Englishdesignergifts Recenzje 3

Wynik TrustScore: 3 na 5

2,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

2,8

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

3 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

I would HIGHLY recommend NOT purchasing from this company!

In mid-September I placed 3 orders within an hour or so of each other. Two arrived promptly, both in the SAME BOX, but I was charged £25.00 GBP for each order. OK, I guess I can live with that, but REALLY?
The third order has not yet arrived after nearly 3 months, in spite of being charged immediately over $650.00 through PayPal. I have sent several emails, including a request to cancel, but have received no response to any. There is no info on their website re: this order and no tracking info.
My next step is to file a complaint with PayPal, but I could be out $650+.

14 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

WORST CUSTOMER EXPERIENCE EVER

I have bought four tea mugs at English Designer Gifts through Amazon - and this I can only regret. Here is how it went:

January 2022: I ordered the mugs
5. February: I message English designer gifts (EDG) that one mug is broken due to poor packaging. At first they do not see this as a problem and only ask about how the packaging was.
10. February: EDG agrees to send me a replacement mug.
23. February: I ask EDG if they have sent the mug? The answer I get is that the colleague responsible for the customer service is sick.
28. February: Again, I ask EDG if they have sent the mug? This time the answer is that it is out of stock.
1. March: I agree to receive a different mug as replacement.
2. March: EDG asks me to remove my neutral feedback from Amazon.
28. March: The replacement mug has been sent from England to Denmark and EDG has not payed the Customs. That means I should pay additionally 30 £ in order to receive the mug. I message this to EDG. They ask for the Customs bill and I send it. However they do not return with an answer.
7. April: EDG informs me that it is my choice to not pay the Customs and send back the mug. I ask for a refund instead of a replacement mug.
They say they will get back to me when they have received the mug.
10. May: I ask if they have received the returned mug?
11. May: They have received it and the refund will be processed.
27. May: I have not received any refund. I have message EDG about this.

I cannot recommend English Designer Gifts to anyone! Unfortunately this was a waste of time and money for me.

27 maja 2022
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej