Beställde en värmepump för ca 3 veckor sedan, den har fortfarande inte dykt upp. 5-7 dagar skulle det ta!? (Uppdatering) Efter en del efterforskning visar det sig att det är transportbolaget... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mycket smidigt o lätt. Beställde på måndag och på torsdag fanns värmepumpen att avhämta på Schenkers terminal. Fick sedan värmepumpen installerad på tisdagen veckan därpå. Pumpen som så går mycket tys... Zobacz więcej
Inköp av luftvärmepump inklusive montering. Elanslutning och genomföring genom vägg hade jag förberett innan installationen. Pumpen är nu på plats precis där jag ville ha den och den levererar vär... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Köpte en luftrenare på utförsäljningsrea av ej utlösta varor. De rekommenderade ej den dyra varianten utan ansåg att den billigare helt fyllde mina behov, Mycket nöjd med "Bäst i test" luftrenaren til... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
e-klok.se - Sveriges ledande expert på energi och inomhusklimat på nätet. Vi säljer det mesta inom inomhusklimat såsom luftvärmepumpar, luftfuktare, ventilation, AC, avfuktare, luftrenare, solpaneler, poolvärmepumpar, fläktkonvektorer och elmätare. Vi säljer också tjänster såsom installation och service av luftvärmepump.
Dane kontaktowe
Stany Zjednoczone
- www.e-klok.se
4,9
Doskonała
616 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Snabb frakt
Snabb frakt. Bra service. Men installationen lämnade mer att önska. Kanske skulle se över vilka installatörer man anlitar
30 grudnia 2018
Opinia niezależna
Betalade luftvärmepumpsservice, 1 månad senare ingen service och pengarna inte tillbaka än.
Beställde luftvärmepumps service. Ingen kontaktade mig på en vecka. Jag hör av mig till chatten och de säger att någon ska höra av sig nästa dag. Det går veckor tills jag skriver till deras reklamations mail för att få tillbaka min 2300 kr. Inget svar. Har nu efter en månad sen jag beställt luftvärmepumpsservice hört av mig via chatten/mailen igen. Hoppas få pengarna tillbaka så jag kan få pumpen servad på annat håll.
24 grudnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od e-klok.se
Hej Sam,
Tråkigt att höra att du fått vänta på återkoppling från både oss och vår installatör. Kontakta vår kundtjänst på info@e-klok.se så hjälper vi dig med ditt ärende.
Mvh,
e-klok.se
Friskare inomhusluft
23 grudnia 2018
Opinia niezależna
Prompt service.proffsigt,
22 grudnia 2018
Opinia niezależna
Bra bemötande och snabb leverans
Bra bemötande och snabb leverans. Mycket nöjd med luftrenare Coway
21 grudnia 2018
Opinia niezależna
Mycket bra och snabb leverans!
19 grudnia 2018
Opinia niezależna
Enda konstiga var att fakturan kom…
Enda konstiga var att fakturan kom några dagar innan arbetet utförts.
Annars toppen.
19 grudnia 2018
Opinia niezależna
Trygg leverantör med bra prisbild
19 grudnia 2018
Opinia niezależna
Bra och snabbt från leverantör
Bra och snabbt från leverantör, ingen instalatör hörde dock av sig på en månad men efter jag ringt E-klok om detta gick det väldigt fort.
11 grudnia 2018
Opinia niezależna
Rekommenderas
Bra leverans och trevlig kundtjänst med snabb återkoppling.
7 grudnia 2018
Opinia niezależna
Vet man vad man vill ha är det klokt…
Vet man vad man vill ha är det klokt att handla hos er - enkelt, snabbt och effektivt
7 grudnia 2018
Opinia niezależna
Snabbt och enkelt!
7 grudnia 2018
Opinia niezależna
Väldigt snabb leverans och bra service
Väldigt snabb leverans och bra service. Bra med möjligheten att chatta med personalen och få svar på fragor. Rekommenderar!
7 grudnia 2018
Opinia niezależna
Väldigt nöjd
Väldigt nöjd. Varorna kom inom 3-4 dagar.
Installationen väntar jag fortfarande på. 6 veckor från inköpsdagen.
Men det är ju högsäsong på denna typ av produkter.
7 grudnia 2018
Opinia niezależna
Bra leverans
Bra leverans, saknade lite info om hur långt paketet var på sin resa :-)
7 grudnia 2018
Opinia niezależna
Dom skickade mig en trasig produkt
Dom skickade mig en trasig produkt. Jag ringer 3ggr och mailar utan att något händer.
Nu försöker dom "laga" produkten via mail och det kan ta upp till 2veckor.
Känns som en oseriös firma och jag har mest troligt förlorat 1000kr.
27 listopada 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od e-klok.se
Hej Lotta,
Vad tråkigt att du tycker så. Vi har återkopplat till dig inom våra satta handläggningstider och vi beklagar att du tycker att det dröjt för länge. När vi får höra om en defekt produkt så är första steget att tipsa om åtgärder som du som kund kan göra själv, och i detta fallet så hänvisade tillverkaren till en enkel kontroll som du fick beskrivning på per mail. Du ombads även kontakta oss snarast efter att detta kontrollerats. Denna process har hittills tagit mindre än 24 timmar. Vi inväntar ditt svar för vidare åtgärd.
Mvh, e-klok.se
Montering skapar frågetecken
Inga problem med vara eller leverans, men montering av luftvärmepump skapade tvivel. Montören släppte ut kylmedel rakt i luften, vilket inte kändes ok. Ej heller kunde han mer än några ord svenska, så all kommunikation fick ske på engelska (inget problem i detta fall, men kanske för andra). Bemötandet kunde vara bättre.
24 listopada 2018
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.