Bester Support seit langem. Ich habe vor eineinhalb Jahren eine Brille bestellt, die Produktionsmängel aufwies. Trotz der langen Zeit extrem schneller, freundlicher und hilfsbereiter Support, das ist... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hab eine erste Brille bestellt, sehr schnell bekommen. Zustellung mit UPS hat (erstmals) bestens funktioniert. Dann Brille retourniert, eine neue bestellt. Lieferung wieder exzellent. Retoure wurde me... Zobacz więcej
Alle meine Fragen wurden stets freundlich und bemüht vom Kundenservice beantwortet, die optische Sonnenbrille sensationell verarbeitet, sehr guter Preis. Nach ein paar Mal nachfragen, war auch die Lie... Zobacz więcej
Bestellung und Versand haben auf Anhieb funktioniert. Die Reklamation jedoch wurde nicht proffesionell gelöst! Die Brille wurde reklamiert und diese erst beim 4. Anlauf behandelt. Nacch zurücksend... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Als international ausgerichtetes Kaufmannsunternehmen bedienen wir seit 2009 unsere Kunden in über 100 Ländern weltweit. Dabei bieten wir den gehobenen Service eines Augenoptiker-Meisterbetriebs und zugleich die Vorzüge eines erfolgreichen online Händlers. Unser Angebot umfasst über 30.000 Sonnenbrillen, Korrektionsbrillen und Kontaktlinsen zu unglaublich günstigen Preisen. Bei Fragen oder Beratungswünschen rufen Sie uns gerne an, unser internationales Support Team freut sich auf Sie!
Dane kontaktowe
Nobistor 16, 22767, Hamburg, Niemcy
- +43 720 880430
- info@edel-optics.at
- www.edel-optics.at
4,4
Doskonała
3 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Einfach sind sie die beste 👌
20 listopada 2024
Schnelle und korrekte Abwicklung
8 listopada 2024
Von Bestellung zur Lieferung: einfach perfekt
Da ich immer wieder Sonnenbrillen verliere - wieder bei Edeloptics nachbestellt. Am 2. Tag nach Bestellung nach Österreich geliefert! Rasch, zuverlässig. Bestellvorgang: einfach, unkompliziert - so geht Onlinehandel! Ganz großes Kompliment an Edel-optics.
8 listopada 2024
Super Preis
Super Preis. Lieferung ist in ca 3-4 Tagen angekommen. Hat alles gut Funktioniert.
24 października 2024
Bei Edel-optics habe ich genau das…
Bei Edel-optics habe ich genau das gefunden wonach ich bei anderen Anbietern vergeblich gesucht habe - nämlich extravagante, außergewöhnliche Sonnebrillen. Wenn jemand nach einer Brille sucht, die euch zum Star macht - kauft bei edel-optics.
25 października 2024
Von A bis Z alles perfekt!
16 października 2024
Ich habe erstmalig Sonnenbrillen über das Internet gekauft, da ich die Brillen bei einer Präsentation gesehen habe und dann über Internet bei Edel-Optics bestellt. Alles TOP !! Danke !!
Als erstes fand ich die Homepage sehr übersichtlich und gut, sodass ich meine Wunschbrille in Kürze fand. Bestellung und Versand 1A. Meine uneingeschränkte Empfehlung :-)
15 października 2024
Problemloser Kauf
9 października 2024
Oakley sunglasses
Looks like the sunglasses from the display or was returned by the previous buyer. No prizm sticker (oakley), no protection film or it is fake?
Update.
Got a call from company support, they did assure me it is genuine.
13 września 2024
Odpowiedź od edel-optics.at
Hello Maks
We can assure you that we only sell authentic sunglasses.
The model you ordered comes in the "Prizm" color, but there are no polarizing lenses included. You can find this information on our website under the product details.
If you are not satisfied with the sunglasses, you can return them free of charge. Please contact our customer service to arrange the return.
Best regards,
Edel-Optics
Sehr gute Kaufabwicklung
Die Bestellung wurde rasch durchgeführt und die Lieferung kam zuverlässig an.
Tolles Service, gerne wieder
4 września 2024
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.