Dolce Gusto Recenzje 417

Peor app del mundo. Se nota que es del grupo Nestle, se hinchan a ganar dinero y a cambio dan unos excrementos de productos y experiencias. No es solo terrible, sino insultante.

La máquina dolce gusto la use 3 veces antes que se descompusiera. Tardó 7 meses en que la repararan. De nuevo la use 3 veces y ya no funciona. La peor compra, es una porquería! NUNCA MÁS DOLCE GUSTO!

Eine einzige Katastrophe - über mehrere Tage (jetzt 3) keine Codeeingabe, sowohl Webpage wie Smartphone, möglich wg technischem Fehler oder Webpage nicht erreichbar (Ooops). Vielleicht sollte mal jemand anderer als der Hausmeister programmieren

Habe vor 5 Tagen bestellt und es tut sich rein null. Habe mit dem Kundenservice geschrieben per Chat, die wollten meine Zahlung zuordnen, aber bis jetzt nichts mehr gehört.
Die Bewertungen sind ja mittlerweile sehr schlecht.
Schade, das ich nicht mit Paypal zahlen konnte, dann hätteich mir mein Geld schon zurück geholt.

Pagina de dolce gusto, con problemas para ingresar la dirección correctamente. El problema se lo pasan a la paquetería AC logistics y ésta a su vez, pasa el paquete a J&T. Total que pasea el paquete 15 dias entre sus cedes. Levantas 5 reportes porque tu paquetes no llegó en 2 días como lo solicitaste y solo dan largas y supuestas disculpas. MAL SERVICIO DE DOLCE GUSTO Y SUS PROVEEDORES DE PAQUETERÍA.

No se que ha pasado con los productos siempre compro café con leche, nesqui y ahora la calidad a bajado mucho. Son sin sabor y muy ligero. Por favor mejorar la calidad de las cápsulas

They are the best online company to buy coffee pods! They have offers and so many different products like ROMA and MILANO that you cannot find elsewhere! The coffee taste of the above mentioned pods is exquisite!
Their prices are decent (you pay a lot more in COSTA coffee or Starbucks places!).
Their customer service staff is amazing! I had a problem with YODEL delivery (they left my parcel at the wrong address and someone took it! They left just a bit with my address on?). They immediately sent the same coffees (ordered a lot as I had £10 off with my new dolce gusto machine) next day! I have created my account and it is so easy to access the products and order! I highly recommend! Enjoy!

Internetseite sehr langsam. Auf Email langes Warten für Rückmeldung.
Verbesserungspotential,da ist noch viel Luft nach oben

Suelo hacer pedido grande de cápsulas cada 2 meses. Algo que debería ser tan rápido como repetir pedido, se convierte en una odisea de al menos una hora de mi tiempo. No puede ser que una empresa como Nescafé tenga una web (ni te cuento la app) TAN LAMENTABLE. El tema de meter los códigos para el sueldo o el premio es aún peor. Sres de Nescafé, háganselo mirar.

He tenido dos cafeteras Dolce Gusto. La primera me duró unos años, pero la segunda no ha durado ni un año. Cada vez las hacen peor, sale agua por todas partes y el servicio técnico es lamentable. Envié la cafetera por Correos y vino peor, con un tornillo suelto... Nunca más. Mejor otras marcas. Adiós, Dolce Gusto.

Non affidabili, tempo perso nell’ inserimento dei codici poi niente. Disinstallata.

En cuatro años llevo gastándome dinero en sus cafeteras y sus productos, me gustaba los cafés que hacía pero se ve que sus cafeteras son de usar por poco tiempo, ya llevo seis tiradas a la basura y todas con el mismo problema. Son cafeteras que no se pueden reparar y cuando están en garantía te toca pagar la reparación. Cuando a los los códigos de los paquetes de productos no valen para nada, nunca no tocan ningún regalo y al final te eliminan los puntos por caducidad. Me había quedado con cinco paquetes de cafés pero yo no me voy a gastar más dinero para otra cafetera porque es de muy pésima calidad. NO LO RECOMIENDO PARA NADA.

Die Homepage von Dolce Gusto ist insbesondere für die Eingabe von den im Deckel angegeben Codes für Punktesammlung SEHR mühsam. Die Seite funktioniert nicht korrekt. Oft kommt die Meldung eines techn Fehlers und der Code wird nicht akzeptiert. Auch das Auffinden der Seite für die Codeeingabe ist schwierig, da Dolce Gusto diese Seite immer wieder ändert.
Alles in allem merkt man, Dolce Gusto ist NICHT interessiert, dass man Gutscheine einlösen. Mitunter ist diese Homepage die schlechteste, die ich ja aufgesucht habe.

ordinato caffè ma non so quando arriva al telefono promesse vane eppure doveva arrivare "entro 3 gg lavorativi"

Cometen un error en el envío y te pasan a tí el problema .
Nefasto servicio .
¿ Cómo es posible que una compañía de este calado pueda cometer el tamaño error con los clientes y no resolver los problemas con agilidad para tener contentos a los clientes?
¿Cómo es posible que los vales de descuento que tienes no puedas utilizarlos porque son incompatibles y no sirvan para nada?
Y luego su web y la app funcionan de pena.
Pero lo más sorprendente es que detrás está una multinacional como Nestlé, parece increíble que funcione peor que una página web local de un comercio de la esquina de tu calle…
A no ser que todo sea ingresar billetes en la cuenta bancaria a Costa de dar un servicio penoso.
Otro cliente menos.

Der Nescafé Dolce Gusto Latte Macchiato schmeckt wie gewohnt sehr gut und die Zubereitung ist einfach. Die Sorte ist einer meiner Favoriten.
Leider war meine letzte Packung unvollständig. Es waren zwar 8 Kaffeekapseln enthalten, aber nur 7 Kapseln mit Milchpulver. Das bedeutet, ich kann einen Kaffee weniger zubereiten, als ich bezahlt habe.
Dieser Mangel in der Qualitätskontrolle ist sehr ärgerlich und frustrierend. Ich hoffe, das war ein einmaliger Fehler, da das Produkt ansonsten top ist. Wegen der fehlenden Kapsel kann ich aktuell aber keine bessere Bewertung geben.

Auténtica estafa.
Te captan con una promo en el super...
Luego, no hay manera de canjear cupones, hacer uso de las ofertas en su web...
En fin... 50€ tirados a la basura... Por no hablar del tiempo perdido y la frustración que causan en el "cliente"...
Por cierto, el café, de lo peor...
Y la máquina, una castaña...
Pongo una estrella porque no se puede poner ninguna.
Me cuesta creer que sigan en el mercado...
En fin, un cliente menos.

Also ich muss schon sagen seit circa 2,3 Jahren Jahren schmecken die deutsche Gusto Kapseln nicht mehr nach Kaffee vor allem die von Latte Macchiato. Ich bitte um neue Rezeptur und sorgen Sie bitte, dass die Kapseln nach richtigem Kaffee schmeckt das schmeckt er nach eher Wasser. Man bezahlt so viel für die Kapseln. Bislang kaufe ich die gar nicht mehr.

Una maquina con un año de uso a la basura, aspecto impecable por fuera con uso ocasional pero basura por dentro, Respuesta de la empresa, alla se las apañen ustedes. Pesima calidad, pesima empresa y pesima atencion al cliente

Suelo hacer un pedido casi todos los meses y la recepción del producto es un problema porque, por lo que me dice GLS, que es la empresa de reparto, Dolce Gusto o Nestlé no permiten que se entregue el pedido en un punto de recogida. La última vez, casi me cancelan la entrega porque no me encontraban en casa.