Durlinger Schoenen Recenzje 260

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Heel fijn contact via de e-mail. Duidelijke verwijzingen en heldere uitleg. Er werd fijn meegedacht in het retourproces en ik mocht desondanks toch gebruik maken van aangeboden kortingen. Heel fijn!

Oceniono na 5 z 5

Hadden lakschoenen gekocht in Februari en pas drie of vier keer aangehad, en de lak begon al te scheuren en los te laten. Terug naar de winkel in Kaatsheuvel en na overleg mochten we voor deze... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

SUPER !!! Vooral de klantvriendelijke support service! Pakje stond op afgeleverd door PostNl,maar niets ontvangen. Na een onderzoek, en ondanks chauffeur beweerd het afgeleverd te hebben aan "trap b... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Snelle levering via de webshop met juiste bezorgtijd. 1 Ster in mindering gebracht omdat de retoursticker er niet bij zal. Het was even puzzelen hoe ik het toch gratis kon retourneren (dit is nam... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

260 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Aanrader

Winkel is altijd netjes,personeel aardig en bekwaam.vaak leuke acties.koop hier graag mijn schoenen.

15 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Teleurstellende ervaring met Durlinger: Slechte kwaliteit en onvriendelijke klantenservice

Ik ben helaas zeer teleurgesteld in zowel de service als het product van Durlinger. Met Kerst 2022 kreeg ik prachtige pantoffels cadeau, die dienden als vervanging voor mijn Scapino sloffen van €15, die ik maar liefst 4 jaar gedragen had. Vol verwachting genoot ik van mijn nieuwe aankoop van €65, maar mijn vreugde was van korte duur.

Na amper een jaar en een maand begon de zool van mijn dure pantoffel los te laten. Geschrokken van deze teleurstellende kwaliteit besloot ik contact op te nemen met de klantenservice van Durlinger, in de hoop op een passende oplossing.

Helaas werd mijn hoop al snel de grond ingeboord door de ongeïnteresseerde houding van de klantenservice. Bij het melden van het probleem werd er nauwelijks moeite gedaan om mij op een correcte en vriendelijke manier te helpen. Het antwoord dat ik kreeg was kort door de bocht en ronduit onbevredigend: "Het valt niet meer binnen de garantie van 1 jaar."

Ik vind dit ronduit belachelijk. Na slechts een jaar en een maand een pantoffel van €65 te dragen, mag je verwachten dat deze langer meegaat dan een goedkopere variant van €15 die ik eerder had. De klantenservice van Durlinger heeft niet alleen mijn vertrouwen in hun producten beschaamd, maar heeft ook laten zien dat zij weinig waarde hechten aan tevreden klanten.

Al met al ben ik zeer ontevreden over mijn ervaring met Durlinger. De combinatie van een teleurstellend product en een klantonvriendelijke houding van de klantenservice maken dat ik in de toekomst elders mijn schoenen zal aanschaffen. Het is jammer dat een bedrijf met zo'n reputatie niet meer inzet op klanttevredenheid en kwaliteit.

29 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zeer slechte klantenservice

15 maanden geleden leren veterlaarzen gekocht in Steenbergen. Waarvan gezien de jaargetijden deze 7 maanden afwisselend gedragen zijn. Heb 5 paar verschillende winterlaarzen. Desalniettemin ging de hiel
los van de schacht. Terug gegaan op 20 januari 2024 naar winkel waar verteld werd dat er 1 jaar garantie op alle schoenen van toepassing is, beleid! Er is nog wel overleg met hoorde kantoor geweest maar dit mocht niet baten! Geen enkele coulance kan worden toegepast. Met andere worden schoeisel bij Durlinger gekocht kan je na 1 jaar weggooien! Mijn advies koop geen schoenen bij Durlinger,zeer slechte service en dubieuze klanten service!

23 stycznia 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej