Drukwerkservice.nl Recenzje 

223
Wynik TrustScore: 1 na 5

1,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Heb een logo laten maken. Op het eerste gezicht echt een super vet logo. Na een aantal maanden lieten de lijmresten los en veroorzaakte schade op het mooie logo. Na meerdere malen contact te hebben... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Gekozen voor drukwerkservice omdat die met spoed naar twee verschillende bestemmingen kon sturen. Helaas kwam deze bestelling op beide plaatsen te laat. Kleur was ook anders dan bij andere drukkers,... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Een geweldige website, gebruiksvriendelijk etc., kortom het smoelwerk is aan de voorkant goed ingevuld. Echter back-office mankeert er nogal wat aan. Een opgegeven bestelling wordt even vergeten gedru... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

De tekening van het ontvangen drukwerk (briefpapier) herhaald zich twee maal bij het verwerken ervan in de printer. Waarschijnlijk komt dat omdat de printer warm wordt. De inkt moet dit echter aank... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z znakami i szyldami

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Als enige online drukker combineert Drukwerkservice.nl kwaliteitsdrukwerk met de verzending via direct mail (geadresseerd) of huis-aan-huis verspreiding (ongeadresseerd). Drukwerk sturen naar al uw filialen? Verschillende pakketten sturen naar meerdere adressen? Per stuk adresseren en direct naar uw klanten laten verzenden? Of uw drukwerk in een postcodegebied huis-aan-huis laten verspreiden? Drukwerkservice.nl verstuurt zoals u dat wilt!


Dane kontaktowe

1,1

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

223 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,1

Wszystkie recenzje

(223)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

fast service with a very competitive rate.

I didnt know that PostNL also provide printing service. I had a great quality printing service with a competitive price. A great help from PostNL marketing as well.

28 maja 2014
Opinia niezależna
Logo Drukwerkservice.nl

Odpowiedź od Drukwerkservice.nl

Dear S Han,

Thank you for your reaction. We hope to hear from you soon.

With kind regards,

Maarten Borst
PostNL Drukwerkservice

Oceniono na 2 z 5

Matig

Eerste bestelling.

Gevraagd om bevestiging of alles goed was aangeleverd, helaas niet gekregen.

Achteraf bleek het drukwerk niet van goede kwaliteit te zijn (streep over complete kaart). Gebeld en zou terugkoppeling ontvangen na 1 dag, het was een bekend probleem dat zij intern gingen onderzoeken. Helaas een belofte die niet is waar gemaakt.

Wellicht dat deze review bijdraagt aan een verbetering van het proces.

26 maja 2014
Opinia niezależna
Logo Drukwerkservice.nl

Odpowiedź od Drukwerkservice.nl

Beste heer/mevrouw Govers,

Bedankt voor uw reactie. Uw reactie helpt ons met het verbeteren van onze dienstverlening.
Het spijt me om te horen dat u niet helemaal tevreden bent over uw drukwerk. In overleg met een collega van de klantenservice is u uitlegd dat deze streep een resultaat is van de sorteermachine. Er is een een korting aangeboden op een mailing in enveloppe om te testen of dit uw probleem oplost.
Wanneer u hier gebruik van wilt maken kunt u contact met ons opnemen.


Met vriendelijke groeten,

Maarten Borst
PostNL Drukwerkservice

Oceniono na 5 z 5

Snelle en efficiente service; Mooi drukwerk

Wij waren eerst van plan zelf te drukken en versturen. Ideaal dat drukwerkservice het hele druk- en verzendproces uit handen neemt. Ze drukken ook nog eens mooier dan wij!

23 maja 2014
Opinia niezależna
Logo Drukwerkservice.nl

Odpowiedź od Drukwerkservice.nl

Beste Hans,

Bedankt voor je compliment en natuurlijk goed om te horen dat je zo tevreden bent. Hopelijk tot ziens op onze website.

Met vriendelijke groeten,

Maarten Borst
PostNL Drukwerkservice

Oceniono na 5 z 5

Goed, precies zoals verwachting

Hele makkelijke en vooral goedkope manier om je directmailing effectief zelf te organiseren.

22 maja 2014
Opinia niezależna
Logo Drukwerkservice.nl

Odpowiedź od Drukwerkservice.nl

Beste Martijn,

Bedankt voor je reactie.

Met vriendelijke groeten,

Maarten Borst
PostNL Drukwerkservice

Oceniono na 4 z 5

Fantastische contactpersonen, uitstekende levering, goede kwaliteit

Voor ons festival hebben we naast ons vaste drukwerk nog wel eens met spoed wat extra's nodig, Drukwerkservice heeft me tot nu toe nooit teleurgesteld qua levering, kwaliteit en telefonisch contact bij vragen etc.

13 maja 2014
Opinia niezależna
Logo Drukwerkservice.nl

Odpowiedź od Drukwerkservice.nl

Geachte T. van Rijn,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze diensten. We zien u graag terug op onze website.

Met vriendelijke groeten,

Maarten Borst
PostNL Drukwerkservice

Oceniono na 5 z 5

Prima drukwerk voor een eerlijke prijs

Totale traject van aanleveren ontwerp en database tot verspreiding was prima verzorgd. Alles op tijd volgens afspraak.

10 maja 2014
Opinia niezależna
Logo Drukwerkservice.nl

Odpowiedź od Drukwerkservice.nl

Geachte Allspa Skin & Body Care,

Bedankt voor uw reactie. Graag tot ziens op onze nieuwe website.

Met vriendelijke groeten,

Maarten Borst
PostNL Drukwerkservice

Oceniono na 1 z 5

niet goed

kleuren waren donkerder dan verwacht, maar valt niet veel aan te doen omdat we niet met CMYK hebben gewerkt.

kaarten waren niet op het juiste afleveradres bezorgd, waren naar het factuuradres gestuurd. op het factuuradres is nooit een factuur ontvangen.
200 kaarten besteld, 400-500 kaarten ontvangen. elk ander keer zou dit een bonus zijn, maar omdat het om rouwkaarten ging zitten we nu met 250 extra kaarten van ons dode dochter.

update1: na het lezen van deze beoordeling heeft drukwerkservice.nl contact met ons opgenomen en aangeboden om het gehele bedrag van de bestelling te crediteren en een bloemetje op te sturen.

update2: na een week hebben een bos bloemen mogen ontvangen. erg aardig van hun.

update3: nu al meer dan een maand geleden. ze waren heel snel met het sturen van de credit factuur (nog sneller dan het boeket), maar daadwerkelijk het geld overmaken niet dus. beoordeling aangepast naar 1 ster. ze hebben een aantal dagen geleden wel even gemeld dat ze "technische problemen" hebben..... een maand lang. als iemand van drukwerkservice dit leest. hou het geld maar. doe het maar in de automatiseringspot.

2 maja 2014
Opinia niezależna
Logo Drukwerkservice.nl

Odpowiedź od Drukwerkservice.nl

Geachte A. Huang,

Wij bieden onze oprechte excuses. Na telefonisch met u gesproken te hebben zijn we tot een oplossing gekomen. U krijgt het volledige bedrag terug gestort.

We betreuren het dat het mis is gegaan en wensen u veel sterkte toe in deze moeilijke tijd.

Met vriendelijke groeten,

Maarten Borst
PostNL Drukwerkservice

Oceniono na 4 z 5

Super!

De mail van PostNL kwam voor ons precies op tijd. Want voor een verhuizing waar zo'n 1500 relaties van op de hoogte gebracht moeten worden is dit een prachtige oplossing gebleken. Een ontwerp en de adressen up-loaden, aangeven wanneer er verzonden moet worden en klaar is Kees.
Als je nu echt tijd wilt spenderen aan andere zaken maak dan gebruik van de Drukwerkservice.

17 kwietnia 2014
Opinia niezależna
Logo Drukwerkservice.nl

Odpowiedź od Drukwerkservice.nl

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor uw mooie reactie.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen op onze website.

Met vriendelijke groeten,

Maarten Borst
PostNL Drukwerkservice

Oceniono na 3 z 5

Prima kwaliteit, maar levering niet volgens afspraak

Drukwerkservice leverde prima kwaliteit, maar mijn eerste bestelling werd niet op het gevraagde adres afgeleverd, maar op het adres van de besteller, en de tweede bestelling werd wel op het goede adres geleverd, maar twee dagen later dan op de site was beloofd.

10 kwietnia 2014
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Zeer betaalbaar en uitstekende kwaliteit!

Zeer tevreden over Drukwerkservice.nl. Prijzen zijn goed en aanleveren van drukwerk was zeer eenvoudig. Kan de concurrentie een voorbeeld aan nemen!

9 kwietnia 2014
Opinia niezależna
Logo Drukwerkservice.nl

Odpowiedź od Drukwerkservice.nl

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.

Met vriendelijke groeten,

PostNL Drukwerkservice

Oceniono na 5 z 5

Posters zagen er netjes uit

Kwaliteit was erg goed en precies op tijd geleverd. Helemaal goed. Bedankt!

9 kwietnia 2014
Opinia niezależna
Logo Drukwerkservice.nl

Odpowiedź od Drukwerkservice.nl

Beste John,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Graag tot ziens op de website.

Met vriendelijke groeten,

PostNL Drukwerkservice

Oceniono na 4 z 5

In orde

Order voldoende afgehandeld!

9 kwietnia 2014
Opinia niezależna
Logo Drukwerkservice.nl

Odpowiedź od Drukwerkservice.nl

Beste Anneke,

Graag tot ziens op de website.

Met vriendelijke groeten,

PostNL Drukwerkservice

Oceniono na 3 z 5

Slechte kwaliteit drukwerk. Komt beschadigd aan. Geen toeval, meerdere keren van toepassing !

Slechte kwaliteit drukwerk.
Komt beschadigd aan.
Geen toeval, meerdere keren van toepassing !

Ga ervan uit dat PostNL zijn verantwoordelijkheid neemt en hier iets mee doet, anders laatste keer !

Update 16/04.
PostNL heeft klacht netjes opgelost dmv kortingscode op volgende directmail.
Dus weer tevreden.

7 kwietnia 2014
Opinia niezależna
Logo Drukwerkservice.nl

Odpowiedź od Drukwerkservice.nl

Hartelijk dank voor uw recensie, al zijn we wel geschrokken van uw klacht.
Het is zo dat we sinds kort een nieuw product voeren, een geadresseerde kaart die binnen twee werkdagen op de mat ligt.
Na analyse van uw klacht en onze controle-exemplaren lopen we tegen het feit aan dat het drukwerk in sommige gevallen nog niet droog genoeg is om zonder sporen van rubber wieltjes van de sorteermachines te kunnen worden verwerkt.
Op dit moment zijn we bezig met een test om een nog sneller drogende beschermlaag op het drukwerk aan te brengen. Die test duurt zeker een week, waarna we naar verwachting van het probleem af zijn.

We zullen met u in contact treden omtrent een oplossing voor uw klacht.

Jan Verhaag
PostNL Drukwerkservice

Oceniono na 3 z 5

Prima kwaliteit, wel te laat geleverd

Bij de laatste bestelling was de kwaliteit zoals altijd uitstekend, maar de levering was wel later dan afgesproken. Dat was een forse tegenvaller; ik was net zo blij dat het nu mogelijk was om bij de bestelling al de afleverdatum te kiezen. Die datum is echter niet gehaald; het werd vier dagen later. Nu kan ik me voorstellen dat het een keer tegenzit, maar ik was niet gebeld of anderszins gewaarschuwd - ik moest er notabene zelf achteraan bellen.

1 kwietnia 2014
Opinia niezależna
Logo Drukwerkservice.nl

Odpowiedź od Drukwerkservice.nl

Beste Martin Loose,

Tot onze spijt heeft uw bestelling inderdaad vertraging opgelopen. Onze excuses dat u hiervan niet op de hoogte gebracht bent. Door uw beoordeling gaan we dit proces evalueren.
Om u enigsins tegemoet te komen kunt u bij een volgende bestelling eerst contact op nemen met onze klantenservice. Graag wil ik u een korting aanbieden.

Met vriendelijke groeten,

Maarten Borst
PostNL Drukwerkservice

Oceniono na 5 z 5

Goed en kwalitatief hoog drukwerk

Vriendelijke medewerker van PostNL gesproken die vertelde over de mogelijkheden voor drukken en verzenden. Was hiervan niet op de hoogte maar ben erg verrast door deze mogelijkheid. Gewoon vanuit mijn computer een mailing naar klanten sturen. In 5 minuten geregeld. Zou het iedereen aanraden.

1 kwietnia 2014
Opinia niezależna
Logo Drukwerkservice.nl

Odpowiedź od Drukwerkservice.nl

Beste Peter,

Bedankt voor uw reactie. We zijn u in de toekomst graag weer van dienst.

Met vriendelijke groeten,

Maarten Borst
PostNL Drukwerkservice

Oceniono na 5 z 5

prima meedenken en keurig resultaat

Zeker een aanrader

31 marca 2014
Opinia niezależna
Logo Drukwerkservice.nl

Odpowiedź od Drukwerkservice.nl

Beste Mirjam,

Bedankt voor uw reactie. We zijn u in de toekomst graag weer van dienst.

Met vriendelijke groeten,

Maarten Borst
PostNL Drukwerkservice

Oceniono na 5 z 5

helemaal naar wens

helemaal naar wens, duidelijk te woord gestaan aan de telefoon, ik had een kleine aanpassing van de standaard gevraagd en dit is prachtig mooi gelukt. bedankt voor de service!

28 marca 2014
Opinia niezależna
Logo Drukwerkservice.nl

Odpowiedź od Drukwerkservice.nl

Beste PD,

Bedankt voor uw reactie. Goed om te horen dat onze klantenservice uw wensen naar wens heeft doorgevoerd. Graag tot ziens.

Met vriendelijke groeten,

Maarten Borst
PostNL Drukwerkservice

Oceniono na 5 z 5

top erg professioneel

Het drukwerk was beter dan verwacht, goede prijs en op korte termijn
kortom ik ben zeer tevreden over de service

18 marca 2014
Opinia niezależna
Logo Drukwerkservice.nl

Odpowiedź od Drukwerkservice.nl

Beste RP van Woekom,

Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen. Graag tot zien op de website en bedankt voor uw reactie.

Met vriendelijke groeten,

Maarten Borst
PostNL Drukwerkservice

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej