Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Quick delivery, Cheap made in Vietnam NOT Celestion speakers. Sounds very good, easy to dial in tone and effects. Love it anyway.

Oceniono na 4 z 5

Hvad er god service? - prismatch - levering til tiden - lav ventetid i showroom - kvalitetsvarer - imødekommende ansatte - en kop kaffe til ventetiden i showroom - information om produkt og... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Skulle købe en guitar, dog havde først pengene om en uge. Kontaktede support, som var absolut fremragende; dygtige og venlige. De gav mig muligheden for at lægge den til siden også betale, når jeg k... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Har efterhånden benyttet mig af Drumcity's click and collect service et par gange, og har været ovenud tilfreds hver gang. Bestilte et lilletrommeskind, og selv om der stod det ville tage 10-12 dage a... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z instrumentami muzycznymi
  2. również w kategorii:
  3. Dostawa i instalacja sprzętu do konserwatorium
  4. Dostawca oświetlenia estradowego
  5. Sklep muzyczny
  6. Sklep z fortepianami
  7. Sklep z gitarami

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

DrumCity har siden 1980 leveret trommer og slagtøj til rigtig mange skoler og institutioner, orkestre og musikkonservatorier. Når det kommer til trommer og slagtøj er ingen opgave for lille eller for stor for os. Du/I kan altid kontakte os og få kompetent vejledning og et uforpligtende tilbud på vore kvalitets-trommer!


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

475 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(475)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Laaaaaaang leveringstid og dårlig kundeservice

Jeg bestilte et sæt højttalere den 28.6. og levering 4.8. Jeg kontakter firmaet flere gange undervejs for at efterlyse mine højttalere og får at vide, st de må være lige på trapperne. Efterfølgende kontakt med deres kundeservice var lige så ringe en oplevelse, da firmaet bebrejder min spam opsætning, for at have slugt de mails de angiveligt skulle have sendt mig. Har tjekket spam indbakke og der lå absolut intet. Handler der ikke igen 🫣

3 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Logo DrumCity.dk

Odpowiedź od DrumCity.dk

Hej Karina

Tak for din henvendelse. Den sætter vi stor pris på.

Vi kan naturligvis kun beklage at leveringen trækker ud, men nogle gange får vi bare ikke de korrekte leveringsoplysninger af leverandørerne, eller også sker der uforudsete ting under transporten der gør at varerne nogle gange bliver forsinket.

Det eneste vi kan gøre er at informere dig som modtager om de leveringstider vi får oplyst hvilket vi også har gjort over flere omgange.

Desværre har vi erfaret at (især) gmail har så hård en standard spam opsætning at hvis ikke de kender afsender domænet så nægter de at modtage mailen. Egentlig en god sikkerhed fra dem af, men lidt udfordrende for mindre virksomheder som os.

Vi har dog for nyligt fået lavet en opdatering der burde betyde at alle mails burde nå frem.

Endnu engang beklager vi de forsinkelser der har været, men vi synes selv vi har ageret efter bedste evne i sagen her.

MVH
Drumcity.dk

Oceniono na 2 z 5

Virkeligt dårlig informering

Virkeligt dårlig information om forudbestilte vare. jeg har personligt blandt andet lige købt et nyt Nord Piano 5 som skulle være klart til afhentning den 5/6 men det var det ikke så fik jeg af vide at det var klart den 10/6 men det var det heller ikke, så det er da virkeligt irriterende. ps min ordre er stadigvæk ikke klar til afhentning.

11 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Internetradio DIR-141

Jeg har købt en Internetradio, Lenco DIR-141. Skrammel. Den dårligste handel jeg nogensinde har gjort. Gammeldags interface, skrøbelig forbindelse, intet intuitivt ved menustrukturen. Går strømmen til WIFI´en, skal man hver gang gennem en lang og pinefuld geninstallation, og tager man sin radio og mobile internet med i sommerhus er det det samme.

Jeg synes I skulle slette den af jeres repertoire. Det er som om den hører hjemme i digitaliseringens barndom.

Mvh.
Palle

15 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Trods et produkt med mange fejl

Trods et produkt med mange fejl, har jeg oplevet en ualmindelig god kundeservicen af firmaet.

22 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo DrumCity.dk

Odpowiedź od DrumCity.dk

Hej Jakob - jeg er glad for at vi fik løst alle problemerne på en god måde :) Vh Anders/DrumCity

Oceniono na 1 z 5

Jeg ventede 2,5 måned på en…

Jeg ventede 2,5 måned på en pladespillermøbel som stod på hjemmesiden ville være klar indenfor 7 dage
Det blev udskudt hele tiden og der var ringe tilbagemelding på levering
Jeg skulle selv ringe ind og holde mig informeret hele tiden og da jeg hentede møblet havde det været klar i 10 dage men uden jeg var blevet informeret om det
Møblet var fin kvalitet

12 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo DrumCity.dk

Odpowiedź od DrumCity.dk

Hej Mads - jeg kan kun beklage at leveringstiden har været en del længere end forventet - vi har desværre haft en del udfordringer med at få leveringsinfo fra leverandøren og jeg er ked af at det er gået ud over din købsoplevelse :) Vh Anders/DrumCity

Oceniono na 5 z 5

Nemt og hurtigt

Nemt og hurtigt
Det giver mig tryghed at der er en kundevenlig tone i mail og bekræftelsen og får lyst til at købe mere🤩👍

5 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo DrumCity.dk

Odpowiedź od DrumCity.dk

Hej Torben - dejlig læsning, det er også noget vi går op i :) Vh Anders/DrumCity

Oceniono na 5 z 5

Super god service

Super god service. Hade nogle spørgsmål inden købet, som blev besvaret. Ordren blev sendt hurtigt og levede fundet op til mine forventninger. Dog manglede der nogle skruer til den lampe som jeg hade købt. Men de blev sendt straks efter jeg hade gjordt opmærksom på dette. Så kan kun give fuld kredit herfra.

Mvh Kasper

22 marca 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej