Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Bra med snabb leverans och tyvärr saknades det 2 grejer i paketet som såg rätt misshandlat ut så dom kan ha varit i från början.. Men det löstes snabbt genom chatten på hemsidan och nytt paket skickad... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jag tar mig aldrig tid och går in och skriver sådana här omdömen, vilket man kanske borde, men det slog mig hur Elbutiks kundtjänst service gjort mina köp bättre. Har beställt från Elbutik vid... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Fantastiskt service! Köpte 7 st lampor varav 3 gick sönder alldeles för tidigt. Dom fanns inte kvar i sortimentet. Så jag fick 7 st nya i en annan modell. Här snackar vi service. Även köpt a... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Klockrena leveranser. Den ena efter fyra dagar och den andra efter fem dagar trots att leveranstiden var angiven till mer än det dubbla för den andra! Mycket konkurrenskraftiga priser. Jag kunde inte... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Artykuły elektryczne
  2. Sklep z bateriami
  3. Sklep RTV
  4. Sklep narzędziowy

Napisane przez firmę

Vi vill att det ska vara enkelt och säkert att handla elmaterial på nätet och i butik. Vårt mål är att erbjuda en webbplats och varuhus där alla kan handla elmaterial ur ett brett sortiment till konkurrenskraftiga priser och samtidigt få tillgång till bra service både före, efter och mellan köpen. I vår butik hittar du även kunnig personal med elektrikerbakgrund. Vi jobbar med säkra leverantörer av leverans och betalning för att våra kunder ska kunna känna sig säkra med att handla hos oss på elbutik.se!


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

201 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Snabb leverans

Snabb leverans - inga problem. Lätt att beställa. Rekommenderas.

27 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Elbutik

Odpowiedź od Elbutik

Hej,

Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du upplevde både beställningen och leveransen som smidig och problemfri. Vi uppskattar verkligen din rekommendation och hoppas att du blir lika nöjd nästa gång du handlar hos oss. 😊

Du är varmt välkommen tillbaka!

Vänliga hälsningar,
Elbutik

Oceniono na 5 z 5

Bra priser

Bra priser, bra kvalité på sortimentet, bra betalningsalternativ, tidigare problem med miss i leverans hanterades smidigt.

24 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Elbutik

Odpowiedź od Elbutik

Hej,

Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att du är nöjd med våra priser, sortiment och betalningsalternativ. Vi är också glada att vi kunde lösa leveransmissen på ett smidigt sätt 😊

Du är varmt välkommen att handla hos oss igen!

Vänliga hälsningar,
Elbutik

Oceniono na 5 z 5

Kunnig och hjälpsam kundtjänst!

Efter att "fått hjälp" i en annan butik som snarare stjälpte hjälpte elbutiken mig och grottade ner sig i mitt specifika problem!
Jag fick precis den hjälp jag behövde och är väldigt tacksam.

21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Elbutik

Odpowiedź od Elbutik

Hej,

Stort tack för att du delar med dig! 😊 Det gläder oss att vi kunde hjälpa dig på riktigt och lösa ditt specifika problem. Vi gillar att nörda ner oss för att hitta rätt lösning för varje kund!

Varmt välkommen åter!

Vänliga hälsningar,
Elbutik

Oceniono na 5 z 5

Vilket serviceinriktat företag

Vilket serviceinriktat företag! +++++
Ringer för att höra när min order levereras och får superproffsigt bemötande av en otroligt hjälpsam kille! Leveransen kommer snabbt trots att de hade sjuka på lagret, STORT TACK!

8 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Elbutik

Odpowiedź od Elbutik

Hej,

Tusen tack för dina fina ord! 😊 Det betyder mycket för oss att du upplevde vår service som proffsig och hjälpsam, även när det var lite utmaningar på lagret. Vi ska se till att din hälsning når vår medarbetare också – det kommer garanterat att uppskattas!

Varmt välkommen åter!

Vänliga hälsningar,
Elbutik

Oceniono na 5 z 5

Bra o enkel beställning o fortsättning…

Bra o enkel beställning o fortsättning till betalning.

5 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Elbutik

Odpowiedź od Elbutik

Hej,

Stort tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du upplevde beställningen och betalningen som smidig och enkel 😊

Varmt välkommen åter!

Vänliga hälsningar,
Elbutik

Oceniono na 4 z 5

Nöjd med att det gick att få tag i…

Nöjd med att det gick att få tag i denna utrustning för golvvärmestyrning, elgolvvärme!

2 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo Elbutik

Odpowiedź od Elbutik

Hej,

Vad härligt att höra att du är nöjd och att du hittade rätt utrustning för golvvärmestyrning hos oss! 😊 Tack för att du delar med dig.

Varmt välkommen åter!

Vänliga hälsningar,
Elbutik

Oceniono na 5 z 5

leveranser och produkter alltid enl

leveranser och produkter alltid enl. beställning och även snabba. Rekommenderas starkt.

17 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Elbutik

Odpowiedź od Elbutik

Hej,

Tusen tack för det fina omdömet! Vad härligt att höra att både leveranser och produkter motsvarar dina förväntningar – och att det dessutom går snabbt 😊 Extra roligt att du vill rekommendera oss!

Varmt välkommen åter!

Vänliga hälsningar,
Elbutik

Oceniono na 5 z 5

Bra fraktalternativ till skillnad från…

Bra fraktalternativ till skillnad från konkurrenterna.

12 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Elbutik

Odpowiedź od Elbutik

Hej,

Stort tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattar våra fraktalternativ – det betyder mycket för oss 😊

Varmt välkommen åter!

Vänliga hälsningar,
Elbutik

Oceniono na 1 z 5

Fruktansvärd dyr retur.

Fint sorterat, snabbleverans, sen i mejlet står det klart och tydligt att 49kr för retur, men inget om att dom tar 1000kr för skrymmande, kommer inte handla där igen tyvärr, tragiskt när man vill byta en takskena till en annan och returen ska vara så fruktansvärt dyra,

5 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Elbutik

Odpowiedź od Elbutik

Hej,

Tack för din recension. Vi är glada att höra att du upplevde sortimentet som fint och leveransen som snabb 😊

Vi förstår verkligen din frustration kring returfrakten. För skrymmande varor – som till exempel en 2 meters takskena – tillkommer tyvärr högre kostnader än för vanlig frakt. Det är en faktisk kostnad för oss att skicka och ta emot sådana varor, och dessa kostnader motsvarar helt enkelt vad det kostar oss att hantera returen.

Vi försöker vara så tydliga som möjligt med informationen om fraktkostnader redan innan köp, men tar med oss din synpunkt och ser över hur vi kan göra det ännu tydligare framöver.

Varmt välkommen åter 🌟

Vänliga hälsningar,
Elbutik

Oceniono na 4 z 5

Bra med snabb leverans

Bra med snabb leverans och tyvärr saknades det 2 grejer i paketet som såg rätt misshandlat ut så dom kan ha varit i från början.. Men det löstes snabbt genom chatten på hemsidan och nytt paket skickades med det som saknades. försökte ringa men telefontiderna var rätt få och korta så hade blivit full pott om man haft vettig telefonbemanning för problemlösning. Men bra seriös butik som skickar snabbt

27 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Elbutik

Odpowiedź od Elbutik

Hej,

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! 🌟 Vi är glada att höra att din leverans kom snabbt och att vårt team i chatten kunde hjälpa dig smidigt när grejer saknades. Det är förstås tråkigt att höra att paketet såg skadat ut vid leverans – vi skickar alltid hela och välpaketerade försändelser, men tyvärr kan de ibland råka illa ut under transporten.

Vad gäller våra telefontider är de vanligtvis mellan 10–12, och ibland utökar vi dem vid behov. Via chatten har vi möjlighet att hjälpa fler samtidigt, och det gör att vi kan lösa ärenden snabbt och effektivt, precis som i ditt fall 😊

Varmt välkommen åter!

Vänliga hälsningar,
Elbutik

Oceniono na 4 z 5

Allt inom el finns på elbutik.se

Inga problem. Välsorterat minst sagt. Jag kan rekommendera elbutik.se. Behövs ngt inom el. Finns här.

21 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Elbutik

Odpowiedź od Elbutik

Hej,

Stort tack för ditt fina omdöme! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med vårt sortiment och att du rekommenderar oss – det betyder mycket för oss!

Välkommen tillbaka när du behöver något mer inom el!

Vänliga hälsningar,
Elbutik

Oceniono na 5 z 5

Chattade med en otroligt kompetent…

Chattade med en otroligt kompetent person, Arvid. Han hjälpte mig genom hela processen och jag fick allt enkelt serverat i ett paket. Bara att beställa och sen var det klart

15 października 2025
Opinia niezależna
Logo Elbutik

Odpowiedź od Elbutik

Hej,

Tack snälla för dina fina ord! Vad härligt att höra att Arvid kunde guida dig genom hela processen på ett så smidigt och enkelt sätt – precis som det ska vara 😊 Vi och Arvid ser fram emot att få hjälpa dig igen framöver!

Välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
Elbutik

Oceniono na 5 z 5

Enkelt att bli medlem och enkelt att…

Enkelt att bli medlem och enkelt att beställa.

9 października 2025
Opinia niezależna
Logo Elbutik

Odpowiedź od Elbutik

Hej,

Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att du är medlem hos oss och att du tyckte det var enkelt att beställa 😊

Varmt välkommen åter!

Vänliga hälsningar,
Elbutik

Oceniono na 5 z 5

Toppen bra service och priser

Toppen bra service och priser, slår stora aktörer.
Rekommenderar starkt, jag är elektriker som gör mindre installationer då och då till bekanta, handlar alltid från el butik.

4 października 2025
Opinia niezależna
Logo Elbutik

Odpowiedź od Elbutik

Hej,

Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både service och priser – det betyder mycket för oss 😊 Vi är extra glada över att du som elektriker väljer att handla hos oss regelbundet, det är ett riktigt fint betyg.

Varmt välkommen åter!

Vänliga hälsningar,
Elbutik

Oceniono na 5 z 5

Riktigt bra butik

Riktigt bra butik. Hjälpsamma och bra utbud. Har de det jag behöver så är det här jag helst handlar.

16 września 2025
Opinia niezależna
Logo Elbutik

Odpowiedź od Elbutik

Hej,

Stort tack för ditt fina omdöme! Det betyder mycket för oss att höra att du uppskattar vårt utbud och att du fått bra hjälp hos oss 😊 Vi är verkligen tacksamma för att du väljer att handla av oss – det är inget vi tar för givet.

Varmt välkommen åter!

Vänliga hälsningar,
Elbutik

Oceniono na 5 z 5

Enkelt att genomföra ett köp.

14 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Elbutik

Odpowiedź od Elbutik

Hej,

Tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra att du upplevde köpet som enkelt och smidigt – det är vad vi strävar efter 😊

Varmt välkommen åter!

Vänliga hälsningar,
Elbutik

Oceniono na 5 z 5

Bra priser och snabb leverans

Bra priser och snabb leverans

4 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Logo Elbutik

Odpowiedź od Elbutik

Hej,

Stort tack för ditt omdöme! Vi är glada att du uppskattar våra priser och den snabba leveransen 😊

Varmt välkommen åter!

Vänliga hälsningar,
Elbutik

Oceniono na 5 z 5

Jag beställde fel JFB

Jag beställde fel JFB, mailade och fick svar morgonen efter med utförliga instruktioner för återköp och en länk till en korrekt JFB.
Leveransen kom inom nga dgr. Väldigt nöjd.

23 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Elbutik

Odpowiedź od Elbutik

Hej,

Tack för att du delade med dig av din upplevelse! Vad härligt att höra att du fick snabb hjälp och tydliga instruktioner för att lösa situationen med felbeställningen 😊 Vi är glada att allt löste sig smidigt och att du är nöjd med leveransen.

Varmt välkommen åter!

Vänliga hälsningar,
Elbutik

Oceniono na 5 z 5

Jag har handlat på Elbutik ett antal…

Jag har handlat på Elbutik ett antal gånger och har alltid fått bra service samt de produkter jag förväntat mig. Även erhållit bra information då jag ringt för frågor. Snabb leverans, även utomlands har det funkat bra. Jag rekommenderar denna butik.

20 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Elbutik

Odpowiedź od Elbutik

Hej,

Stort tack för dina fina ord och för att du valt att handla hos oss flera gånger! 😊 Det gläder oss att höra att både service, leverans och den personliga hjälpen över telefon har levt upp till dina förväntningar. Ditt förtroende betyder mycket för oss, och vi uppskattar verkligen att du rekommenderar Elbutik.

Varmt välkommen åter!

Vänliga hälsningar,
Elbutik

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej