eFarma Recenzje 299

efarma is gestopt met avondbezorging, dus medicijnen worden alleen nog overdag uitgeleverd door postnl en ups. In de praktijk betekent dat meerdere dagen wachten tot de bezorger besluit toch maar niet bij je langs te komen en alles bij een afhaalpunt dropt. De service van efarma was al minimaal, maar dit is de druppel.

Ik bestel al jaren nooit geen probleem gehad.. nu kreeg ik de bestelling en kreeg van mijn arts te horen dat ik moest stoppen met deze pil.. een mail gestuurd om te vragen of het retour kon.. nu 2 wrken verder en geen antwoord dus de bestelling kan nu niet meer retour en zit ik met een doosje pillen waar ik niks mee kan

Makkelijk bestellen product vlug binnen

Zeer slechte klanteservice, en een zeer slechte verzending van de medicijnen. nu precies een jaar klant bij ze. en al vanaf oktober vorig jaar in de wacht om mijn victoza aangevuld te krijgen. Totop vandaag kunnen ze het niet leveren, verpleegkundige van het ziekehuis belt wat rond en besteld het gewoon bij de dichtbijzijnde apotheek. Dus duidelijk een slechte service. ik ben weer weg daar. Gek he dat de fabrikant zegt dat er geen tekort is het ligt gewoon aan de groothandel waar jullie bij zitten en dus aan vast zitten

Vrijdagmiddag een bestelling geplaatst. Enkele uren later een mail dat de bestelling verzonden was.
De volgende dag bezorgd.
Een positieve ervaring hier.

tot 3x toe medicatie te laat geleverd. waardoor een weekenden zonder noodzakelijke medicatie heb moeten doorkomen. Automatische herhaalrecepten werken gewoon niet. geen vertrouwen meer in deze E-farma. aub stap over naar ene apotheek in de buurt. deze bezorgen medicatie ook gewoon thuis

dit is een bedrijf waar ik nooit meer iets zal bestellen wat een slechte service , ik had er crelastin oogdruppels besteld , krijg ik na betaling te horen dat niet alles leverbaar is , in dec besteld ,begin februari zou de nazending komen in week 6 ik heb de zending geannuleerd, krijg ik 6,40 terug terwijl deze oogdruppels 11e kosten , nee met dit bedrijf ben ik helemaal klaar .

Ik ontvang mijn medicijnen regelmatig te laat of helemaal niet tenzij ik bel of e-mail. Ik dacht zorgenvrij te zijn maar niets is minder waar: stressvol! Ook worden de medicijnen niet meer persoonlijk afgeleverd maar via de standaard pakket leveranciers in de hal gegooid in het appartementencomplex…..niet goed😮

Un'esperienza allucinante consegne fantasma,il peggiore acquisto che ho fatto su amazon,meglio spendere 1€ in più ma non avere a che fare con questa societa

EHBO kit besteld voor de vakantie. Na ruim een week nog steeds niets ontvangen en in mijn account kan ik zien dat het nog niet eens verstuurd is. Ontzettend trage levering zonder verdere berichtgeving.

Zeer trage levering.
Email gestuurd met de vraag waar mijn bestelling bleef.
Geen reactie....
Bestelling inmiddels wel ontvangen, maar was eens maar nooit meer dat ik daar iets besteld heb.

Ordine del 16/12 e ad oggi non ancora ricevuto. Tempi di evasione oltre il prospettato ed il corriere durante le feste non è stato così reattivo. Servizio clienti quasi inesistente: impossibile avere un contatto telefonico. Non credo riordinerò.. e non so ancora quando riceverò.. pentita di aver scelto questo fornitore
Aggiungo aggiornamento .. nonostante le promesse avute nemmeno oggi ho ricevuto la consegna, nessuno si é presentato e non sono stata contattata al cellulare... e sul sito del corriere viene indicato che il destinatario é chiuso per ferie .. dopo che sono stata in casa ad aspettare .... non credo proprio che ordinerò ancora .. e chissà se riceverò questo ordine.. ormai fuori tempo massimo per quanto ne necessitavo ...

Geen bevestiging van bestelling. Tot 2 keer toe. En een levering blijft ook uit. Wat slecht zeg. Dat dit tegenwoordig nog kan. Daarnaast gaat het ook om medicijnen op recept.

Jammer dat geleverde artikelen (gladskin) maar kort (4 maanden) houdbaar is.
Is nogal prijzig en normaal ook veel langer tot 1 jaar houdbaar.

Mvg,

Het lukt me niet m'n herhaalrecept, wat wel het 1e is wat ik hier aangevraagd heb, te ontvangen.
Het mailverkeer loopt traag, ik krijg wel 2x nu een factuur, terwijl ik nooit mn recepten hoef voor te schieten. Ook gebeld, het leek opgelost, maar daarna weer een mail dat ze factuur niet naar verzekeraar kunnen opsturen..
Natuurlijk kan dat wel! Dit is medicijn en merk wat ik al had gebruikt en geen probleem was bij vorige apotheek ( daar weer andere problemen, vandaar mn overstap, waar ik nu al spijt van heb.)
Wat nu?

Vandaag ontvangen. Bestellen, levering en stapelkorting waren goed. Van de vier stuks Gladskin Eczemact gel hadden drie een tht-datum van april 2024 en één december 2024. Met die drie ben ik minder blij.

Il servizio clienti è praticamente inesistente. Ho fatto un ordine anche abbastanza importante e tra i vari prodotti c'era un siero che avevo già utilizzato in passato acquistandolo dal sito ufficiale del brand. Mi arriva il prodotto e inizio a usarlo ma noto che il l'odore a contatto con la mia pelle era davvero sgradevole e insopportabile e conforme all'odore che aveva lo stesso prodotto precedente. Così mi reco in una farmacia rivenditrice del brand dove chiedo consiglio e informazioni, la commessa mi fa provare in diretta sulla pelle il prodotto che ovviamente non aveva e non produceva quell'odore. Contatto così il servizio clienti il quale mi risponde che non c'era nulla che non andava nel prodotto e che dovevo contattare il brand e non loro (mi sembrava alquanto strano visto che loro sono rivenditori quindi acquistano i prodotti dei brand). Scrivo comunque al brand il quale mi risponde che non avendolo acquistato dal loro sito dovevo rifarmi al servizio cliente di Efarma. Riscrivo al servizio clienti e nessuna risposta ma non mi perdo d'animo e ci riprovo. Ad oggi non ho ancora ricevuto un riscontro e tanto meno un accenno ad una sostituzione del prodotto o rimborso visto il costo (sul loro sito 53€). Spero prima o poi di ricevere una risposta e il supporto dovuto anche se consiglio a tutti vivamente di acquistare da altri siti o farmacie.

Op 3 september iets besteld. Pakketje is vanuit sorteercentrum weer geretourneerd. Ik heb nooit mijn bestelling ontvangen of mijn geld terug gekregen

voordelig, goede kortingen en snelle levertijd (binnen 2 dagen). Geen problemen ervaren dus kan niks zeggen over het klantcontact maar ik ben erg tevreden.

Ik was wel een beetje ongerust nadat ik alle reviews had gelezen omdat ik na vijf dagen nog niets gehoord had. Telefonisch niet bereikbaar zeiden veel mensen en producten niet ontvangen. Maar ik dacht ik bel ze op en binnen een minuut werd de telefoon opgenomen en werd ik vriendelijk te woord gestaan door een medewerkster. Die vertelde me dat ze nog op een product aan het wachten waren maar dat mijn bestelling binnen twee dagen verzonden zou worden. En inderdaad mijn bestelling kwam binnen twee dagen aan. Waarom geen vijf sterren omdat ik vind als er vertraging in de verzending zit dit gemeld moet worden aan de klant maar verder is alles goed verlopen.