsive but definitely professional. I can see that they are well vested in the local market and always updating their service offerings to remain relevant to their clients. That is encouraging for me to use Exabytes whenever possible for both my personal and business needs. Do have a look to see for yourself.

24 czerwca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

The respond speed of technical support…

The respond speed of technical support is very fast. The price is also reasonable and competitive.

24 maja 2020
Opinia niezależna
Logo Exabytes Singapore

Odpowiedź od Exabytes Singapore

Hi Kingston,

Thank you for taking the time to review your experience with us. Your comment give us the motivation to continue provide even better support and services.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej