It took quite a while, but it is the result that matters. Airlines declined my request to reimburse costs of tickets of the flight they failed to execute. But EUClaim did their part and it feels good... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
It took quite a while, but it is the result that matters. Airlines declined my request to reimburse costs of tickets of the flight they failed to execute. But EUClaim did their part and it feels good... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
EuClaim kann ich definitiv weiterempfehlen! Anfangs war ich skeptisch, jedoch haben sie much bei jedem Schritt informiert, ich konnte alles jederzeit einsehen und kommunizieren. Die Antworten kamen i... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Wir hatten eine Verspätung (16 Std.) des Rückfluges von Kreta nach Nürnberg. EUClaim hat sich nach Eingabe aller Daten um alles gekümmert ! Einfach genial! 👍 Nach 3 Monaten hatten wir unser Geld... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ich bin äußerst zufrieden mit EUclaim! Nachdem mein Flug von Mallorca mit Ryanair gestrichen wurde, haben sie mich professionell und engagiert bei der Durchsetzung meiner Ansprüche unterstützt. Dank... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
EUclaim arbeitet nach dem Motto: kein Erfolg = keine Kosten.
Entschädigung wegen:
Napisane przez firmę

Philosophenweg 31-33, 47051, Duisburg, Niemcy
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Odpowiedź od EUclaim
Der gesamte "Claim" wurde sehr gut abgewickelt. Ich habe die Leistung bereits 3x in Anspruch genommen.

Odpowiedź od EUclaim
Wonderful communication. Always responded within 24 hours and kept you well informed of the process.

Odpowiedź od EUclaim
EUclaim ist fast zwei Jahre an meinem Fall drangeblieben und konnte ihn zusammen mit einem spanischen Partner erfolgreich lösen. Vielen Dank dafür!

Odpowiedź od EUclaim

Odpowiedź od EUclaim
Na aanleveren van alle stukken geen omkijken naar gehad. Alles wordt geregeld met daarbij voor ons een positieve uitslag.

Odpowiedź od EUclaim

Odpowiedź od EUclaim
Erst schreiben: Wichtig hierbei ist, dass die EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 nur greift, wenn der Flug in der EU gestartet oder gelandet ist.
Dann:
Ihr Flug ist in einem nicht-europäischen Land gestartet und wurde von einer nicht-europäischen Fluggesellschaft ausgeführt. Ihr Flug fällt damit nicht unter Verordnung 261/2004.
Aber gelandet in EU!!!!?????
Muss ich nicht verstehen!!!!!!

Odpowiedź od EUclaim
Very glad with the support of EUClaim. Within 10 weeks we received our refund.
Thanks EU Claim

Odpowiedź od EUclaim
Ich fand gut dass sich um alles gekümmert wurde auch wenn es lange gedauert hatte

Odpowiedź od EUclaim
10 Stunden Flugverspätung, bei der Fluggesellschaft sofort einen Claim aufgemacht (10.03.25). Nachdem sich die Fluggesellschaft nach 4 Wochen keine Reaktion zeigte den Vorgang an EUclaim übergeben. Notwendige Unterlagen und Bevollmächtigungen gegeben.
Sehr transparente Kommunikation mit EUclaim und schon nach 4,5 Monaten Info erhalten, dass die Fluggesellschaft die mir zustehende Entschädigung gezahlt hat.
Mache ich (falls nochmal notwendig) in jedem Fall wieder SOFORT so - Entschädigung erhalten - ohne Streß, kleiner Aufwand, keine Kosten.
Die von EUclaim einbehaltene Vergütung und auch die Verzugszinsen ist absolut OK. Sie dienen der Kostendeckung von EUclaim. Als Unternehmen muss man ja auch "leben" ;-)
Sehr zu empfehlen.

Odpowiedź od EUclaim
Die Korrespondenz war zu zeitaufwändig und umständlich. Im Ganzen sehr professionell durchgeführt.

Odpowiedź od EUclaim
Ich bin sehr enttäuscht von EU-Claim. Mein Fall wurde nach meinem Ermessen sehr lange nicht bearbeitet, und als endlich eine Reaktion kam, wurden erneut Dokumente angefordert, die überflüssig wären, wenn die bereits beigefügten gelesen worden wären. Am Ende wurde mein Anspruch mit der Begründung abgelehnt, ich hätte zwei separate Buchungen vorgenommen – was nachweislich nicht stimmt. Diese falsche Annahme wurde trotz eindeutiger Unterlagen nicht korrigiert. Insgesamt war die Kommunikation unprofessionell und der gesamte Prozess frustrierend. Ich kann den Service leider nicht empfehlen und werde mich an einen vergleichbaren, aber professionellen Service wenden, der die angefügten Dokumente auch wirklich berücksichtigt.

Odpowiedź od EUclaim
Het even geduurd, maar ik werd goed geinformeerd over gang van de zaken en inzet hebben zij een goed werk verricht.

Odpowiedź od EUclaim
Very good service, they fought for my claim in court and won it. After I got the message that they won the case, I got the money on my bank account within a few weeks.

Odpowiedź od EUclaim
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.