energie schwaben Recenzje 

Ich bin schon seit 15 Jahren mit meinem Gasbezug bei EnergieSchwaben. Es ging alles immer sehr unproblematisch ab, vom Gasanschluß legen, dann stilllegen (wegen Abriss und Neubau des Hauses), wieder in Betrieb nehmen.
Nun habe ich mich entschlossen auch meinen Strombezug zu EnergieSchwaben zu wechseln als ich eine Frage hatte konnte ich anrufen und konnte mit einem Menschen sprechen, nicht mit KI, Die Dame hat mich umfänglich beraten weit über meine Frage hinaus.
Auch sah sie sofort, dass an meinem Gasvertrag Handlungsbedarf besteht, aufgrund einer Preiserhöhung. So konnte ich zwei gute Verträge abschließen und fühle mich gut versorgt. Zudem machte sie mich darauf aufmerksam, wenn ich Probleme und Fragen habe, das ich auch persönlich zu einer Nahgelegenen Betriebsstätte gehen kann.
Die Online Seite ist im übrigen sehr übersichtlich und einfach zu bedienen aufgebaut, Zählerstand melden ist sehr einfach und schnell erledigt. Auch gab sie mir den Tipp ab wann ich mich wieder melden kann wegen evtl. Vertragsanpassungen. In einer Zeit wo Telefonieren, ohne KI, ohne Warteschleifen, kaum mehr möglich ist war das ein wirkliches Wow Erlebniss.
Daher kann ich EnergieSchwaben nur empfehlen und möchte auch darauf aufmerksam machen, dass die Politik mit ihren Steuern die Preise macht und EnergieSchwaben oder sonstige Anbieter diese an den Kunden weitergeben müssen.
Ich jedenfalls bin von dem Unternehmen überzeugt und werde mich auch endlich mal mit dem Thema Ladekarte für mein E Auto beschäftigen da EnergieSchwaben auch diese anbietet.

Ladesäule ging über den Tag nicht 4 Versuche. Warteschleife 28 min danach: ich kann Ihnen nicht weiterhelfen und aufgelegt. Ladekarte beantragt. Keine Meldung, dass Antrag nicht durchgegangen ist. 5 Wochen später Ladekarte zugestellt, unter Energie-Schwaben war die Kundenservicemail nicht in der Suchfunktion aufgetaucht. Eine Pin war hier zu finden. Es gab jetzt eine Vertragsnummer, eine Contract ID und eine andere Vertragsnummer auf der Karte und eine Kartennummer. Nun habe ich 2 Vertragsnummern. Alles in Allem ein ziemliches Desaster nur wegen einer Ladekarte bei zuviel Stellschrauben im System. Sehr verbesserungswürdig.

Ich bin mit dem Stromvertrag von energie schwaben und den dazugehörigen Konditionen sehr zufrieden. Besonders positiv hervorzuheben ist der Kontakt mit dem Kundenservice, der stets freundlich, kompetent und lösungsorientiert ist. Die persönliche Beratung sowie die starke regionale Verankerung machen für mich den Unterschied. energie schwaben ist ein wirklich seriöses Unternehmen aus der Region Bayerisch‑Schwaben. Zudem finde ich es sehr gut, dass die Produktpalette über Strom und Gas hinausgeht, beispielsweise in den Bereichen E‑Mobilität, Fördermöglichkeiten und Photovoltaik. Insgesamt eine klare Empfehlung.

Nie wieder EnergieSchwaben. Wollte eigentlich 0 Punkte geben, ist aber leider nicht möglich. Kommunikation und Geschäftsgebaren sind eine Katastrophe. Vereinbarte neue Konditionen bei Vertragsverlängerung werden ignoriert. Wen danach eine Rechnung beanstandet wird, wird mit dem Argument "das eingereichte PDF-Dokument enthielt keinen Inhalt. Entsprechend bleibt es weiterhin im Tarif..." geantwortet. Die Antwort kommt aber auch erste nachdem wir gekündigt hatten und die Schlussrechnung bemängelt haben.

Ich habe letztes Jahr meinen Strom aufgrund einer Postwurfsendung zu Energie Schwaben gewechselt. Der Wechsel lief sehr schnell und ich musste mich um nichts kümmern.

Der Preis ist auch im zweiten Jahr gut - wenn es so bleibt, werde ich weiterhin bei denen bleiben.

Es wird ein Brief mit 1,10 Euro Portokosten geschickt, mit einer ungerechtfertigten Rechnung über 0,24 Euro. Muss man mehr dazu sagen? Und die Hotline kann nichts machen, versteht nicht mal das Problem und meint, man solle einfach bezahlen, weil es ja nicht viel sei. OK, ich überweise jetzt 30 ct, um mich an den Portokosten zu beteiligen. ;-)

Energie Schwaben präsentiert sich nach außen gern als moderner, umweltbewusster Versorger – meine Erfahrung ist leider das genaue Gegenteil.

Seit über 15 Jahren werden hier im Wohngebiet Baustellen betrieben und Betriebsgebäude immer weiter ausgebaut. Das bedeutet für Anwohner: täglicher Lärm, Dreck, Verkehrsbehinderungen und eine massive Umweltbelastung. Statt wie jedes normale Unternehmen in ein Industriegebiet zu ziehen, wird hier rücksichtslos mitten im Wohngebiet expandiert – ohne Rücksicht auf Lebensqualität oder Umwelt.

Auch als Kunde erlebt man keine Fairness. Rechnungen sind intransparent, Rückfragen oder Widersprüche werden nicht ernst genommen. Im Gegenteil: Schon bei kleinsten Streitigkeiten landet man sofort bei Anwälten und Gerichten. Ein Verhalten, das ich nur als aggressiv und kundenfeindlich beschreiben kann.

Für mich steht dieses Unternehmen für Intransparenz, Rücksichtslosigkeit und ein völlig falsches Spiel mit dem Image von ‚Nachhaltigkeit‘. Wer Wert auf Fairness, Ehrlichkeit und Respekt vor Umwelt und Nachbarschaft legt, sollte sich zweimal überlegen, ob er hier Kunde werden will.

Bis jetzt alles OK. Anbieterwechsel absolut problemlos. Übersichtliches Dashboard. Läuft soweit.