Dyrekassen gjorde det igen! Det tog lidt længere tid end sædvanligt, men sådan er det i ferieperioden. Jeg virkelig ikke rose dette forsikringsselskab nok for det er så trygt at have dem med i disse s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Hurtig behandling og nem adm. Jeg har haft en god oplevelse med Dyrekassen Danmark i min søgning på en forsikring til min kat. Jeg måtte desværre bruge den forleden, meget rart at dyrlæge kan send... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vi har for nylig mistet vores hund, som var knap 4 år gammel. Da forsikringen ophørte fik vi henvendelse om at livsforsikringen måske kunne komme i spil, hvis dyrlægen kunne udtale sig på en best... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nemt og problemfrit at anmelde skaden vedr. min hund. Fik udbetalt penge kort tid efter at have sendt dyrlægeregningen ind.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O Dyrekassen Danmark
Napisane przez firmę
I Dyrekassen Danmark forsikrer vi din bedste ven. Så skal du ikke bekymre dig, hvis det uheldige skulle ske, at din hund eller kat bliver syg eller kommer til skade. Vi ved, hvor meget I betyder for hinanden.
Hos Dyrekassen Danmark stræber vi altid efter at tilbyde dyreforsikringer, der er tilpasset dine behov og ønsker. Vi tilbyder ansvars-, syge- og livsforsikring af hunde samt sygeforsikring af katte.
Når du henvender dig til Dyrekassen Danmark, bliver du mødt af et team af specialiserede medarbejdere, der selv er passionerede dyreejere, og som alle brænder for at passe godt på dig og din bedste ven. Også når skaden er sket.
Hos Dyrekassen Danmark stræber vi altid efter at tilbyde dyreforsikringer, der er tilpasset dine behov og ønsker. Vi tilbyder ansvars-, syge- og livsforsikring af hunde samt sygeforsikring af katte.
Når du henvender dig til Dyrekassen Danmark, bliver du mødt af et team af specialiserede medarbejdere, der selv er passionerede dyreejere, og som alle brænder for at passe godt på dig og din bedste ven. Også når skaden er sket.
Napisane przez firmę
Dane kontaktowe
Statene 12, 5970, Ærøskøbing, Dania
- 63571111
- post@dyrekassen.dk
- www.dyrekassen.dk
4,7
Doskonała
6 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Der har aldrig været nogen udfordring…
Der har aldrig været nogen udfordring med at få erstatning ved hundens sygdom
1 września 2026
Odpowiedź od Dyrekassen Danmark
Hej Birthe,
Vi er super glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med os, når din hund har været syg.
Tusind tak for stjernerne - og fordi du tog dig tid til at give din mening til kende!
Venlig hilsen
Mathilde, Dyrekassen Danmark
Odpowiedź od Dyrekassen Danmark
Hej Mathias,
Vi bliver altid glade, når vores kunder er tilfredse med vores service.
Du skal have stor tak for anmeldelsen!
Venlig hilsen
Mathilde, Dyrekassen Danmark
Odpowiedź od Dyrekassen Danmark
Hej Annika,
Vi bestræber os altid på at yde en god og effektiv service - så det er dejligt, at du synes, vi lykkes med det!
Du skal have stor tak for anmeldelsen og de fem flotte stjerner.
Venlig hilsen
Mathilde, Dyrekassen Danmark
Mega mange tak for hjælpen 👍 hvor er
Mega mange tak for hjælpen 👍 hvor er
I bare gode 😊
1 września 2026
Odpowiedź od Dyrekassen Danmark
Hej Lone,
Tusind tak for den flotte anmeldelse - det er i den grad dejlig læsning!
Venlig hilsen
Mathilde, Dyrekassen Danmark
Super god service og forståelse
19 sierpnia 2026
Odpowiedź od Dyrekassen Danmark
Hej Bettina
Mange tak for de fem stjerner og de fine ord - det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med os!
Venlig hilsen
Sisse, Dyrekassen Danmark
De giver bare den bedste service når…
De giver bare den bedste service når jeg har brug for at bruge min forsikring.
24 sierpnia 2026
Odpowiedź od Dyrekassen Danmark
Hej Annette,
Tusind tak for anmeldelsen og de fine stjerner!
Vi er så glade for at høre, at du oplever den bedste service, når du har brug for din forsikring. Det er præcis det, vi stræber os efter.
Venlig hilsen
Mathilde, Dyrekassen Danmark
Odpowiedź od Dyrekassen Danmark
Hej Marianne,
Tusind tak for anmeldelsen!
Det glæder os, at du er tilfreds med vores betjening og har lyst til at kaste så mange flotte stjerner i vores retning.
Venlig hilsen
Mathilde, Dyrekassen Danmark
Der er altid god service
Der er altid god service, når jeg sender regningen ind når min hund har været ved dyrlægen får jeg hurtigt min refundering
24 sierpnia 2026
Odpowiedź od Dyrekassen Danmark
Hej Christina,
Tusind tak for stjernerne.
Vi gør os altid umage for at levere den bedste og mest effektive service, så det er ren vand på vores mølle at læse din fine anmeldelse!
Venlig hilsen
Mathilde, Dyrekassen Danmark
Har været i dyrepasser i mange år
Har været i dyrepasser i mange år. Er godt tilfreds. Det eneste er at jeg skal anmelde skader hos min hindsight om den er en ting igennem det nye forsikringsselskab. Tidligere var det dejligt personligt.
24 sierpnia 2026
Odpowiedź od Dyrekassen Danmark
Hej Lena
Tak for din anmeldelse og for de fire stjerner. Det er dejligt at høre, at du har været godt tilfreds med os gennem mange år.
Vi forstår godt, at det kan føles anderledes, når skadeanmeldelsen nu foregår digitalt, men håber samtidig, at løsningen gør det nemt og enkelt at anmelde en skade.
Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for hjælp undervejs.
Venlig hilsen
Sisse, Dyrekassen Danmark
Har altid sat pris på Dyrekassen…
Har altid sat pris på Dyrekassen Danmark i mere end 15 år jeg har haft kattesygeforsikring hos dem også fordi de var nogle af de første (så vidt jeg ved) som rent faktisk ville sygeforsikre katte.
Anbefaler alle at få en sygeforsikring - desværre kender de fleste vist prisen på et besøg hos DYRlægen
19 sierpnia 2026
Odpowiedź od Dyrekassen Danmark
Hej Heidi,
Tusind tak for den fine anmeldelse og for din loyalitet gennem så mange år!
Vi sætter stor pris på, at du har valgt os til at forsikre dine katte i over 15 år. Super dejligt at høre, du har været tilfreds med vores sygeforsikring, og at du vil anbefale den til andre - det betyder alverden for os.
Venlig hilsen
Mathilde, Dyrekassen Danmark
Fin servicestandard og kundeservice
19 sierpnia 2026
Odpowiedź od Dyrekassen Danmark
Hej Sanne
Det er vi glade for at høre!
Du skal have stor tak for stjernerne og de fine ord.
Venlig hilsen
Sisse, Dyrekassen Danmark
God oplevelse da vores lille hund blev…opereret
God oplevelse da vores lille hund blev opereret i øjet
Dyrlægen sendte regningen ind til dyrekassen 2 uger
Efter havde dyrekassen udbetalt forsikring til dyrlægen fin og god service
19 sierpnia 2026
Odpowiedź od Dyrekassen Danmark
Hej Torben,
Mange tak for den fornemme anmeldelse!
Det glæder os utrolig meget at høre, at forløbet med din hunds operation og forsikringsudbetalingen er gået lige som det skulle. Vi sætter stor pris på din ros af vores service.
Venlig hilsen
Mathilde, Dyrekassen Danmark
Alt for lang behandlingstid
Fik en mail om vurdering af Dyrekassen Danmark.
Jeg har 3 hunde forsikret på hhv. 11, 9 og 7 år som aldrig har fejlet noget, jeg har derfor på ingen måde slidt på forsikringen.
Da min gamle hund får konstateret sukkersyge sidste år bliver jeg noget skuffet over at jeg ikke havde medicindækning, men det kan jeg jo ikke bebrejde Dyrekassen for, for det er jo vilkårene. Men har også fået afvist dækning af glukosemåler samt en “latterlig” lav dækning af grå stær (som følge af sukkersyge)
Men udover skuffelsen af dækningen som jo er vilkårene, så vil jeg gerne give 2 stjerner for kundeservice/behandlingstid.
Jeg har sendt 4 regninger ind det seneste år og ingen er blevet behandlet på under 1,5 måned. En enkelt var blevet væk og skulle aktiveres igen for at de kunne behandle den og pt. Ligger der aktuelt en regning der er anmeldt for 2 måneder og 1 dag siden (anmeldt længe før sommerferien) og denne er stadigvæk ikke behandlet.
Det er simpelthen alt for lang behandlingstid og på ingen måde acceptabelt… og vist ifølge forsikringsaftaleloven heller ikke acceptabelt.
17 sierpnia 2026
Odpowiedź od Dyrekassen Danmark
Hej Maiken
Tak for din anmeldelse – jeg er ked af at læse, at du ikke er helt tilfreds med os.
Selvom det altid er ærgerligt, når vi ikke kan hjælpe med en udgift, vil der være ting, som ikke er dækket. Men det er selvfølgelig ekstra uheldigt, at du har oplevet at få afvist flere forskellige udgifter i forbindelse med din hunds sygdom.
Jeg er helt enig i, at det ikke er tilfredsstillende at vente så længe på at få behandlet sine regninger, og jeg beklager, at du har oplevet lange behandlingstider flere gange. At en regning ovenikøbet er blevet væk undervejs, gør selvsagt ikke oplevelsen bedre – og det vil jeg gerne beklage.
Jeg vil dog gerne korrigere én ting: Den regning, du aktuelt venter på, er modtaget hos os den 16. juli. Det er dermed ikke over to måneder siden, men godt en måned – og den er modtaget midt i vores ferieafviklingsperiode. Det ændrer ikke på, at vi gerne ville have behandlet den hurtigere, men jeg synes, det er vigtigt at få datoen på plads.
Vi har i perioder længere behandlingstider end normalt, f.eks. hen over sommeren. Det er ikke optimalt, og vi arbejder løbende på at få nedbragt behandlingstiden, så vores kunder ikke skal vente unødigt længe på at få deres regninger behandlet.
Jeg forstår godt, at det samlet set har givet dig en dårlig oplevelse, og det er bestemt ikke det, vi ønsker. Jeg håber, vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse fremover.
Venlig hilsen
Sisse, Dyrekassen Danmark
Hurtig sagsbehandling
13 sierpnia 2026
Odpowiedź od Dyrekassen Danmark
Hej Helle,
Tusind tak for anmeldelsen og de 5 flotte stjerner!
Dejligt at høre, du er tilfreds med vores sagsbehandling.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig til at dele din oplevelse med os.
Venlig hilsen
Mathilde, Dyrekassen Danmark
Har altid haft god service,Desværre er…
Har altid haft god service,Desværre er vi hundeløs nu😞
17 sierpnia 2026
Odpowiedź od Dyrekassen Danmark
Hej Michael,
Jeg er ked af at høre om tabet af jeres hund. Dog glæder det mig at vide, at du altid har oplevet god service hos os.
Mange varme tanker herfra.
venlig hilsen
Mathilde, Dyrekassen Danmark
Aldrig nogen problemer ift at få dækket…
Aldrig nogen problemer ift at få dækket skader etc. Hurtige tilbagemeldinger. Har været meget tilfreds
17 sierpnia 2026
Odpowiedź od Dyrekassen Danmark
Hej Henriette,
Tusind tak for de flotte stjerner!
Vi er super glade for at høre, at du er tilfreds med vores hurtige tilbagemeldinger og skadebehandling. Det er vores fornemmeste opgave at give vores kunder den bedst mulige oplevelse hos os.
Venlig hilsen
Mathilde, Dyrekassen Danmark
God og kompetent betjening, når man henvender sig.
Stor hjælpsomhed og forståelse fra personalet.
Klar besked og hurtig betjening.
Synes dækningen er rigtig god.
17 sierpnia 2026
Odpowiedź od Dyrekassen Danmark
Hej Tilfreds kunde,
Tusind tak for stjernerne og den fornemme anmeldelse!
dejligt, at du havde tid og lyst til at vurdere os.
Venlig hilsen
Mathilde, Dyrekassen Danmark
God og reel sagsbehandling.
God og reel sagsbehandling.
Dog synes jeg refusionen er for længe undervejs.
Det kan trods alt være en pæn sum, der skal betales hos dyrlægen efter en operation.
17 sierpnia 2026
Odpowiedź od Dyrekassen Danmark
Hej Anette
Mange tak for anmeldelsen og de fine stjerner – dejligt at høre, at du oplever vores sagsbehandling som god og reel.
Det er altid en prioritet for os at behandle sagerne hurtigt, men i enkelte perioder kan der desværre gå lidt ekstra tid, før du får din refusion. Jeg forstår godt, at det kan være lang tid at vente – særligt når der er tale om en større dyrlægeregning efter en operation. Det er ikke optimalt, men vi gør, hvad vi kan for at få sagerne afsluttet så hurtigt som muligt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at fortælle os om din oplevelse.
Venlig hilsen
Sisse, Dyrekassen Danmark
God og uproblematisk hundeforsikring
Har brugt dyrekassen i 10 år med hundeforsikring. 2 omgange med behov for udbetaling og aldrig problemer.
13 sierpnia 2026
Odpowiedź od Dyrekassen Danmark
Hej Jesper,
Det er os, der takker - ikke bare for den fornemme anmeldelse og de fem stjerner - men også for din loyalitet i alle årene!
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at give din mening til kende.
Venlig hilsen
Mathilde, Dyrekassen Danmark
Det er en fornøjelse at blive modtaget…
Det er en fornøjelse at blive modtaget af en medarbejder, der professionelt og empatisk tager imod ens opkald og guider en godt videre i forløbet. De gange jeg har haft brug for hjælp, har jeg kun haft en god oplevelse - hvilket betyder alverden i en svær tid.
13 sierpnia 2026
Odpowiedź od Dyrekassen Danmark
Hej Anne,
Tusind tak for anmeldelsen og de fine stjerner!
Super dejligt at høre, at vores medarbejdere har formået at give dig en professionel og empatisk oplevelse, især i en svær tid. Det betyder meget for os at vide, at vi har kunnet hjælpe dig godt videre.
Venlig hilsen
Mathilde, Dyrekassen Danmark
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.