Dreams store was very large inside and presentable. The staff member that served me was very helpful and polite, providing options and suggestions. The order proceeded according to date and wa... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Gents who delivered mattress were respectful of property. Can't fault them. Only criticism is with your charges to place mattress in bedroom. We do think £39 is excessive for something that took 5 mi... Zobacz więcej
Friendly store assistant, good explanations, completed sale quickly. Texted with regular updates, mattress arrived before specified time slot but suited me. As agreed and paid for old mattr... Zobacz więcej
Brilliant F2F customer service. Matt saw my husband and I wondering in the store and laying on every single bed we came across in the hopes that it would please us both. Matt directed us towards their... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
For nearly 40 years we’ve been helping the nation find a bed they love. Together with our wonderful Bed Factory in the West Midlands, over 2,000 Bed Experts at 208 stores nationwide, 11 delivery centres, plus our ‘Bedquarters’ team, we’ll make sure you have everything you need for a great night’s sleep.
Napisane przez firmę
- We have developed a really useful Help Centre, which should answer all FAQs, and navigate you seamlessly to the information you need. Whether you want to amend your order, report an issue or find out what to expect on the day of delivery, the Help Centre is not just at your fingertips but is a fast and effective tool for progressing an existing order or making a new one. You can even change your delivery date or pay an outstanding balance via the Manage My Order tab. Please visit www.dreams.co.uk/help for all your help options.
- Further Information
- In the unlikely event that you can’t find the answer at the Help Centre, our Customer Services team is on hand to assist, Monday to Saturday, 9am to 5pm. Please visit www.dreams.co.uk/help. Advisors are working tirelessly to give you all the support and help you need. If on rare occasions your wait to speak with an advisor is slightly longer than normal, please bear with us, or try our Call Back or Web Chat options. You can also contact us via Twitter, Facebook and Instagram.
Dane kontaktowe
Wells Green Retail Park, B26 3PX, Birmingham, Zjednoczone Królestwo
- 01212815718
4,8
Doskonała
134 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Excellent mattress.service.delivery and…
Excellent mattress.service.delivery and price.we are extremely satisfied.
31 stycznia 2026
Lovely lady was helpful and listened to…
Lovely lady was helpful and listened to what bed I wanted in Sheldon Dreams Store.
30 stycznia 2026
Dreams that can come true.
Dreams store was very large inside and presentable. The staff member that served me was very helpful and polite, providing options and suggestions.
The order proceeded according to date and was sent constant updates up to the time of delivery.
The delivery driver was prompt and polite. Dropped off the bed and collected the old one with ease, keeping everything simple and professional.
Great service all round.
26 stycznia 2026
Gents who delivered mattress were…
Gents who delivered mattress were respectful of property. Can't fault them.
Only criticism is with your charges to place mattress in bedroom. We do think £39 is excessive for something that took 5 minutes, someone's is raking it in!
23 stycznia 2026
I would recommend Dreams all day long…
The Sales person advised me of what was on offer,regarding me wanting to buy a new Mattress for my current Bed Base, he was very helpful!
And I am pleased with what I purchased.
The delivery went well..
12 grudnia 2025
From the assistant in the shop to the…
From the assistant in the shop to the two guys who delivered and assembled the bed it was a first class experience thanks
2 stycznia 2026
From when I entered the shop I was…
From when I entered the shop I was greeted so nice felt comfortable explained what kind of bed I was looking for specially with so much to choose from the the one I purchased was a 200i sleepmotion wow am I impressed with the bed thanks guys
6 grudnia 2025
My marvellous mattress
The special offer was amazing! The sales man was friendly, knowledgeable and really went out of his way to help me. The mattress is superb!
22 listopada 2025
Good service from start to finish.
We were left to browse the store at our leisure and wasn't pestered. Someone was available straight away to process our order when we were ready. The day before we were given a time slot for delivery. Our mattress was delivered on time.
12 listopada 2025
Fab product and wonderful staff in the…
Fab product and wonderful staff in the store. Brilliant delivery and great communication
22 listopada 2025
A very satisfied customer
The whole process from purchasing the bed to delivering and putting it together ran smoothly
15 listopada 2025
Friendly store assistant
Friendly store assistant, good explanations, completed sale quickly.
Texted with regular updates, mattress arrived before specified time slot but suited me.
As agreed and paid for old mattress taken away and new one delivered to upstairs bedroom as agreed.
Mattress comfortable.
Nothing to complain about.
10 października 2025
Friendly store
Lovely lady greeted me into store. Gave me time to browse then came over to help me find the perfect mattress. Offered a drink and made me feel happy to shop there.
12 września 2025
Opinia niezależna
My dream come true
I love the mattress and the service I recieved from dreams has been excellent.
My dream are surely come true. My back pain has gone and the mattess is lightweight, but medium hard which is what I wished.
Thank you very much
20 sierpnia 2025
Comfort!!!
The new mattress took me two nights to adjust to but I am now having some of the best sleep that I've ever had.
19 sierpnia 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.