Useless
Do not reply to emails.
Do not manage communal areas - gardens are in an appalling state with hedges and rose bushes growing out of control.

Odpowiedź od Essex Properties Limited
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
11 Reeves Way, CM3 5XF, Chelmsford, Zjednoczone Królestwo
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Do not reply to emails.
Do not manage communal areas - gardens are in an appalling state with hedges and rose bushes growing out of control.

Odpowiedź od Essex Properties Limited
It's a shame I can't give a zero star rating to be honest.
Essex properties are the absolute worst letting agents you will ever come across. They do not care an ounce about your welfare, health, rights etc as long as they get their money from the landlords. I lived in rettendon for nearly 8 years with mould, hardly any hot water pressure. I had a lock put on my loft unlawfully and the landlord wanted extra money to be able to use it, but no one else had a lock. The landlord entered the property 3 times without my permission, he blamed me for water damage with no proof/evidence when it was the 50 year old water tank and when I asked for proof, I was just dismissed. They knew I suffer from mental health, gastritis, gallstone and cancer and yep you guessed it....ESSEX PROPERTIES DONE NOTHING. Sam who I think is the manager really needs to go and learn some laws on these matters and have some dignity along with self pride. Corrupt to the core

Odpowiedź od Essex Properties Limited
I am extremely disappointed with the block management company handling my property. Their communication is appalling, and they lack any basic level of customer care or transparency. I missed a fire door inspection due to being out of the country (something they never bothered to follow up on via email or phone), and instead of making any reasonable effort to contact me, they simply sent letters to the property address and imposed a £30 missed appointment fee without warning.
Worse still, I later received an unexpected £75 + VAT charge for an additional visit, which was never communicated to me in advance. When I questioned this, they claimed it was mentioned in vague letters that didn't even specify the actual amount. This kind of "hidden" charge is deceptive and unprofessional.
When I raised my concerns, I was met with dismissive responses and excuses, rather than any genuine attempt to resolve the issue or improve their communication practices. I’ve now had to escalate this matter to the Property Ombudsman because it’s clear this company has no interest in treating residents fairly or with respect.
If you value transparency, clear communication, and reasonable customer service, I strongly advise avoiding this block management company. They seem more interested in squeezing extra fees from residents than in providing any level of service or support.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.