Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca energii
  2. Zakład energetyczny
  3. Dostawca energii odnawialnej

Napisane przez firmę

Ergon Energy Retail lights up regional Queensland’s homes and businesses. We’re proud to employ Queenslanders right across the state. We love our communities and playing our part in helping them thrive. We’re here for you, because we’re 100% Queensland owned. It’s your energy. We can help you with: • Opening new accounts • Moving your electricity when you move home or business • Billing and managing your account • Finding the right electricity tariff • Managing your electricity use at home or work.


Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

2 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Highest recommendation

I have been using Ergon for our home electricity
for approximately 25 years.

I went through a period of time with divorce and kids where I was struggling to meet my power bills,Ergon were most understanding and obliging to place me on a payment plan which solved the problem.

They also had a system named by memory “smooth pay” which when users joined, they received a one of $50 credit. Smooth pay allowed for regular smaller auto payments from a users account so when there bill arrived, it was usually in credit.

Sometime later, Ergon had a company system rehash of sorts, and Smooth Pay was obsolete.

Whenever I needed to talk with Ergon, it was always a pleasure receiving a native English speaker within Australia which gave proper clarity. I always found them overly helpful, friendly and informative, and at times it felt like I was talking to my next door neighbor.

More recently, I notice that they outline users with an electronic meter alternate Tariffs using the users average use in order for the user to save money. I find this highly beneficial and informative.

I really cannot find any complaints with Ergon and can only highly recommend them with an impeccable rating.

14 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Ergon Energy Retail

Odpowiedź od Ergon Energy Retail

Hi there! Thanks so much for sharing this awesome feedback – it really makes our day. 😊 We’re proud to have our call centres right here in regional Queensland, so you’re always talking to locals who care. Love hearing that our flexible payment options and online tariff comparison tool have been helpful too! – Karen

Oceniono na 1 z 5

Ergon's www system is a waste of time

Ergon's www system does not work, writing 2 registered letters explaining their issues produced a frustrating roundabout of repeat errors. Details: despite Ergon sending and receiving my emails, their WWW system says my email address does not exist.

30 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Ergon Energy Retail

Odpowiedź od Ergon Energy Retail

Hi Vince, sorry to hear this - we'd love to look into this for you. Can you please send us a private message on Facebook (www.facebook.com/ergonenergyretail) or Instagram (@ergonretail) with your full name, date of birth, account number, and your full enquiry and one of our friendly energy specialists will help out.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej