Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Jeg er mega sur. Jeg købte en ekstra pakke til the sims 4 helt tilbage i 2022 eller 2023 som jeg husker. Kort fortælling er at den aldrig kom ind i gamet men den siger stadig jeg ejer pakken men gider... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Wrongfully banned on apex because the community is just toxic and report everyone every time they lose a match... EA instantly ban your account and won't even let you explain. This bans you from all... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Så lykkes det også EA at ødelægge spillet Crysis 3! Spillet er egentlig ganske fedt. Men sammen med spillet kommer malware programmet Origin, som ved hver opstart spammer ens computer med en reklame... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Never, ever, ever, ever buy any games for Origin or EA desktop. They treat you like you're sub-human. Their reporting / banning system is tremulously unfair and you can find yourself banned out... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,4

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

42 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,4

Wszystkie recenzje

(42)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Very poor from a global company

Don't bother asking for help its script with no positive outcome. They just take your money. I got sick of waiting for a response on their email service (they work on USA time) and the chat services are a joke! I called their help line and got charged £2.70 for a few minutes (this was not mentioned when I called) Still no positive outcome. Surly they have legal obligations but nothing gets done as it will cost too much to actually take them to court!!!!

5 listopada 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

If you contact EA for support my…

If you contact EA for support my experience is that all you will get in response is a generic reply that appears to be sent just to get the issue off the handlers desk.
The ‘help’ suggested with be irrelevant and unhelpful.
It doesn’t matter how often you go back it appears the real issue is just ignored.
Just appalling customer service.

2 września 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Miss sold and poor customer service

Ive just gone onto the EA store to buy games within the 'up to 60% off sims 4 games'. After looking at the prices I decided to do the 'build your own bundle' as it was cheaper and I was getting more. The price was £60 something and had a 51% discount on it which brought the price down to £30.47 so I checked out. It stated it was £30.47 as I checked out then after it took my bank details and the payment had gone through it showed 'Purchase £44.47' so I checked my bank and they have took the £44.47 instead of the price it was advertised at and was at the checkout point for. I contacted origin to explain the issue to get a lady named Julie. Which came across very rude and would not do anything for this issue but blame myself and my brand new back for being 'faulty' according to this customer service advisor although it was advertised on my screen for £30.47 I needed to pay £44.97 due to me not clearing my Mac cache and my Mac being 'faulty'. Completely refusing to accept the fact I had been miss sold due to being under the impression and stated on checkout my order was £30.47 which is what I gave them permission to take. I did not give permission for £44.97 to be taken from my account. The only thing I got was 'I can remove the games and refund you the money but the sale is over' leaving me in the same situation as before I decided to order them! I requested to escalate this and the agent left the chat I then got another agent who advised 'the issue is resolved' which it was 100% is not!

28 lipca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Highly recommended!

I love the way EA Store handled my order. They always keep me updated and the service is superb unlike any other. Highly recommended!

6 maja 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

much better than before.

honestly , i used to agree with people that EA support was very poor, but with my recent experience (feb 2018) they have been making an effort to rectify it. had problems getting into my account, they phoned me instantly, got me through security and helped me regain access.

also the livechat staff were friendly and helpful when i had issues purchasing Battlefield 1 expansion

8 lutego 2018
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

fake advetisement.

fake advetisement.
Stol ikke på noget du ser i en EA trailer det er nok blevet cuttet fra spillet fordi de hader deres kunder

1 sierpnia 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dont buy anything from ea...

So i bought Ghost recon the 11-03-17 havent gotten it yet "13-03-17" ive been waiting 2 days, asked 3 poeple to cancel my order all they said was "sorry we cant do that" or atleast 2 of them could't i lost it went all out on the last guy at the end i was so mad but atleast i got him to cancel my order i am never spending any money at origin ever again.

13 marca 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Har givet 350 kr. for at se på spam

Så lykkes det også EA at ødelægge spillet Crysis 3! Spillet er egentlig ganske fedt. Men sammen med spillet kommer malware programmet Origin, som ved hver opstart spammer ens computer med en reklame kaldet dagens valg. Hvis jeg havde vidst dette, havde jeg ikke købt det spil.

Jeg synes, at det er udtryk for en utrolig ringe forretningsmoral at tvinge ens kunder, til at se reklamer på den måde. Jeg vil selv bestemme, hvornår jeg vil kigge på reklamer. Det er i al fald slut fra min side, at købe spil fra EA, hvor jeg påtvinges reklamer – ØV – jeg havde ellers glædet mig til en række gode spilleaftner.

23 lutego 2013
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

red alert3 med begrænsninge Hmmm

ja man kan kun siger at EA GAMES har fundet en ny måde at sælge deres produkter ved at lave begræsninger på deres spil
da jeg har købt red alert 3 for nogle år tilbage og nu ville jeg gerne sidder spille det igen men nu kan jeg ikke spille det for så skal jeg lige købe en produkternøgle igen
hmmm
skal nok ikke købe flere produkter fra EA GAMES igen

21 lipca 2012
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Har ikke adgang til online køb, og får ikke penge retur !

Købte battlefunds til battlefield heroes. Pludselig en dag blev kontoen hacket, vi rapportede det og EA lukkede så kontoen for at undersøge sagen. Kontoen har været lige så lukket som EA lige siden (2½ måned), og vi får aldrig svar tilbage. Vi har købt for mange penge til spillet som vi ikke har adgang til mere. Har ringet flere gange og er bare blevet fejet hen, med at vi nok skal få svar imorgen, men der sker intet, har skrevet at vi vil have pengene retur, ingen svar. Servicen kan man ikke klage over, for der er INGEN. Synes EA skulle skamme sig gevaldigt.Jeg tyr sjældent til den her slags offentlig skue, men tålmodigheden er sluppet op.

19 października 2011
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej