Bezahlt, kaum etwas erhalten, durch Support ignoriert
Ich habe von Alisha einiges gelernt, Neues mitgenommen und einen Einblick in die Welt einer Unternehmerin bekommen. Aber leider, hört hier der positive Teil schon auf.
Über die Jahre habe ich viele Coachings und Produkte gekauft, aber noch nie erlebt, dass die Auslieferung nicht funktioniert und Supportanfragen konsequent ignoriert werden. Und ich sehe, dass ich damit nicht die Einzige bin.
Ich habe zunächst einzelne Produkte gekauft und im Mai dann das Fireplace Bundle. Dazu gab es große Ankündigungen: zusätzliche Produkte und ein Workshop im Wert von 333 Euro, der nie stattgefunden hat. Erhalten habe ich bis heute 3 Produkte, die Auslieferung des Bundles ist nie erfolgt. Insgesamt geht es um rund 600 Euro. Das versprochenes Startfenster war am 22. Mai 2026.
Dazu kamen in unregelmäßigen Abständen, zuverlässig Marketing-Mails mit Rabatten und Lieferversprechen. Im letzten Angebot wurden sogenannte Treatments beworben, mit der Möglichkeit, bereits erworbene Produkte mit 40 Prozent anrechnen zu lassen. Ich hätte dafür über 500 Euro zusätzlich zahlen müssen, um Zugriff auf überarbeitete Produkte zu bekommen, die ich im Grunde schon besitze, aber nicht nutzen kann, weil mir der Zugriff fehlt.
Auf mehrere Support-Anfragen kam über Monate keine Antwort. Beim letzten Versuch erhielt ich immerhin eine Bestätigungsmail mit dem Versprechen, sich nach 48 Stunden zu melden. Auch darauf kam keine Rückmeldung.
Ich habe mehrere Telegram-Räume erlebt, in denen sich dieselbe Unzuverlässigkeit zeigt, und die dann mit dem Human-Design-Typ und -Profil erklärt und relativiert wird. Die Begründungen waren auch immer wieder unvorhergesehene Ereignisse, wie z.B. keinen Zugriff auf Mails oder Internetstörungen.
Es ist anstrengend und zeitraubend, genau das, was ich nicht wollte, sondern eigentlich Lösungen. Ziemlich jede Versprechung wurde gebrochen. Ich habe lange Verständnis für die Aufbauphase gezeigt, aber jetzt ist Schluss. Mein Vertrauen ist vollständig weg, und ich kann den Anbieter nicht empfehlen.
Das traurig ist, dass diese negative Bewertung, die notwendigen Nachfragen und der daraus entstandene Aufwand, absolut vermeidbar waren. Es hätten einfach nur die Basics, Delivery und Support implementiert sein müssen.








