Logo Epoca Barberia
Odwiedź tę stronę

Epoca Barberia Recenzje 

584
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Salon fryzjerski
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Fare l'ordine è stato facile, i prodotti già li conoscevo e sono ottimi e la consegna nel punto di ritiro è stata impeccabile.

Oceniono na 5 z 5

Ordine arrivato nei tempi previsti. Il prodotto sembra ottimo, non ho messo 5 stelle solo perche' con 2 euro in piu' avevo chiesto la confezione regalo che pero' non e' arrivata. Carmen A fronte de... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

da quando ho conosciuto EPOA BARBERIA , il mio portafoglio si è sgonfiato , ma sempre con grande soddisfazione, prodotti , favolosi, imballi perfetti, consegne puntualissime , prezzi competitivi,... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Venditore di totale professionalità, correttezza, gentilezza ed empatia. A fronte di un problema insorto per colpa del corriere si è prodigato in tutti i modi per risolvere il problema. Spedizione pa... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Salon fryzjerski
  2. Sklep z artykułami fryzjerskimi
  3. Sklep z produktami do włosów
  4. Fryzjer dla obu płci
  5. Sklep z produktami dla zdrowia i urody
  6. Sklep z artykułami higienicznymi

Napisane przez firmę

Epoca Barberia nasce nel 2019 nel cuore della città sannita di Benevento , dall’idea di due giovani ragazzi, Salvatore Castaldo il fondatore e Gavino Pes store manager, di voler creare un luogo dove il cliente potesse scoprire il vero culto della Barberia italiana e al contempo un luogo dove potersi concedere un momento di puro relax . La forte passione per questo mestiere , ci ha portato ad essere sia alla costante ricerca dei migliori cosmetici da poter offrire ai clienti durante i nostri trattamenti . E soprattutto alla costante formazione così da poter trovare il connubio perfetto tra la tradizione di questo splendido mestiere e le nuove e più moderne tecniche di taglio barba e capelli . Il nostro punto di forza è essere riusciti a creare nel team un ambiente familiare ed unito, riuscendolo a trasmettere anche al cliente. Nel 2020, nonostante le varie difficoltà del periodo, abbiamo creato il nostro brand puramente Made in Italy Alpine King, una linea di prodotti innovativi creati artigianalmente in base alle esigenti richieste dei nostri cari clienti . La paura era tanta , ma anche qui le soddisfazioni non sono tardate ad arrivare . Oggi , abbiamo finalmente raggiunto un altro traguardo , quello di aprire il primo negozio online dedicato interamente alla cura della persona .

Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

584 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(584)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 44

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Da migliorare

Nel mio ordine avevo messo come modalità di spedizione un punto di ritiro scelto dall’elenco che mi veniva proposto. Dopodiché me l’hanno spedito a casa (l’indirizzo di casa l’ho inserito per la fattura). Ho chiesto spiegazioni e mi hanno detto che il punto di ritiro da me scelto non rientra nelle loro modalità di spedizioni cosa che è un pò assurda dato che me l’hanno fatto scegliere nelle varie modalità di spedizione, così facendo ho pagato €1 in più per un servizio che non mi è stato offerto. Ora non è per l’euro in più che mi lamento però se non offrite certi servizi dovrebbero evitare di farli selezionare nelle modalità di spedizione. Peccato per questo disservizio perché il sito in sé è fornito discretamente bene. Devono solo risolvere questo problema con le modalità di spedizione.

Spedizione con corriere espresso BRT 48/72h: 5.99€
Ritiro presso un punto servizio: 6,99€.

Tendo a dover precisare che non è assolutamente vero che mi avete contattato subito perché non ho ricevuto nessuna mail o altro. Il primo a contattarvi sono stato io e mi avete detto che non offrite spedizioni tramite InPost e me lo avete spedito subito all'indirizzo indicato in fattura senza chiedermi se volessi cambiare indirizzo o altro.

Mi dispiace ma di essere preso in giro non mi sta bene.

Detto questo spero che riusciate a risolvere il problema, perché come è capitato a me può benissimo capitare a qualcun altro tutto qui.

4 września 2025
Opinia niezależna
Logo Epoca Barberia

Odpowiedź od Epoca Barberia

Gentile Gianluca,
ci scusiamo per l’inconveniente e La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza.

Abbiamo verificato il Suo ordine e inizialmente risultava selezionato un punto di ritiro collegato al metodo di spedizione InPost, servizio che purtroppo non offriamo. In alcuni casi questa opzione appare tra le modalità disponibili e stiamo già lavorando per risolvere il problema.

L’abbiamo contattata subito perché il nostro software aveva assegnato la spedizione a BRT, ma il punto di ritiro scelto risultava essere un locker InPost. Non avendo ricevuto riscontro, abbiamo provveduto alla spedizione all’indirizzo indicato in fattura. I costi di spedizione sono sempre visibili al momento della scelta del corriere e non ci risultano sovrapprezzi applicati.

Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento all’indirizzo supporto@epocabarberia.it

Grazie ancora per la segnalazione e per il Suo feedback.

Cordiali saluti,
Il team Epoca Barberia

Oceniono na 5 z 5

Consigliato

Tutto perfetto anche se con 2 giorni di ritardo.

7 września 2025
Logo Epoca Barberia

Odpowiedź od Epoca Barberia

Buongiorno Carmine
La ringraziamo per il suo feedback e siamo dispiaciuti per la consegna in ritardo! Teniamo a chiarire che il Suo ordine è stato spedito nei tempi previsti, come indicato chiaramente nella nostra politica sulle spedizioni sul nostro sito web.

La recensione è stata lasciata dopo soli due giorni lavorativi dall’ordine, ma il ritardo è dipeso dal corriere che, una volta preso in carico il pacco, è l’unico responsabile della consegna.

Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento alla nostra mail di supporto: supporto@epocabarberia.com


Precisiamo inoltre che eventuali segnalazioni o feedback sui ritardi andrebbero indirizzati direttamente sul sito del corriere selezionato in fase d’ordine.

Cordiali saluti,
Epoca Barberia

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej