Editus Luxembourg Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4 na 5

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Oceniono na 5 z 5

Je connais la société Editus depuis plusieurs années et suis satisfaite de la relation client qui a été établie entre nous. Ma conseillère Fazia est à l'écoute pour trouver des solutions adaptées... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Je vous conseil les services d'editus. Moi qui etait séptique au début j'ai vue que ma visibilité a augmenter aujourdhui on me retrouvz facilement grace a editus. Enzo toujours a l'écoute des beso... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Merci à Evan pour son sérieux et sa rigueur. Il m’accompagne depuis le début, et je dois dire que je suis bluffé par son professionnalisme. Il comprend parfaitement les besoins de l’entreprise et ap... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Je vous déconseille de souscrire, car aucun service n'est fourni. Les promesses faites par le commercial se révèlent être des mensonges. Malgré la promesse d'un référencement sur Google, rien de tout... Zobacz więcej

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53 recenzji

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Oceniono na 5 z 5

Merci à Evan pour son sérieux et sa…

Merci à Evan pour son sérieux et sa rigueur.
Il m’accompagne depuis le début, et je dois dire que je suis bluffé par son professionnalisme. Il comprend parfaitement les besoins de l’entreprise et apporte des solutions efficaces. C’est un partenaire de confiance !

24 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Avis

Nous avons sollicité les équipes d’Editus dans le cadre du développement de notre société et nous avons été orienté très professionnellement.
Vianney, a pris du temps pour optimiser au maximum nos besoins et cela a été e mis en œuvre parfaitement!
Merci pour son implication et son professionnalisme.
Nous recommandons vivement Editus et ses équipes accessibles et disponibles.

1 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Très bonne expérience

Très bonne expérience, belle évolution en étant super bien conseiller par Romain F, mise en place de chacune des demandes, et un réel suivit qui nous a permis d'avancer sur chacun de nos projet envers le digital ! Merci

9 października 2025
Oceniono na 5 z 5

Très satisfaite de cette agence

Vendredi dernier, j'ai eu l'occasion de participer à un petit déjeuner business avec la One Agency de Editus , c'était très intéressant et très instructif. L'équipe nous a bien accueillie et nous avons pu repartir avec de meilleures connaissances sur le sujet du digital. Merci à vous !

26 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

À fuir, malhonnête et

Comme dit dans plusieurs avis ci dessus, il ne mérite même pas 1 etoile,
Entreprise extrêmement malhonnête est inneficace,
Lors de la signature de mon contrat
J'ai prévenu que je voulais essayer seulement une année, le conseiller ne m'a pas indiqué qu'il y'avait une
"tacite reconduction" au mois d'avril de cette année !année blanche sur leurs travail d'apporter de la visibilité! De plus ils s'approprie les résultats de la fiche Google et vous font croire que ça viens de leur service ! Mais sans le savoir j'ai essayer de contacter mon conseiller plusieurs fois en ce debut d'année par téléphone , SMS, message vocal mais impossible de le joindre, bizarre évanouie dans la nature, il ne m'a d'ailleurs était d'aucun conseil , malgré les preuves de tentatives de joindre mon conseiller il ne veulent pas résilier mon contrat !! De plus il me semble que la moindre des choses avant la reconduction tacite serait de faire le bilan avec leurs clients.

5 września 2025
Opinia niezależna
Logo Editus Luxembourg

Odpowiedź od Editus Luxembourg

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre ressenti. Après analyse, le contexte de votre dossier a bien été identifié et un rendez-vous récent a eu lieu avec nos équipes, accompagné d’un geste commercial.
La demande de résiliation intervient toutefois hors délai contractuel. Nous restons bien entendu disponibles au 495051-1 pour en discuter.

Cordialement,
L’équipe Editus Luxembourg SA.

Oceniono na 5 z 5

Super !

ONE et NEO Agency, les deux agences marketing qui donnent vie à vos projets digitaux avec professionnalisme.🙌🏽

28 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Fuyez Editus

J’ai confié la conception de mon site internet à Editus il y a plusieurs mois. J’attendais une livraison rapide et fiable… le site n’est jamais arrivé, malgré mes relances constantes. Leur excuse ? Je n’aurais pas fourni « tous les éléments nécessaires », ce qui est totalement faux : j’ai envoyé tout ce qui était demandé, plusieurs fois.

Pendant des semaines, c’est moi qui devais les rappeler sans cesse pour avoir ne serait-ce qu’un point d’avancement — aucun suivi proactif de leur part. Résultat : temps perdu, communication catastrophique, projet bloqué sans explication. Aucune excuse, aucun geste commerciale. Résultat ? 2 ans de site internet et "sa gestion" payé dans le vent puisque rien n'a été livré. Si ils avaient pu me facturer une 3eme année en plus ils l'auraient fait.

Editus donne globalement une image d’incompétence complète : ils facturent, ne livrent pas, puis rejettent la faute sur le client. Ajoutez à cela une relation client inexistante et une gestion du dossier absente.

Je ne recommande absolument pas cette agence. Si vous cherchez un prestataire sérieux pour votre site internet au Luxembourg, fuyez Editus.

23 lipca 2025
Opinia niezależna
Logo Editus Luxembourg

Odpowiedź od Editus Luxembourg

Bonjour Georges,

Nous sommes désolés de lire votre ressenti. Après analyse, votre dossier a fait l’objet de plusieurs échanges et d’un suivi documenté entre nos équipes et vous. Le projet évoqué s’inscrivait dans un cadre spécifique, et nous regrettons que cela n’ait pas répondu à vos attentes.

Nous restons bien entendu disponibles au 495051-1 afin d’échanger de manière constructive et de clarifier la situation.

Cordialement,
L’équipe Editus Luxembourg SA.

Oceniono na 1 z 5

1 étoile parce que je suis obligée

1 étoile parce que je suis obligée, il n'en mérite pas une!

A fuir!!!...

Très mauvaise expérience. Aucun service concret apporté : aucune visibilité supplémentaire, aucune création de fiche Google Maps comme promis. J’ai été contacté uniquement pour la vente, puis plus rien. Aucun suivi, aucune assistance.

On vous vend du rêve, mais une fois le contrat signé, vous êtes laissé de côté. Le seul moment où ils réapparaissent, c’est pour réclamer leur argent. Modique somme de 1500€, HTVA.
Une méthode commerciale agressive, trompeuse et sans valeur ajoutée.

Je déconseille fortement cette entreprise.

********En plus, ils ont le culot de publier l’avis ci-dessus pour tenter de me discréditer. À les lire, c’est moi la menteuse ! Incroyable… Fuyez, et vite ! Une fois inscrit, vous n’aurez rien de plus que ce que Google propose déjà — si ce n’est que vous dépenserez votre argent pour rien. En revanche, pour les relances de factures, là, ils sont très efficaces…

24 czerwca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Editus Luxembourg

Bonjour Laurence,

Nous sommes désolés de lire votre ressenti. Après analyse de votre dossier, votre résiliation a bien été prise en compte conformément aux conditions contractuelles, dans un contexte de cessation d’activité que vous nous aviez indiqué. Nous regrettons sincèrement que notre accompagnement n’ait pas répondu à vos attentes.

Nous sommes néanmoins soucieux de toujours nous améliorer et aimerions bien échanger avec vous concernant votre dossier, vous pouvez donc de nous joindre au 495051-1.

Cordialement, l'équipe Editus Luxembourg SA.

Oceniono na 1 z 5

Une étoile est encore trop pour cette…

Une étoile est encore trop pour cette entreprise mafieuse! J'ai signé un contrat après que leur commercial m'ait contacté suit à ce que j'ai eu mon autorisation d'établissement fin 2022. Entretien sympa, il m'a confirmé que j'aurais 3 mois gratuit (offre de fin d'année) et que sa collègue allait me contacter pour mon site web qui devait être égal à ce que j'avais sur Google My Business. En mai 2023, j'avais encore toujours rien de fonctionnel. J'ai alors fait une lettre recommandée pour résilier le contrat. On m'a rappelé pour me dire que j'ai signé un contrat et que je suis bien obligée de payer, et de toutes façons ils n'ont qu'une obligation de moyen et pas de résultat. Alors j'ai menacé avec mon avocat et ils ont fait un bricolage de site que je devais en plus administrer moi-même. Le référencement et même trouver ce site en tapant explicitement dans la barre de recherche Google n'a rien donné, mon site était uniquement disponible via editus même. Après une nouvelle plainte à plusieurs reprises par téléphone, ils m'ont enfin confirmé que mon contrat étais résilié pour fin décembre 2023, ils me l'ont ensuite confirmé par lettre! Surprise donc quand j'ai reçu une première relance de leur part en printemps. Je me suis dit que cette ume erreur et que mon contrat est résilié. Ayant eu déjà passé tellement de moments frustrants avec eux, je ne me suis plus embêtée avec eux.
Alors, encore surprise!! Je reçois aujourd'hui la lettre de leur huissier pour justement les 2 mois qui manquaient au contrat +des frais et des frais...
Alors la c'est bon, je vais contacter la protection des consommateurs et je vais voir avec mon avocat les possibilités. Je n'ai jamais cru possible des activités marieuses sous la tutelle de la Post (donc le tout sponsorisé par le gouvernement) dans un pays comme le nôtre.
C'est clairement du vol organisé et légalisé.
Méfiez-vous!

2 sierpnia 2024
Opinia niezależna

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