Dr. MaxRecenzje 

Esperienza pessima!
Non compro più nulla!
Ho fatto ordine …mi è arrivato un prodotto giusto e altro che non ho ordinato, speravo che mi rimandasse il prodotto mancante..e invece NO! Mai più! Poco serie!

QUELLA CHE ACQISTO DA VOI,E' LA MIGLIORE VITAMINA C.....E VOI LA VENDETE AL MIGLIOR PREZZO.SIETE SEMPRE I MIGLIORI E AFFIDABILI NELLE CONSEGNE.

Tutto ok...come sempre... grazie

tutto perfetto
prezzo competitivo e spedizione super veloce
consiglio

Pessima esperienza.

Ho effettuato un ordine il 25 giugno u.s. (n. 6117667976) con ritiro presso la farmacia Dr. Max della mia zona.
Il pacco è arrivato il 30 giugno u.s. ma, una volta aperto, ho scoperto che l'ordine era incompleto: mancavano due confezioni di fermenti lattici di cui peraltro avevo urgenza.

Il 1° luglio ho segnalato immediatamente il problema via e-mail al servizio clienti confidando che mi venisse proposta una soluzione rapida come il ritiro dei prodotti mancanti in farmacia oppure una spedizione integrativa. Non ho però ricevuto alcuna risposta.

Lo stesso giorno ho contattato telefonicamente il servizio clienti e l'operatore mi ha comunicato che l'unica soluzione possibile era il rimborso delle confezioni mancanti.

Risultato: ho dovuto acquistare i fermenti lattici altrove (sostenendo un ulteriore disagio) e ad oggi il rimborso non è ancora stato effettuato!

Un errore può capitare, ma ciò che fa davvero la differenza è la gestione del problema. In questo caso ho riscontrato un'assistenza clienti inefficiente, tempi di gestione inaccettabili e nessuna attenzione verso le esigenze del cliente. Purtroppo non posso che esprimere un giudizio negativo.

Ottima,complimenti.
Avete acquisito un nuovo cliente.
Continuate cosi!!!

Ho sempre ricevuto i prodotti ordinati in tempi brevissimi e imballati a dovere. Inoltre i prezzi e la completezza dell’offerta sono al top.

Ottimo seller, con vasto assortimento di prodotti, con prezzi concorrenziali e velocità di consegna siderale + + +

Consegna rapida, articoli come da descrizione. Perfetto, sono soddisfatto. Consiglio!

Ordinato prodotto giovedì, pagato, oggi ancora nessuna notizia….. la loro pubblicità parla di 24/48 ore.
Non consigliato

Mai avuto un problema!

Consegne sempre punguali e molto sollecite anche ordinando in giorni festivi

Prezzi buoni e consegne presso smart box solitamente entro 48/72 ore. Direi ottimo servizio.

È andato tutto bene. Tutti seri e rispettosi. Grazie

Velocissimi nei tempi di consegna
Tutto bene, consigliato

Avevo timore dell'affidabilità del sito. Ma ho avuto modo di parlare con operatori che si sono prodigati a cercare un prodotto in particolare che non trovavo. Attendibilissimi!!!

Prezzi competitivi, spedizione abbastanza rapida. Purtroppo non è stato inviato un prodotto, del quale però sono stata preventivamente avvisata e rimborsata, in quanto mi è stato comunicato non aver passato il controllo qualità: dimostrazione di serietà!

Disponibilità dei prodotti, prezzi convenienti e spedizione in breve tempo

Consegna molto veloce. Pacco integro. Prezzo concorrenziale

Avete utilizzato un Corriere, che non vale nulla, anzi meno di nulla. Da grande furbacchione per non venire fino alla mia contrada dove ho l’abitazione ha dichiarato che era introvabile all’indirizzo. Dopo aver sollecitato con i vostri operatori, hanno rimandato un altro operatore che puntualmente è arrivato fino a casa mia. Intanto siete arrivati con più di cinque giorni di ritardo rispetto al vostro programmato, se non avessi chiamato il vostro Operatore, probabilmente non mi sarebbe mai arrivato a casa il prodotto.