I get the course displays a disclaimer about pairing up two balls but the process should be far more transparent than it is. Booked a tee on Tuesday for this morning only to arrive and be told we... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
It would be great if they picked up the grass cuttings after cutting the grass and not leave them on the fairway.
Reakcja na opinię
Played at Downshire Golf course. Couse in reasonable nick although greens very worn and quick. Very good value though.
I have been very happy at Downshire Golf club
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
We are passionate about being active and staying healthy, and we want our members to be too. Whether it is state-of-the art gym equipment, excellent sports facilities, Swim England-accredited swimming programmes or fun activities for children, our centres aim to offer something for the entire community to enjoy.
Dane kontaktowe
Easthampstead Park, RG40 3DH, Bracknell, Wokingham, Zjednoczone Królestwo
- 01344 302030
3,2
Średnia
4 recenzji
Odpowiada na 35% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Poor booking process
I get the course displays a disclaimer about pairing up two balls but the process should be far more transparent than it is.
Booked a tee on Tuesday for this morning only to arrive and be told we were paired with two others. These two were members who also felt a little put out at the news.
Turns out they booked their tee 10 days ago so there was an opportunity for me to know that the tee time I booked on Tuesday was actually a shared tee which then allows me to make an informed choice, which would probably have been not to book!
Each of us got handy email reminders of our tee time yesterday but again no mention of the pairing up.
Use the technology you have to fix this, other courses do and it avoids so much frustration. People will just stop booking.
8 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Everyone Active - Downshire Golf Complex
Thank you so much for bringing the breakdown in our communication regarding pairing up to our attention. We truly apologise for any inconvenience it might have caused you and the impact it had on your overall experience on the course. Rest assured, we have taken your feedback very seriously and have shared it with the appropriate individuals who will investigate the issue. We are committed to finding a solution that ensures better communication for future tee time scheduling.
Grass cuttings on the fairway
It would be great if they picked up the grass cuttings after cutting the grass and not leave them on the fairway.
26 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Everyone Active - Downshire Golf Complex
Thank you for bringing this to our attention. This has been passed onto appropriate parties for you.
- Thank you for taking the time to review Downshire Golf Complex.
Unfortunately when you played we experienced what we know as a flush growth. If this happens it’s usually in spring after the grass has stored up energy over the winter months and suddenly the perfect conditions come and we get an explosion of growth which is hard to keep up with.
It happened in September this year due to the long periods of drought we encountered this summer.
Like many pay and play golf courses we don’t have an unlimited budget and therefore we purposely leave grass clippings on fairways to help fertilise them. This practice is common.
However, this occasionally can be unsightly when we cut for the first time in a season or as explained above when we experience a flush growth.
Hopefully you’ll see a big difference on your next visit to us.
I have been very happy at Downshire…
I have been very happy at Downshire Golf club
13 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Everyone Active - Downshire Golf Complex
It is lovely to hear you are happy. Thank you for taking the time to feedback.
Played at Downshire Golf course
Played at Downshire Golf course. Couse in reasonable nick although greens very worn and quick. Very good value though.
26 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.