Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Review over de "Nespresso"-cups van Douwe Egberts. Smaak is matig, beslist niet de ouderwetse DE-smaakkwaliteit, beetje zanderig en hard. Daarnaast een absolute ramp voor mijn Citiz-machine. Er ga... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Afgelopen najaar hebben wij met de DE punten 9 dubbelwandige theeglazen en 8 koffiekopjes gehaald bij Blokker Maastricht. Tot op heden zijn er al vier van deze dubbelewandige theeglazen gaan lekken.... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Sinds de veranderingen binnen het bedrijf Douwe Egberts zit ik nu regelmatig zonder koffie voor mijn klanten. Soms een kwartier aan de lijn, verbindingen worden verbroken, door verbonden naar verschi... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Great coffee that I've been drinking for years, however, the new jars are totally useless and in accessible for people who have arthritis, peripheral neuropathy, and other issues with their hands... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z kawą
  2. Producent ekspresów do kawy
  3. Palarnia kawy
  4. Kawiarnia
  5. Hurtownia kawy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Sara Lee/DE is one of the leading coffee roasters in the world and a major supplier of coffee systems and accessories for the workplace. Famous brands include Douwe Egberts (international brand), Maison du Cafe (France), Marcilla (Spain), Merrild (Denmark, Sweden).


Dane kontaktowe

1,7

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

94 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,7

Wszystkie recenzje

(94)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 14

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Review over de "Nespresso"-cups van…

Review over de "Nespresso"-cups van Douwe Egberts.
Smaak is matig, beslist niet de ouderwetse DE-smaakkwaliteit, beetje zanderig en hard.
Daarnaast een absolute ramp voor mijn Citiz-machine. Er gaat bijna net zoveel water in het bakje als in mijn kopje, 40/60.
Waarschijnlijk is dit heel slecht voor het apparaat. Misleidende cupjes dus.

18 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Jokeshop

If I could have given no stars I would have.
Absolutely appalling customer service, bought x2 boxes of their ristretto pods for my new coffee machine 17 out 80 failed to give a cup of coffee. When I complained about this I was given the run-a- round, Having to repeat the same things over and over explaining I no longer had the receipt,packaging and pods (I had sent pic though) explaining the s'mkt would not deal with it as no receipt or packaging etc. Obstructive and basically rubbish. I won't ever buy Douwe egberts crap again and would & will advise anyone else not to waste their money.

9 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wat een ellende!

Wat een ellende!
Even kijken wat je voor je punten kunt krijgen kun je wel vergeten. na vele omwegen en klikken van Douwe Egberts tot de bruna kom je tot de conclusie dat je tot irritatie toe nog niets weet of producten gevonden hebt. Een account aanmaken blijkt ook al moeilijk te zijn. Blijkt alles pas in dit voorjaar klaar te zijn en moet je naar een Bruna om ta gaan kijken, alsof iedereen een auto heeft of een Bruna in de buurt. Hiep hiep hoera de digitale prut wereld. Alles moet zogenaamd makkelijker en handiger zijn en sneller. maak elkaar niets wijs het is ramp na ramp met alles en je speelt zelf voor de administratieve medewerker. Ik wil gewoon even kijken waarvoor ik gespaard heb, helaas!!!!

2 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Was always my go to Instant Coffee

Was always my go to Instant Coffee, after Nescafé totally ruined Gold Blend about 5 years ago, when they changed from Arabica to truly awful Robusta! Nescafé thought nobody would notice, and they could continue to sell ot, but at much lower quality, and with that weird, bitter over roasted taste! That failed abysmally.
So Douwe Egberts became a decent replacement 4 strength.
So they get bought out last year…and guess what, the new versions under the new owners are gruesome Robusta bean based! At £8.50 a jar, they are dreaming! No more for me, watch Douwe Egberts appear in huge quantities at bargain stores now! Shame.🙄🤬

24 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

A “Special Edition” That’s Special in All the Wrong Ways

I recently purchased the Douwe Egberts Special Edition coffee, and I must say, if the intention was to create a product so profoundly disappointing that it makes customers question every life choice that led them to this purchase, then congratulations — mission accomplished.

The experience began the moment I opened the jar. Normally, you’re greeted with that warm, comforting aroma that says, “Yes, this is coffee, and yes, you made a good decision.” Instead, I was met with… nothing. Not a hint of freshness. Not even the faintest whisper of a coffee smell. It was like opening a jar of air that had given up on itself. I even checked the seal twice, just in case I’d accidentally bought a decorative prop instead of an actual consumable product.

Then came the taste test — and I genuinely wish it hadn’t. The flavour is astonishing in the worst possible way. It somehow manages to taste cheaper than the cheapest supermarket own‑brand coffee, which is quite an achievement for a “special edition.”

The aftertaste deserves its own paragraph, because it is truly something to behold. A sharp, unpleasant twang that clings to your mouth like it’s trying to punish you for drinking it. I needed another drink immediately just to get rid of the taste, and frankly, I’m still not convinced it’s gone.

If this is the direction Douwe Egberts is heading with their blends, then I wish them the best of luck, because they will be doing it without me. I’ve been a loyal customer for years, but this was the final straw — or perhaps the final stale coffee granule. I’ll be switching to Nescafé Gold Blend, because at least they still remember what coffee is supposed to taste like.

In summary: if you enjoy coffee that smells of nothing, tastes of regret, and leaves an aftertaste that haunts you, then by all means, give this “special edition” a try. As for me, I’ll be taking my custom elsewhere.

15 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Didn't realise Lor was Douwe Egberts…

Didn't realise Lor was Douwe Egberts until I read the customer proof jar. If you can open it, using half the tools in your garage, without spilling the contents you can give yourself a pat on the back. Never use the jar again-decant into a jar from another maker. Better still, get your coffee from another maker.

2 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Koffiezetapparaat Douwe Egberts

Ik heb vorig jaar een nieuw koffiezetapparaat gekocht altijd de zelfde gehad jarenlang maar deze nieuwe van over de 200,00 waardeloos . Altijd is de koffie lauw en als je een tweede kopje wilt moet je snel zijn anders is het apparaat uit . Wat jammer van het geld .

5 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pffffff wat moet ik met een boek ...

Pffffff wat moet ik met een boek .... wat een pieppppp punt om mijn DE spaarpunten in te leveren Douwe Egberts ... kom met iets fatsoenlijks. Of kom met niets .... 80% kan niks met Bruna .... mvg Mario Haazen

30 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Afgelopen najaar hebben wij DEmet de DE…

Afgelopen najaar hebben wij met de DE punten 9 dubbelwandige theeglazen en 8 koffiekopjes gehaald bij Blokker Maastricht. Tot op heden zijn er al vier van deze dubbelewandige theeglazen gaan lekken. Ik heb DE erover gemaild maar de reactie was erg beschamend zij geloofde mij niet. Ik heb DE terug gemaild dat het bedrijf zich heel erg diep moet schamen om zo’n reactie te sturen naar de mensen.
Zo serieus gaat de DE met hun klanten om🤨

21 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Don’t buy Douwe Egberts

I recently treated myself to (or so I thought) a large jar of douwe Egbert coffee in Tesco it cost 8 pounds. It is the worst coffee I have tasted in a long time, it is weak and tasteless and only fit for the bin. I don’t know what they’ve done to it since I last bought a jar but they should be thoroughly ashamed to be selling this rubbish!

1 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

De prijs van koffie moest omhoog ivm…

De prijs van koffie moest omhoog ivm hogere kosten.... nu is de winst van Douwe Egberts ineens enorm gestegen....nu weten we waar de onnodige prihsstijging naartoe isxl gegaan. Rechtstreeks in de zakken van Douwe Egberts... we zijn weer boor de gek gehouden.

1 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Huge expensive machines that never…

Huge expensive machines that never works, constantly require maintenance and full of unwanted features making it unmaintainable. Don't get me started on the full size touchscreen display. The previous machine has been broken more often than it has been working. The new machine is even bigger. All this for a tiny office where we end up using the 15 euros small coffee machines we had to buy as a backup, and that is working as it should. I have no doubt the next machine with have AI, voice assistance, and more useless features. I know which brand I will not chose for my home coffee machine!

14 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Een en al manipulatie

Wat een manipulatief gedoe, het verheerlijken van het hebben van buren. 99% baalt van hun buren, en kom aub niet aan met het verhaal de wereld te willen verbeteren.
Wat een psychologisch theater.
En graai onze zakken nog wat meer leeg onder het mom van slechte oogst klimaatcrisis oorlog moreel misbruik.

9 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Their instant cappucino is awful

Their instant cappucino is awful - 14 different ingredients listed on the packet, the first two being sugar and glucose syrup. I’ll add my own sugar if I want it, thank you very much.

21 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ik heb 40 jaar Douwe Egberts zegels…

Ik heb 40 jaar Douwe Egberts zegels gespaard en kan ze nu ik een nieuw koffiezetapparaat wil aanschaffen nergens inleveren.
Hele slechte service.
Als ik het goed begrijp als Blokker niet meer open gaat dan kan ik de zegels nergens meer inleveren.
Schandalig.
Dan kunnen ze de punten van hun artikelen afhalen.

8 czerwca 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej