Euro-Paka.pl Recenzje 

7523
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Oceniając 89 recenzji, większość recenzentów była rozczarowana ogólnym doświadczeniem. Klienci bardzo często skarżyli się na ogromne opóźnienia w dostawie, brak rzetelnych informacji oraz poważne trudności w śledzeniu swoich przesyłek, przez co paczki często nie docierały na czas. Wielu konsumentów zgłaszało również, że delikatne towary ulegały całkowitemu uszkodzeniu w trakcie transportu, a uzyskanie jakiejkolwiek pomocy od działu obsługi graniczyło z cudem. Niektórzy recenzenci nie byli zadowoleni z nagłych dodatkowych opłat, które były niespodziewanie doliczane wiele tygodni po zrealizowaniu usługi. Osoby korzystające z usług firmy wspominały także o ogromnych problemach z szybkim odzyskaniem pieniędzy za przesyłki pobraniowe oraz o braku przejrzystości w regulaminie.

O czym najczęściej mówią ludzie

Delivery service

Klienci mieli negatywny doświadczenia z delivery_service, zgłaszając poważne opóźnienia w doręczeniu oraz... Zobacz więcej

Price

Konsumenci wyrażają duże niezadowolenie z powodu cen oraz polityki finansowej firmy. Wielu recenzentów skarży... Zobacz więcej

Payment

Recenzenci wspominają negatywne opinie na temat płatności i opłat, wskazując na ciągłe wezwania do zapłaty... Zobacz więcej

Service

Klienci dzielą się negatywny opiniami na temat service, zgłaszając duże niezadowolenie z dodatkowych opłat i... Zobacz więcej

Product

Użytkownicy opisują negatywne doświadczenia z produktem, skarżąc się na nieoczekiwane dopłaty za nietypowe... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 2 z 5

Naliczaja dodatkowe oplaty mimo wg mnie zgodnego opisu paczki. Maja tak rozpisane regulaminy, ze mozna wiele rzeczy podciagnac pod zle zarejestrowana paczke..

Oceniono na 1 z 5

NIE polecam najgorszemu wrogowi. Zgubiona paczka o której nawet mnie nie poinformowano, tylko sam musiałem dochodzić co się stało kiedy paczka miała opóźnienie dochodzące do tygodnia. Brak kontaktu... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Wysyłając paczkę - małe pudełko po butach z Wlk. Brytanii przesłano dokumenty do wydruku, które dołączone do paczki nie spełniały warunków wysyłki poprzez Fedex. Paczka wróciła kolejnego dnia a dla... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Firma na masową skalę wyłudza dodatkowe opłaty rzekomo naliczone przez przewoźnika. W moim przypadku posłużyli się nawet sfałszowaną fakturą - potwierdziłem po osobistym kontakcie DHL. Ofiary oszustw... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi publiczne

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Tanie Paczki do Polski i Anglii, Dostawa 3-5 dni,Ubezpieczenie do 6000 zł, NAJLEPSZA CENA! Odbiór paczek codziennie


Dane kontaktowe

1,7

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

8 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,7

Wszystkie recenzje

(7523)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 95

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Po prostu złodziejstwo i oszuści

Po prostu złodziejstwo i oszuści! Nie korzystać z tej pseudo usługi i firmy, opłata pobrana, kurier nie ma zlecenia, paczka stoi nieodebrana, terminy mijają, telefon "firmy" zasłania się awarią, ignorancja klienta. Czysty zysk na oszustwie!

18 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zamówiłam kuriera z zagranicy przez…

Zamówiłam kuriera z zagranicy przez Euro Paka nimo że podany był termin odbioru nikt nie przyjeżdżał po paczkę. Telefon do firmy nie istnieje tylko e-mail, po 4 dniach pisania zjawił się kurier . Śledząc paczkę widziałam że nie obuscula kraju taka sytuacja trwała 2 tygodnie. Po tym czasie dostałam informację że paczka została dostarczona. Niemniejszej paczki nie otrzymałam do dnia dzisiejszego. Pisząc e-mail składając reklamację w dalszym ciągu nie została sprawa wyjaśniona . Nie polecam tej firmy nikomu

24 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Czekaj na kuriera CAŁY DZIEŃ

Zamówiłem kuriera wybierając opcję "9-13", czyli w jakich godzinach oczekiwać na jego przybycie.
W wyniku - 10 godzin czekania. Plany na cały dzień zmarnowane. Telefon kontaktowy ze Stroną Euro Paka nie działa. Muszę pisać maile i prosić wyjaśnić dlaczego tak (okazuje się, że opcja wyboru godzin - NIC NIE GWARANTUJE), muszę prosić o wysłanie numeru telefonu do kuriera.
Kurier przyjechał tylko po tym, jak sam dodzwoniłem się do niego.
Brak szacunku do czasu klientów.

17 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszusci

Widzę że bardzo dużo osób zostało w tam sam sposób oszukana. Ja też nadalem paczkę za pobraniem w październiku i nadal nie dostałem pieniędzy od tej firmy. Jest to kwota 840 zł. Chyba myślą że ujdzie im po bez echa. Ale ja nie odpuszczę i już byłem na policji. Wy też nie odpuszczajcie.

17 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wysłałem paczkę za pobraniem na kwotę 1250zł…

Wysłałem paczkę za pobraniem na kwotę 1250zł 08.10.24 nowy nabywca paczkę dostał po dwóch dniach i przekazał pieniądze 10.10.24. A ja za pobranie do dnia dzisiejszego czyli po dwóch miesiącach nie otrzymałem pieniędzy w kwocie 1250zł. Sprawę będę podawał do organów ścigania. A co lepsze okazało się że z dniem 01.11.24 spółkę Euro paka wykupił ktoś inny i że za wszystkie wcześniejsze transakcje odpowiada poprzedni właściciel. Z który wogóle nie ma kontaktu. Nie polecam strzeżcie się od Euro paka jak ognia.

10 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

ODRADZAM.

ODRADZAM.
Paczka pobraniowa 3500 zł nadana 30.10.2024 przez firmę euro-paka.pl paczka dostarczona i opłacona do adresata 04.11.2024 firma pośrednicząca Ambro-expres rozliczyła pobranie z firmą euro-paka.pl w połowie listopada.Do dziś brak zwrotu pobrania na konto,dodzwonienie graniczy z cudem na meile nie odpowiadją.
Sprawa trafiła już do prawnika,po czym zgłoszę to na policję i do sądu.
Nie popuszczę 3500 zł
ODRADZAM ODRADZAM

30 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nigdy więcej

Nigdy więcej, anulowałem zamówienie mieli oddać mi 200 zł i nie odpisują na e-maile od 2 miesięcy.

2 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zamówiłam odbiór swoich rzeczy z Belgii…

Zamówiłam odbiór swoich rzeczy z Belgii do Polski 20.11.2024 i do dnia dzisiejszego 6.12.2024 nikt paczki nie odebrał, pomimo że odbiór miał być 21, nie mogę się z nimi skontaktować , ponieważ telefon nie odpowiada i wcale nie interesuje mnie że są święta. Paczkę wysyłałam przez stronę euro-Paka.pl. Pisałam również e-mail że mają mi zrobić zwrot pieniędzy . Bo nie mam zamiaru im oddawać nawet 200 zl w prezencie

6 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

UNIKAĆ

UNIKAĆ! Firma losowo wybiera klientów , którym po kilku miesiącach wysyła maila z rzekomymi dopłatami do paczek o przekroczonej wadze/rozmiarze. W mailu straszą windykacją i sądem. Liczą na to, że ktoś się przestraszy i po prostu zapłaci, a oni nie robiąc nic mają zysk. Nie wysyłają żadnych konkretów, straszą i nękają smsami nie odpisując na maile.

11 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

To jest niepoważna firma, omijajcie!!!!

To jest niepoważna firma. Paczka odebrana do przesyłki 12 listopada. Po około dwóch tygodniach piszą że adres niby zły grożąc zniszczeniem paczki na nasz koszt. Okazało się, że po prostu źle przepisali adres, paczka uszkodzona, nie odpisują na e-maile, niewiadomo co się dzieje, sami kontaktujemy się z przewoźnikiem. 3 tygodnie minęły, cisza. Numery telefonów nie odpowiadają. Jakaś kpina

3 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nie zamawiaj, przeczytaj opinie

Przestrzegam wszystkich przed korzystaniem z tej firmy.
Sprzedawałem telewizor , oryginalnie zapakowany, wymiary zmierzyłem sam metrówka w mieszkaniu, waga została podana +2kg w razie w do tego co podał producent.
Nagle po około 2 miesiącach dostaje wiadomość aby dopłacić do niestandardowej paczki 40 parę zł i od razu sobie myślę z jakiej okazji ?
Paczka nie miała wystających rzeczy, nie była tubą , wymiary też sie zgadzały tak jak pisałem ze sam mierzyłem no i poprosiłem żeby wysłano mi jakieś potwierdzenie co było nie tak, waga, wymiar czy to w ogóle jakaś pomyłka.
Odpowiedź oczywiście musiała nie być oczywista ponieważ już na samym początku straszono mnie sądem gdzie uważam że nie mam nic do zarzucenia , a kiedy poprosiłem o dowód to stwierdzono że firma, która zajmowala sie transportem paczki ma tak dużo zamówień że nie ma zdjec ani zapisu z kamer ale jak będzie sprawa sądowa to się znajdą.
Przestrzegam raz jeszcze żeby nie korzystać z usług tej firmy jeżeli nie chcecie zostać moim zdaniem oszukani, a potem dopłacać za coś czego nie musicie przed strachem że będzie zgłoszone to do śadu co uważam za śmiech na sali.. a firma brnie w to cały czas.
Nie polecam , nigdy więcej nie skorzystam i oczywiście będę szerzyć szczerą opinie tak szeroko jak się da .
Chcesz spokoju , nie zamawiam w euro paka.

26 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Brak numeru

Zamówiłem kuriera, opłacilem. Nie dostałem nic na e-maila. Kurier przyjechał po paczkę ale nie wzioł bo ani numeru przesyłki ani etykiety. Dzwonię, pisze i ani się dodzwonić ani nikt nie odpisuje. Nie mam numeru zamówienia ani nic. Tylko potwierdzenie opłaty

26 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nigdy więcej kontaktu z tą instytucją…

Nigdy więcej kontaktu z tą instytucją .Nie dość że strasznie droga przesyłka to jeszcze na należność czeka się bardzo długo. To jest pośrednik po telefonie do dpd okazało się iż moje należności dawno zostały przekazane do europaki tylko ja jakoś nie mam ich na kącie.

25 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Gówna i śmiecie EUROPAKA

Gówna i śmiecie - zamawiasz kuriera za dodatkową opłatą w jakiś godzinach, on nie przyjeżdża, a firma na skargę odpisuje Ci, że nie mogą tego zagwarantować. To po co taka opcje oferujecie w ogole? Totalne frajerstwo.

25 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zwrot pieniędzy

Brak organizacji nietrzymanie własnych wyznaczonych terminów pokrętne tłumaczenia
Oszuści przy pierwszym kontakcie tłumacza się że zwrot pieniędzy nastąpi po nie dłużej jak 21 dniach po czym po 21 twierdzą że zaszły zmiany w postaci właściciela a ty nadal czekasz w kolejce do wypłaty ale po wcześniejszych komentarzach obawiam się że co do oszustów się nie mylę a moje pieniądze przepadły i pozostaje tylko iść z tym na policję

22 listopada 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej