Domovip Italia Srl Recenzje 

Azienda precisa e professionale

impianti nettamente più costosi rispetto alla media,l unico vero punti di forza è l assistenza post installazione...io personalmente il mio impianto l ho pagato almeno il 30 per cento in più rispetto ad altri 3 preventivi....ho fatto 2 impianti con loro quindi posso parlare con cognizione di causa.,poi se vogliamo parlare dell installazione sarò stato sfortunato ma anche qui ,sia in un caso che nell altro è andata decisamente male .....in un caso impianto progettato malissimo e fatto sistemare in secondo momento da altra ditta,nell altro progetto anche fatto discretamente ,ma disastro per quanto riguarda immondizie lasciate sul tetto ed in parte a me da smaltire,tegole lasciate rotte nonostante mille raccomandazioni,
grondaie bloccate da calcinacci tolti dal tetto per montare linea vita...insomma tornassi indietro non lo rifarei da loro anche solo per ciò che riguarda il modo in cui è stato eseguito e progettato il lavoro,tralasciando anche il discorso prezzo che ,a mio parere ,è fuori mercato....non so davvero come si possano vendere impianti a quelle cifre ma ognuno è libero di spendere come e dove vuole...a proposito ,sappiate che se vi propongono impianti fotovoltaici a costo zero ,loro lo chiamano cosi non sto scherzando,sappiate che non fanno altro che proporvi un finanziamento di anni 10,almeno per me è stato cosi,dove un impianto da 6.6 kw senza batterie con linea vita vi verra a costare circa 33.000 euro,con rate da 280 euro al mese circa...direi che a mio modesto parere ,col senno di poi , si trovano nettamente impianti molto meno costosi a parità di qualità anche se finanziati...se poi lo pagate subito vedrete voi stessi che la media dei prezzi di altri installatori è nettamente piu bassa,almeno io ho potuto constatare questo...le mie sono opinioni personali e frutto di quello che è stata la mia esperienza con loro,di due impianti fotovoltaici che a mio modesto parere sono troppo costosi rispetto alla media....se volete fare impianti da loro fateli ,ma vi consiglio di avvalervi di altri professionisti anche, non abbiate fretta.. ..pretendete gli ottimizzatori solari se avete camini coni d'ombra o l'impianto posato su 2 o più falde...e se vi raccontano che i pannelli sono già ottimizzati sentite qualche altro tecnico perché non è così....verificate il costo dei pannelli che vi montano e valutate bene se vale la pena spendere ciò che vi chiedono, vi ripeto che nel mio caso
mediamente avrei potuto risparmiare il 20 anche 30 per cento .....a voi la scelta comunque ,la mia non è recensione contro domovip ma semplicemente la mia esperienza con loro ,non metto in dubbio che siano dei professionisti, per me troppo cari comunque ..
Aggiornamento recensione..faccio notare che la mia recensione è stata segnalata come nociva o illegale da domovip,cosa smentita subito da trustpilot che ha fatto le opportune verifiche del caso e ha stabilito che è tutto regolare ..., beh poco importa(è tutto dimostrabile con foto e chat salvate ,se uno scrive la verità e può dimostrarla non ha nulla da temere ....vorrei poi rispondere a domovip che gentilmente ha commentato la mia recensione....vorrei fare presente che il confronto economico sopra citato ,non è fatto a caso ....la mia esperienza con altri professionisti del settore ,anche da più di 40.anni ,riguardo a preventivi post installazione,fa riferimento a impianto zucchetti,quindi stesso inverter,pannelli di diversa marca ma di pari qualità a detta loro ovviamente ( ed ho potuto constatare che è così dall' impianto montato nello stesso periodo da mio suocero ) con una sostanziale differenza....che parliamo di impianto senza batterie quindi il mio ,che ho pagato decisamente di più di mio suocero che in più di me ha inverter ibrido ,10 kW di batterie ed ottimizzatori in ogni pannello.se poi vogliamo parlare di come è stato svolto il lavoro ed a questo proposito vi ricordo che mi sono raccomandato più di una volta perché ci fosse un certo grado di attenzione,allora non c'è proprio partita....ripeto è una mia esperienza personale ,quindi impianto della stessa marca ,stesso numero di pannelli ma con batterie ed ottimizzatori ( ottimizzatori che a mio modo di vedere andrebbero sempre messi, soprattutto perché alzano il livello di sicurezza contro incendi e cortocircuiti e offrono un monitoraggio decisamente migliore dell impianto,monitorando pannello per pannello ,che faccio presente tre aziende su 3 mi hanno proposto e consigliato di installare , (mi chiedo chi sia più professionale a questo punto visto che a me neanche sono stati proposti.poi i cavi installati senza gli opportuni faston o piolini e nemmeno serrati nella morsettiera del generale...tutto risolto in seguito da loro ok,ma dico: a me non sembra poi così tanto professionale

Stipulato contratto per fotovoltaico 4,25 kW nel luglio 2022 con fine lavori a marzo 22 . Il lavoro viene fatto a fine agosto con ritardi anche di tipo burocratico. Premesso che prima di firmare il contratto mi ero rivolta ad un tecnico per valutare l importo del impianto e mi aveva avvisato che era oneroso ma con il bonus energetico proposto dal agente domovip sarei rientrata dalle spese(1300 kW/anno). Dopo mesi di attesa per il nuovo contratto fornitura luce mi viene detto che l azienda era fallita (nel contratto non si parla di questo bonus ho solo in mano un foglio senza validità )e che mi avrebbe proposto un contratto quasi più vantaggioso .Ad oggi dopo oltre due anni mi arriva la simulazione della ditta fornitrice di energia elettrica dicendomi onestamente che non avrei nessun vantaggio nel aderire alla loro proposta. Mi sento truffata!!

Ho acquistato un top per il mio letto, quando mia moglie a detto alla loro incaricata alle vendite che volevamo recedere dal contratto ( ancora non avevamo ricevuto il pacco) gli ha risposto che non potevamo recedere prima che il pacco fosse arrivato e che lei stessa fosse venuta a casa ad aprire il pacco per controllare che fosse tutto in regola.. Morale della favola mi hanno risposto che non potevo recedere proprio perché il pacco era stato aperto.
Ho mandato un'altra mail per chiedere spiegazioni e spiegare il problema, non ho avuto nemmeno la soddisfazione di una risposta.
State lontano da questa azienda e dai suoi venditori perché una volta he hanno venduto non tornano indietro per nessun motivo e non rispondono nemmeno alle mail...
Servizio post vendita inesistente
Ripeto diffidate della azienda e dei suoi venditori. Una stella è un vero regalo per loro

Ho acquistato dalla Domovip un piccolo pannello fotovoltaico, ad un costo molto più alto del mercato, solo per la prospettazione dei bonus sull’ energia elettrica. Così mi è’ stato venduto il prodotto . C’era un accordo tra Domovip e invent Srl. Tali bonus dovevano durare per 20 anni. Dopo 3 anni Invent ha bloccato la fornitura . Domovip non intende prendersi alcuna responsabilità .

Siamo clienti trentennali, due anni fa su dei nuovi acquisti economicamente significativi abbiamo avuto un'esperienza molto negativa in parte recuperata nell'ultimo anno grazie al nuovo commerciale che ci segue.
Pensiamo che la Vostra azienda, visto il target alto qualitativamente ed economicamente che pubblicizzate dei Vostri prodotti, possa assolutamente migliorare molto nei rapporti post vendita con i clienti sia dal lato tecnico che commerciale.

Buongiorno allora io ho fatto il contratto i primi giorni di Luglio con consegna sia del impianto termodinamico per l'acqua calda che del climatizzatore per la fine di Luglio purtroppo i lavori si sono conclusi a fine settembre è anche vero che mi hanno contattato per finire i lavori il giorno 9 settembre però erano stati avvertiti per tempo che in quel periodo eravamo in ferie. I lavori sono stati eseguiti perfettamente però ritorno dire che i tempi si sono un bel po' allungati e il venditore non è stato molto professionale nel insieme.

Tutto ok…andato tutto bene…

Già cliente, acquistato un nuovo sistema davvero eccezionale.
Ottimo

ho sostituito l'allarme della stessa dita dopo più di 10 anni di soddisfacente utilizzo, il nuovo apparecchio è molto simile al precedente, purtroppo sono rimasti uguali i fragilissimi telecomandi e il costo del sistema che è sempre più alto della media, da vecchio cliente mi aspettavo uno sconto

Lavoro eseguito con precisione . Molto professionali direi soddisfatto del lavoro svolto grazie

Ho installato un impianto fotovoltaico in marzo manifestando fin da subito l’intenzione di aggiungere un sistema d’accumulo, la venditrice mi ha dissuaso dicendo: mettiamo intanto i pannelli, vedi un po’ come ti trovi e poi in caso aggiungiamo le batterie. Al momento dell’installazione il tecnico mi ha subito mostrato lo spazio in cui posizionare in seguito eventuali batterie. Dopo pochi mesi ho chiesto un preventivo per il sistema d’accumulo ma non ho ricevuto risposta. Su consiglio di un amico ho contattato un’altra impresa che subito mi ha risposto e programmato l’installazione. Al momento però di verificare l’impianto preesistente abbiamo avuto la pessima sorpresa: l’inverter presente non era del tipo ibrido e non poteva supportare un sistema d’accumulo…abbiamo dovuto rifare preventivo e sostituire anche l'inverter … nuovo, dopo soli 4 mesi di utilizzo. Ho installato anche un sistema d’allarme, devo verificare un paio di cose e poi farò una recensione anche su quello.

Confermo gran parte delle recensioni lette finora. L'azienda lavora con una base commerciale aggressiva, davvero poco indicata a trattare con persone deboli o anziani. Il prezzo, che ê sempre elevato, è fuorviante e non rileva la pessima qualità del prodotto e del servizio post vendita. Le recensioni che tengono a "galla" l'azienda su Trustpilot sembra che riguardino un'altra azienda, oppure una che ha un catalogo e trattamento differenziato per alcuni.

Mi fido di una conoscente che lavora per questa ditta per l’impianto fotovoltaico da 6kw. Pagato tutto in anticipo, montato a luglio 2023 con 4 mesi di ritardo. A dicembre 2023 sull’inverter si accende la spia rossa di malfunzionamento, bloccato tutto, il giorno dopo riprende a funzionare. Inizio a tenere monitorato il sistema e da Gennaio 2024 facendo video sul monitor dell’inverter vedo che il sistema non produce pi di 4,5 kw (dalle certificazioni ho un picco massimo di 6,8kw) . Sono 6 mesi che contatto l’assistenza mando i video di Agosto, mi rispondono che è normale fa troppo caldo, la produzione massima si ha ad aprile/maggio. Invio i video di aprile e maggio e dimostro che è sempre uguale. La risposta dell’ingegnere è che va tutto bene, se voglio a mie spese mi mandano il tecnico costo 60€ all’ora. Non ho parole….affidatevi a professionisti, lasciate perdere questi venditori che vendono un po’ di tutto. Questa conoscente mi aveva chiesto se conoscevo elettricisti o installatori…vatti a fidare

Ho fatto una gran scoperta personale qualificato e con gran professionalità anche personale sempre pronto a risolvere ogni dubbio e problematica

Una stella è troppo...installato fotovoltaico con 110, in 2 anni avrà funzionato 3 mesi. Installatore esterno che dubito abbia il patentino FER, era il suo primo impianto. Problemi di sovratensione risolto scollegando la massa dallo stesso tecnico(da galera), avvertito più volte della cosa altri tecnici hanno sistemato(solo perché erano lì per la caldaia e sotto mia insistenza), dall'inizio problemi di carica tra le batterie peggiorati gli ultimi 5 mesi. Dopo almeno 7 interventi dove veniva fatta sempre la stessa prova, caricare le batterie dalla rete per poi scaricarle, portato via le batterie per fare la stessa cosa, si capiva benissimo che il problema era una batteria difettosa, è arrivata una bolletta da quasi 300€, finalmente hanno deciso di cambiare la batteria e magia... FUNZIONA....al tecnico non piaceva la posizione delle batterie e senza chiedere permesso le ha spostate facendomi nuovi fori sul muro e lasciando scoperti i vecchi. Dopo tutto ciò mi mandano una fattura da 110€ per l'intervento(impianto in garanzia), al mio rifiuto hanno detto tramite mail che se non pago non verranno a fare la manutenzione (in garanzia) della linea vita. Il 110 l'ho fatto su 2 abitazioni, in una non è andato in porto e con i 1900€ ho deciso di acquistare l'allarme(pure quello con parecchi problemi) pagato guarda caso 2000€ in più dei miei genitori che hanno lo stesso impianto. Detto ciò mi rivolgerò ad un avvocato.

Sono cliente Domovip da tanti anni e ho acquistato vari prodotti. Sono pienamente soddisfatto di tutti, ma volevo spendere due parole sull'ultimo arrivato: il Domozanzare! Completamente mimetizzato con il mio giardino, non è invasivo e non disturba. Le zanzare sono assolutamente sparite dall'area che abbiamo protetto e così anche le cimici!! L'estate e le stagioni a venire, saranno molto più piacevoli e potremo goderci in pace tutte le attività all'esterno! Uno speciale ringraziamento alla nostra preziosa consulente Anna Dalla Libera

Ho fatto il 110 con loro siamo super soddisfatti dei lavori e dei prodotti installati,professionali e seri consiglio vivamente di affidarvi a loro

Ho conosciuto un vostro collaboratore , il signor Giuseppe Madeddu, tramite una mia amica , mi ha invitato a una sua riunione , per farci conoscere i vostri prodotti, il signor Madeddu persona molto professionale e gentile , io ero un po’ diffidate, ma…. Ha presentato benissimo il prodotto,che l’ho acquistato . Io soffrendo di polimialgia neanche i farmaci mi facevano effetto , invece con la magnetoterapia a distanza di 30 giorni ho iniziato ad avere dei benefici !! Ringrazio tanto il signor Madeddu ,sempre disponibile x qualsiasi chiarimento. Grazie . Loredana