Dreams - Staples Corner Recenzje 

192
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

Staple Corner Retail Park, NW2 6LW Staples Corner, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I went to Dreams just to test out some mattresses, but thanks to the excellent customer care and a really good discount, I ended up buying my mattress and pillows. The staff member went through everyt... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Elizabeth at the Staples corner branch is an absolute asset to your company. From the moment she greeted us, to the moment we left she was a delight. Elizabeth took her time with us, took us through t... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Although I have not made the purchase yet.....We met Amira at the Staples Corner branch and she was very helpful and knowledgeable and will be going back when the time is right!

Oceniono na 5 z 5

This mattress is simply sublime. It’s like I’m floating on a cloud it’s so comfortable. I have a serious hip condition and every night has been painful sleeping before we bought this mattress. Now, at... Zobacz więcej


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z łóżkami
  2. Sklep z pościelami
  3. Sklep z meblami do sypialni
  4. Sklep z materacami

Napisane przez firmę

For nearly 40 years we’ve been helping the nation find a bed they love. Together with our wonderful Bed Factory in the West Midlands, over 2,000 Bed Experts at 208 stores nationwide, 11 delivery centres, plus our ‘Bedquarters’ team, we’ll make sure you have everything you need for a great night’s sleep.

Napisane przez firmę

We have developed a really useful Help Centre, which should answer all FAQs, and navigate you seamlessly to the information you need. Whether you want to amend your order, report an issue or find out what to expect on the day of delivery, the Help Centre is not just at your fingertips but is a fast and effective tool for progressing an existing order or making a new one. You can even change your delivery date or pay an outstanding balance via the Manage My Order tab. Please visit www.dreams.co.uk/help for all your help options.
Further Information
In the unlikely event that you can’t find the answer at the Help Centre, our Customer Services team is on hand to assist, Monday to Saturday, 9am to 5pm. Please visit www.dreams.co.uk/help. Advisors are working tirelessly to give you all the support and help you need. If on rare occasions your wait to speak with an advisor is slightly longer than normal, please bear with us, or try our Call Back or Web Chat options. You can also contact us via Twitter, Facebook and Instagram.

Dane kontaktowe

  • Staple Corner Retail Park, NW2 6LW, Staples Corner, Zjednoczone Królestwo

  • 02045402369

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

192 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,8

Wszystkie recenzje

(192)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 13 337

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Store set out nicely

Store set out nicely, staff welcoming, we were served by Abdul, he was very professional and friendly, we bought a small double Ottoman Bed and we are pleased with our purchase

5 października 2025
Oceniono na 1 z 5

Dreams is selling you nightmares, your convenience is not their concern

When you are buying the mattress, Dreams offers you insurance separately in case your mattress goes bad but this is a scam. They use a third party called MB & G Insurance (20% of people give them 1 star on Trustpilot) who takes your money and gives you nothing in return.
What do I mean? My friend had insurance and her mattress had sunk in many spots making it hard to sleep on, it was not a flat mattress anymore.
She called to replace it, first they would not come in a timely manner and she had to wait over two month with a bad mattress before they would consider coming.
Then when they came, though the mattress was sunk in very deeply and she was getting pain in her back to sleep on it. It was not good enough for them. The inspector who came expected it to be even worse before they would replace or repair it.
In other words if you wait for it to reach the condition the insurance company wants, then you will ruin your back.
The actual visit resulted in them saying your comfort is not our concern, it has to be sunk to a certain level. They have a measurement tool to decide that. The level of sinking is terribly low so you can look forward to sleeping in pain while they pocket your money and wait for your back to be ruined before they do something. Never them again.
My friend suffers with chronic back pain now and she was left to deal with It by herself as Dreams did nothing when she called them. She did not understand the point of taking out insurance if their was not going to fix the problem.
The sales people at Dreams are not transparent they are just trying to make the money and would not tell you details of what happens when these situations arises. They simply tell you that you have a lifetime insurance and they tell you that your mattress is secure, in case of any sinking or any problems but this turns out not to be the case.
Once they sell you it, they quickly wash their hands of it and leave you to deal with unscrupulous insurance people. Please avoid this nightmare or staff that have no interest once they collect your money,.

Just an UPDATE I was asked for my order number from Dreams.
I have submitted it but I am skeptical. I will let you know if they do anything or nothing after this. They had a chance to help earlier but they made excuses and were unresponsive. Let us see if it is more excuses.

19 września 2024
Opinia niezależna
Logo Dreams - Staples Corner

Odpowiedź od Dreams - Staples Corner

Hi Jake,

Thank you so much for sharing your feedback. I’ve requested a bit more information through Trustpilot, and as soon as I receive it, I’ll be in contact to see how I can put this right for you.
Thanks
Hassan

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej