John was working over the weekend in both the Bruntsfield and then the Canonmills store and was so kind helping me to get the right helmet and then spent time helping me think about a future gravel bi... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Yes, a store with a great range of excellent bikes for sale. But for me, it's the staff that make the experience. I've found all attentive, interested and knowledgeable. Not just when buying, but acr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I ordered a Brompton bag from Edinburgh bike coop: they had the best price I could find online. The delivery date quoted was a bit longer than I'd hoped, but I accepted this for the price. The bag a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Attended local branch of EC in Chapel Allerton with suspected puncture. Staff examined tyre and found no defect. Turned out it just needed pumping , which they carried out in an understanding and poli... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Founded in 1977, we're a bicycle shop with a difference - a workers' cooperative whose members own a fair share of the business and receive an equal share of the profits. We have 6 shops across Scotland and North East England, and we sell top name electric bikes, road bikes, mountain bikes, folding bikes, parts, accessories and clothing for men, women and kids. We also offer repairs, bike and e-bike servicing by expert mechanics.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- 0345 257 0808
- enquiries@edinburghbicycle.com
- www.edinburghbicycle.com
4,2
Dobra
4 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 60% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great brake service
Great brake service. Thought I needed new pads but Reece adjusted cables today and I was back on the road in 10 mins. Thank you 🙏
15 maja 2024
Opinia niezależna
Perfectly packed
Perfectly packed. Slightly bigger size of the bike but they reaponded to my email and let me know the process of return.
23 kwietnia 2024
Good customer service
Polite accurate advice when in the Bruntsfield store, looking for a rear wheel for my road bike, tubeless & rim brakes. Wheel in stock at another site, collected the next working day. Easy.
7 kwietnia 2024
Tubeless tyre fitted thanks to the Aberdeen shop.
Many thanks to the Aberdeen shop.
After many attempts, I couldn't get my tubeless tyre to seat correctly.
Their team member, with perseverance, managed to get it fitted while I waited. Not only that, I wasn't charged for their time.
Thanks
9 maja 2024
Opinia niezależna
Really helpful!
7 kwietnia 2024
WHYTE 403
Ordered the bike online and was given a 2 week delivery time. A day before expected delivery date, I was informed that delivery would slip by 1 day due to courier. I explained that I needed delivery the next day as it was my sons birthday and Edinburgh cycles pulled out all the stops to ensure it arrived on time.
The bike is excellent, my son loves it, so thank you Edinburgh cycles. 😊
19 kwietnia 2024
Great sellers
Great sellers! Bike arrived very quickly and well packaged. Good communication.
3 kwietnia 2024
Great company to deal with and staff…
Great company to deal with and staff are super friendly and helpfull
4 kwietnia 2024
No issues
Component was easy to find, information was clear and timely, delivery was uneventful.
18 kwietnia 2024
Been waiting in all day for a delivery…
Been waiting in all day for a delivery and nothing, sent emails and no reply. Please don't buy from this company. You just get silence. I'm starting to think I'm been scammed. Iv requested to cancel my order. It's been a huge waste of time and iv even wasted a days holiday from work
8 maja 2024
Opinia niezależna
A little job but great service
Just popped into the Bike Co-op in Bruntsfield as I'd lost one of the bolts securing my pannier rack. Jaime very patiently found a new bolt, worked around the need for new spacers and fitted them, all at no cost. Great service!
8 maja 2024
Opinia niezależna
Quick delivery times
Quick delivery times, great customer service. Really good price.
15 kwietnia 2024
Ordered cycling shoes that were shown…
Ordered cycling shoes that were shown as in stock but had email after the order was confirmed to say item no longer in stock
13 kwietnia 2024
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.