Easy2order.nl Recenzje 

687
Wynik TrustScore: 1 na 5

1,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Onlangs bestelde ik een 'super 800watt electric scooter'. Ik had gevraagd of ik met mijn 1m50 'lengte' wel met mijn voeten op de grond kon als ik op de step zat. Mij werd verteld dat onlangs een... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Ik had een Konig Tripod fotostatief besteld en ontvangen. Echter het statief is te zwaar voor mijn dagelijkse werkzaamheden. Dus het moest omgeruild worden. Hoewel op de website staat dat retourzen... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Nadat ik mijn bestelling (cobra walkytalky) gedaan had, zou volgens easy2order deze binnen 24 uur worden verzonden. Echter 3 dagen later nog steeds niets in huis. Meerdere mails gestuurd waarop nie... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep Hi-fi
  2. Sklep z zabawkami

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Online Warenhuis voor de leukste producten, o.a.: Gadgets, Waveboards, Space Scooters, Steps en Elektronica. Maar ook voor boeken en Cd's moet je bij Easy2order zijn. Alles voor de beste prijs. A-merken en een breed assortiment. Een van de goedkoopste van Nederland met uitstekende service op het hoogste niveau!


Dane kontaktowe

1,0

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

687 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,0

Wszystkie recenzje

(687)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Duidelijk en snel

Duidelijke site en het fijne aan de bestelling was dat het ook daatwerkelijkde volgende dag in de lag! en de avond er voor om 21 uur besteld.

28 czerwca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Lastige omgang met consumentenwet

Ik had recentelijk een NAS besteld die niet aan de praat te krijgen is binnen mijn netwerk. Ik was het na een avond nacht en hele dag niet blij met het product. Ik wil het dus gewoon niet meer hebben. Het leerde mij dat easy2order erg lastig doet met het consumenten recht van binnen 8 dagen retour sturen.
Ze werken niet echt mee en inmiddels is die tijd verstreken, waar sommigen dit verrijkenmet 30 dagen zonder reden rekt easy2order dit zo uit met retournummers verstrekken dat je geen kant meer op kan.
Ik ben nog wel met easy2order bezig de unit terug te sturen maar ik krijg niet het idee dat dit een van de services is.

Verder vezendtijd enzo is netjes en snel, alleen service laat wel veel te wensen over.

EDIT: na dee review lijkt er wat beweging in de zaak te komen, echter niet vloeiend. Krijg reacties dat ik niet gereageerd zou hebben op een mail maar dat heb ik wel ze hebben zelfs een mail daarop terug gestuurd!
Overigens is met Freecom slecht contact mogelijk. Ik heb al contact gezocht een aantal keer.

27 czerwca 2012
Opinia niezależna
Logo Easy2order.nl

Odpowiedź od Easy2order.nl

Geachte heer Schot,
Bedankt voor uw e-mail en beoordeling op Trustpilot. Wij hebben het voor u nagegaan en er is u aangeboden ook direct contact te hebben met de Freecomhelpdesk om u te helpen, mocht dat geen oplossing bieden staat het u vrij de NAS retour te sturen. Consumentenrecht is hierin duidelijk en de termijn is overigens 14 dagen. Dus komt u er niet uit, dan komt de NAS retour, zo Easy is het!
Vertrouwende u hiermee nog meer duidelijkheid te hebben geggeven.
Met vriendelijke groet,
Easy2order.nl

Klantenservice

Oceniono na 4 z 5

klein, handig, goede geluidskwaliteit

Het was even puzzelen mbt tot de video's (gewoon de juiste resolutie instellen, maar dat werd niet echt duidelijk aangeven) maar dan werkt het als een trein.
hij is vrij snel met het overzetten van mp3's (dat is ook prettig).
menu is gemakkelijk.
Batterijduur is helaas slechts 5 uur. Bij een langere wandeltocht is 8 uur prettiger.

27 czerwca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Snel en behulpzaam

Snelle levering. MP3 speler aangesloten en gebruiken, zo gepiept. na foutive data geladen te hebben heeft de support afdeling me uitstekend en ook weer snel geholpen. Mijn volgende bestelling gaat zeker weer via easy to order.

27 czerwca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super goed!

Easy2order heeft de bestelling snel en goed bezorgd. Heel tevreden, een echte aanrader!

26 czerwca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Sneller dan de warme bakker.

Wat mij betreft een aanrader. Duidelijke site, ze zeggen wat ze doen
en doen wat ze beloven. Track en trace is niet bij te houden, de volgende dag was mijn bestelling al binnen. Gewoon via de postbode. En ja, de betaling via iDeal was net zo snel, dat was het enige nadeel.

25 czerwca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

SUPER

Goede sortering, zeer snelle levering en goed verzorgd.

25 czerwca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Goede en snelle levering

Kan niet anders zeggen dat de beoordeling goed is. De bestelling werd de dag erna al geleverd en werkt verder prima. Zeer tevreden.

22 czerwca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

alles was oke

Alles goed, alleen even een tip van mij stuur dit soort kleine onderdelen in een zak kan die gewoon door de brievenbus hoef je er niet voor thuis te blijven en kunnen de verzendkosten naar beneden. Doe bol.com en bv wehkamp ook bevalt mij ook prima!

9 czerwca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wat een verschrikkelijk slecht bedrijf. De klant staat hier NIET centraal

Nadat ik mijn bestelling (cobra walkytalky) gedaan had, zou volgens easy2order deze binnen 24 uur worden verzonden. Echter 3 dagen later nog steeds niets in huis. Meerdere mails gestuurd waarop niet werd gereageerd. Telefonisch waren ze heel slecht te bereiken. Uiteindelijk bleek de betaling (ideal) wel goed te zijn gegaan, maar de order is niet uitgegeven. Zou alsnog gestuurd worden. Duurde vervolgens nog twee dagen voor de bestelling in huis was. De stagiair aan de telefoon wist niets en moest alles aan de onverschillige collega vragen, een collega die door zijn onverschilligheid blijkbaar niets van klantenservice wil weten. Een foutje kan gebeuren, maar als dat op zo’n onbehoorlijke manier wordt opgelost voorspelt dat weinig goeds van dit bedrijf.

Voor het eerst sinds tijden dat ik zo’n slechte webshop ben tegen gekomen. Aftersales kent dit bedrijf helemaal niet, terwijl dit toch een van de belangrijkste voorwaarde is voor een goede (web)shop). Nooit meer easy2order meer.

25 maja 2012
Opinia niezależna
Logo Easy2order.nl

Odpowiedź od Easy2order.nl

Geachte heer Van den Berge,

Bedankt voor uw reactie. Zoals u aangeeft, kan het gebeuren dat een betaling vertraging oploopt en het systeem deze niet oppakt, gelukkig gebeurt dit zelden en wij bieden dan ook onze welgemeende excuses hiervoor aan. De dag dat u voor het eerst met onze helpdesk heeft gesproken (22 mei) is het pakket direct verzonden en de 23e bij u afgeleverd volgens de gegevens van PostNL. Uw opmerking van 2 dagen kunnen wij dan ook niet plaatsen. Mocht dit toch zo zijn kunt u de afgetekende bon mailen, dan vergoeden wij de transportkosten voor u.

Nogmaals wij betreuren de eerste vertraging, maar hebben het probleem direct voor u verholpen. Klantenservice staat bij ons voorop en dat kunt u ook wel lezen in de vele positieve beoordelingen.

Vertrouwende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben, heeft u toch nog vragen? Laat het ons weten, wij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Easy2order.nl

Klantenservice

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej