Desde que empezó la pandemia he comprado 3 electrodomésticos y el trato y el servicío han sido impecables. Rapidez y atención de categoría. Yo estoy super contenta y aunque ya podemos salir de casa,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Desde que empezó la pandemia he comprado 3 electrodomésticos y el trato y el servicío han sido impecables. Rapidez y atención de categoría. Yo estoy super contenta y aunque ya podemos salir de casa,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mal servicio y tardísimo. Tuve que ir personalmente a reclamarlo y recogerlo a la empresa distribuidora. Paquete golpeado, sucio y como era de esperar con marcas visibles en el aparato.En fin distribu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
-Hola a tod@s!! -Desconozco lo que está ocurriendo con esta empresa. Siempre han funcionado muy bien pero, desde hace un tiempo están desaparecidos, no contestan al teléfono, ni reciben los correo... Zobacz więcej
Hola, leída su respuesta, le puedo decir al respecto que usted no tenía que paralizar ningún envío , ya que lo que me enviaron fue el producto que yo no había comprado por lo que me dio la impresión... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Empresa dedicada a la venta y distribución de electrodomésticos del hogar, imagen, sonido, electrónica, pequeño aparato electrodoméstico, colchones, canapés y bases tapizadas.
C/ Joan Giner Asins 3B, 46470, Catarroja, Hiszpania
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Me uno a las opiniones de la compra de lavadora y sin noticias de dicha lavadora. Hemos sido estafad@s?
Actualizo: comprada el día 2/9 ha llegado el 14/9, ha llegado sin golpes, pendiente probarla, al final el problema es que se retrasan con la entrega, más vale que dijeran que tarda más y que la empresa que lo traen pudiera tener un seguimiento.

Odpowiedź od Electrodomesticosweb
Tardaron mucho en responder y no podía contactar con ellos por teléfono, pero al final cuando lo había dado por perdido, recibí respuesta y la lavadora llegó ayer

Odpowiedź od Electrodomesticosweb
Como siempre buenos precios rapidez en las entregas y muy buena atencion y asesoramiento
Mi peor experiencia de compra. En su web no figuran datos basicos del producto como dimensiones y color especifico. Como conocíamos el producto, compramos directamente con el nombre del mismo sabiendo de qué producto se trataba. Llegó una cosa diferente. Después de mil intentos de llamar, cogieron el teléfono para decir que el producto es el que pedí (según su sistema) y que me cobraban los gastos de envio por la devolución más el 10% del costo del producto por haberle sacado de la caja. Dejando de lado que NO ES EL PRODUCTO QUE PEDI, dado que es cierto que debí haber visto con lupa su email de confirmación (NO SE CONFIEN, SU PAGINA ES UN ASCO AL FUNCIONAR, AL NO DAR DETALLES SE PUEDEN PRODUCIR MUCHOS ERRORES QUE ELLOS NO ASUMIRAN). Dejando de lado eso, me parece una burla que por telefono me digan que descontarán el 10 por haberle sacado la caja. Así, a priori, sin siquiera recibir el producto y verlo como tanto alegan en su página! Las politicas de devolución dice claramente que descuentan hasta el 30% EN CASO EL PRODUCTO HAYA SIDO MANIPULADO INNECESARIAMENTE. Cuando les pregunto cómo voy a saber si debo cambiar el producto si no le saco la caja, si acaso no le parece necesario, me dicen que están de acuerdo pero que igual harán el descuento. Me parece ridículo. Nisiquiera he tocado el producto, porque solo viendo el color nos hemos dado cuenta. Y aún así insisten y de manera bastante burlezca para variar. yo quería devolverlo y comprar el producto indicado, de tanto que me dijeron que el error había sido mío, pero ahora que encima quieren vernos la cara de tontos con decirme que debia devolverlo sin ver el producto ya que verlo se considera innecesario para su politica de devoluciones y te descontarán.... me parecen unos verdaderas lacras. no lo recomiendo en absoluto. Decidimos confiar en ellos a pesar de que su web no da mayores detalles y todo fatal. Si algo va mal con tu compra, ten por seguro que pasarás horas en el teléfono antes que te lo cojan y una vez hecho, no darán solución alguna. Horrible. Literalmente, mi peor experiencia de compra. Seguramebte contestarán que es su política o que no está el pedido a mi nombre (es a nombre de mi pareja), pero realmente poco me importa ya lo que diga una empresa tan decepcionante que malogra los planes de quienes confiamos en ellos. NO LOS RECOMIENDO PARA NADA.

Odpowiedź od Electrodomesticosweb
Precios muy baratos pero servicio posventa pésimo. Si devuelves la compra te cobran el 30% y los gastos de envío. Y el trato telefónico durante la gestión de la devolución muy desagradable.
Yo no lo recomiendo por muy barato que sea.

Odpowiedź od Electrodomesticosweb
Una tienda para recomendar fuy a comprar un frigorífico el cual vi de antemano por su web y estaba más económico que en otros sitios muy contento con el servicio
He vuelto a comprar en esta tienda y ya la tengo entre mis favoritas para mis compras por internet, 100% recomendable.
Otra compra con éxito. Como en anteriores compras, tanto la atención como la entrega han sido impecables. Seguiré confiando en vosotros en mis próximas compras y os recomiendo 100%.
Compré una lavadora y una nevera, en ambos casos el mejor precio del mercado. La entrega e instalación muy rápidos, cuidadosos y limpios.
Vuelvo a repetir compra dada la buena experiencia anterior. Esta vez una lavadora con subida para mis suegros. Encantadores los chicos que la trajeron y muy Buen precio.
Este verano mi hermana buscaba un lavavajillas de una marca en concreto para su nueva cocina, le he recomendado esta tienda y al final ha encontrado todos los electrodomésticos que quería en ella en esta tienda y además a muy buen precio. La seguiré recomendando ya que siempre cumplen con las fechas de entrega y la atención a sus clientes.!!
Me he comprado un lavavajillas nuevo para el apartamento y me lo han traído muy rápido!!!.
El precio fue el mejor que encontré entre los sitios donde miré.
Muy contento con esta empresa y con la compra.
Recientemente les he comprado los electrodomésticos para mi nueva casa y el trato ha sido excelente. Me han hecho un buen precio y además te lo traen e instalan en un santiamén. Son de total confianza.
Venta muy atractiva y muy buen precio. Recepcion del pedido muy tarde. Y lo peor de todo que no tengan ningún problema con el aparato por que el servicio de garantía no responde será casi imposible poder comunicarte con ellos y cuando lo consigas empezará a torearte enviandote a la casa oficial del aparato y pasando se la pelota de un tejado a otro harán todo lo posible para no responder con la garantía
Montones de correos sin contestar, Llamadas sin contestar. Al final creo quen lo que quieren es que me canse y desista . Tras poder contactar me dicen que si he manipulado o transformado el producto , les digo que no , después que si guardo la caja original y les digo que ya la he tirado hace seis meses . Por fin consigo que me tomen nota de la dirección para que pasen a recoger el aparato.,Pues aún después de un mes esperando me siguen Toreando y diciendo que cuando llaman no cojo el teléfono y cuano pasan por casa nunca estoy. Me imagino que estarán haciendo tiempo para que la garantía caduque. Mi consejo .NO COMPREN EN ELECTRODOMÉSTICOS WEB. Diríjase a una tienda de confianza donde les atiendan personalmente. Por muy Atractivo Qué tengan los precios .

Odpowiedź od Electrodomesticosweb
VERGONZOSO , PÉSIMO Y NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO
DESDE EL DÍA 19 lunes llevo esperando mi pedido , el lunes 26 se suponía que llegaba , pero claro LLEGÓ PERO ALGO QUE NO PEDÍ.
Después de intentar contactar 20 veces por llamada , gmail , Facebook al otro día conseguí que me cogieran el teléfono ,intentaron buscar que fue lo que paso , dos días más tardes me dicen que ya Saben y qué pasaría a recogerlo hoy , TOTALMENTE FALSO Y PARA MI SORPRESA LES DIGO QUE ME URGE Y ENCIMA ME DICEN QUE NO SABE CUANDO VENDRÁ MI PEDIDO , 0 recomendable !

Odpowiedź od Electrodomesticosweb
FATAL
Llevo una semana intentando contactar con ellos y no contestan ni mis correos ni al teléfono.
el pedido tenia que llegar el 24-72 horas y sigo esperando.
que decepción!!!

Odpowiedź od Electrodomesticosweb
Me llamaron de atención al cliente pidiendo disculpas algo no fue bien en el transporte y lime han devuelto el importe..., muy amables Me ha llegado la lavadora ., no me la han instalado ni retirado la vieja ., algo que he pagado .
No me cogen el teléfono., no se que hacer ....
Les he mandado un mensaje

Odpowiedź od Electrodomesticosweb
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.