Edbstore Recenzje 

86
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Aldrig har jeg oplevet et så useriøst firma, vi bestilte 2 stk externe HDDS som skulle komme på lager indenfor 1-2 uger fra vi bestilte dem. Efter 2 dage modtager vi mail om at de først kom på... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Bestilte en softwarepakke (lagervare) fredag og penge blev hævet fra min konto mandag. Herefter forventede jeg også at status for ordren blev ændret til "ordre sendt", men den forblev "Afven... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Vi har købt en HP Color LaserJet CM1312 MFP. Vi synes, det var god service med hurtig levering, men vi savnede en mail om, hvornår maskinen formentlig ville blive leveret på vores adresse samt infor... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg bestilte en Acer bærbar samt en printer med patroner. Acer pc'en, var ikke på lager, men jeg blev ringet op og tilbudt et alternativt produkt, da der ville gå en rum tid inden de kunne levere.... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Producent oprogramowania

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

OBS: Grundet nye ejere pr 1.juli 2010 er alle anmeldelser fra før denne dato blevet slettet. Såfremt du har handlet hos virksomheden efter denne periode er du naturligvis velkommen til at skrive din anmeldelse igen EDBstore.dk er en online forretning med fokus på service og pris. Derfor finder du altid nogen skarpe priser på de bedste produkter hos os. Vi sælger stortset alt indenfor IT, og har vi det ikke så kan vi ihvertfald skaffe det!. Skriv eller ring til os og vi hjælper dig gerne!


Dane kontaktowe

3,2

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

86 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,2

Wszystkie recenzje

(86)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Køb af mere end 1 vare bliver åbentbart et problem mht levering

Min første oplevelse hos edbstore var noget blandet. Jeg har handlet over nettet i mange år med mange internetbutikker.
Jeg bestilte en ekstern harddisk og en bluetoothenhed til bilen. Begge var på lager og på deres hjemmeside står der: "Vi er lagerførende med rigtig mange produkter og levere
Stort set alle ordre på lagervarer fra dag-til-dag, hvis
Du bestiller inden kl14" . Begge mine produkter var på lager og jeg bestilte varerne søndag til middag. Jeg fik leveret pakken om tirsdagen og tænkte at det var bare iorden, men der var kun den vare med og jeg ringede derfor til butikken, for at finde udaf hvor den anden halvdel var henne. Der var dog ingen telefonnummer på deres butik, men kun dem som leverer varen for dem. Det var meget forvirrende, da jeg jo heller ikke havde modtaget noget på mail om forsendelse ( det har jeg dog stadigvæk ikke). Nå men problemet var åbentbart at jeg jo havde bestilt 2 varer, hvor de fleste de normalt kun bestiller 1 vare?? derfor var leveringen fra forskellige lagre og derfor ikke en samtidig levering. Nå men jeg modtog dog den anden del i fredags, men det er så også en levering på 5 dage for en lagervare.
Der er en følgeseddel med pakken, men ingen info om der mangler noget. Jeg har kun modtaget en ordrebekræftigelse fra dem, men ingen garantibevis/faktura som jeg kan henlede til, hvis der skulle blive problemer med nogle af produkterne og det er den første butik på nettet hvor jeg ikke får noget på skrift.
Alt i alt en blandet oplevelse, hvor jeg ikke syntes de viser kunden særlig megen interesse. Jeg vil vælge et andet sted at handle næste gang, da jeg syntes det er vigtigt at man kan følge sin ordre og at man bliver informeret derom.

15 sierpnia 2010
Opinia niezależna
Logo Edbstore

Odpowiedź od Edbstore

Hej Klaus

Mange tak for din meget grundige beskrivelse af vores forretning, vi har taget alt hvad du skriver til efterretning og er allerede igang med at implementere nogen af de ting du nævner, så vi kan give en bedre kundeservice.

Med Venlig Hilsen
Jacob / EDBstore.dk

Oceniono na 5 z 5

Perfekt service

Jeg har købt et par Sony earphones hos edbstore.dk. Og jeg havde et par spørgsmål til forsendelse osv. Alt blev besvaret både med venlighed og humor, og mine earphones blev som lovet leveret allerede dagen efter, jeg havde sendt bestillingen. Det er bestemt ikke sidste gang, jeg handler der.

11 sierpnia 2010
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

varen ikke på lager selvom angivet.

EDBSTORE.DK
Først ved checkud oplystes at varen ikke var på lager alligevel, så jeg spildte 20 minutter med at fedte rundt med bestilling og efterfølgende canceling af ordren

11 sierpnia 2010
Opinia niezależna
Logo Edbstore

Odpowiedź od Edbstore

Hej Steen

Ved ikke hvad der sket som udgangspunkt står alle varer angivet med lager eller ik lager på uanset, så vi beklager selvfølgelig hvis der er sket en fejl.

Med Venlig Hilsen
Jacob / EDBstore.dk

Oceniono na 5 z 5

super

Bestilling onsdag eftermiddag levering fredag morgen, det er OK

11 sierpnia 2010
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Ingen store fejl eller mangler

Blev leveret upåklageligt, men jeg manglede dog en mail om hvornår produktet var sendt afsted. Pengene blev først trukket, da jeg havde produktet i hånden.
God service.

10 sierpnia 2010
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Lynhurtig levering

Bestilte varen mandag formiddag og fik leveret tirsdag morgen på min arbejdsplads. Så kan det vist ikke gå hurtigere. Fortsæt med det!

9 sierpnia 2010
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Trækker pengene før de leverer

Jeg har købt et Web camera hos EDB store, som jo lover levering fra dag til dag, såfremt varen er på lager.
Mit køb blev foretaget søndag aften, og allerede mandag kunne jeg i min bank se at pengene allerede var trukket på mit dankort. Jeg glædede mig til tirsdag, for så burde varen jo komme der, men ak ingen vare. Torsdag morgen kontaktede jeg EDB store, som beklagede men fortalte, at min ordre havde cyklet rundt i deres system; men at jeg ville modtage den fredag. Hvilket så også holdt stik.
Deres system gør åbenbart at de trækker pengene med det samme og inden de leverer varen, det er ikke lovligt iflg. dansk lov og er en klar overtrædelse af denne.
Jeg har dog fået en vare der virker efter hensigten og er kunne godt finde på at handle der igen; men vil nok rykke for varen allerede dagen efter jeg har bestilt den.

8 sierpnia 2010
Opinia niezależna
Logo Edbstore

Odpowiedź od Edbstore

Hej Henry

Vi har ganske rigtigt hævet dine penge men udelukkende fordi vores system fortalte os den var afsendt. Det beklager vi selvfølgelig at den ikke var, og vi har underettet leverandøren om at deres tilbagemeldinger skal være bedre.

Med Venlig Hilsen
Jacob / EDBstore.dk

Oceniono na 4 z 5

Udemærket

Varen blev bestilt og kom uden problemer og til en god pris. Det eneste der er, er at hjemmesiden er utroligt grim og bøvet.

2 sierpnia 2010
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Manglende bekræftigelse

Ordren gik fint igennem og jeg fik en automatisk tilbagemelding.
Imidlertid skete der ikke mere før jeg fandt at fakturabeløbet var blevet trukket på min konto for flere dage siden.
Jeg ringede til EDBStore, hvor en medarbejder fra sit feriested ringede mig op og fortalte, at GLS havde glemt pakken, men nu kom den i morgen. Fin service bortset fra at der blev ringet op fra udlandet på en mobiltelefon med dertil hørende regning til mig for telefonopkald.

29 lipca 2010
Opinia niezależna
Logo Edbstore

Odpowiedź od Edbstore

Hej Jørgen

Tak for din anmeldse, skal bare lige sige at jeg ringede fra Fanø, det var mig du snakkede med så det var ikke udlandet, er glad for din ordre er blevet leveret og der er styr på den nu. Undskyld besværet.

Med Venlig Hilsen
Jacob / EDBstore.dk

Oceniono na 4 z 5

Køb af PC m.m. hos Edbstore.dk

Jeg bestilte en PC, tastatur og mus.
God pris, og hurtig ekspedition.
Jeg modtog varerne dagen efter, så det var hurtig levering.
Dog fandt jeg det lidt underligt, at mus og tastatur blev leveret med fragtmand/bud, og PC'en med Post Danmark, når jeg har bestilt det samlet.
Generelt synes jeg, at som privatperson er det nemmere at få leveret via Post Danmark, da man kan hente sine vare på posthuset, hvis man ikke er hjemme når de forsøges leveret (hvilket næsten altid er tilfældet, da levering finder sted i den alminelige arbejdstid). Levering med fragtmand er til tider ret besværlig, hvis man ikke kan være hjemme ved levering, da man så skal aftale ny tid og/eller ny leveringsadresse. Jeg vil som privatkunde foretrække at en bestilling blev sendt samlet med samme forsendelsesform.

29 lipca 2010
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Køb af printer

5 stjerner til Edbstore.
Jeg havde bestilt en printer og fik den leveret allerede næste dag.
Billigt og godt.
Jeg kunne også nemt komme i telefonisk kontakt med firmaet, da jeg havde spørgsmål.
Virkelig god service.
Horst Dubiel
Tegner

27 lipca 2010
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej