www.dinpcbutik.dk 

Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

PAS PÅ NÅR I KLIKKER PÅ DERES HJEMMESIDE!!!....ADVARSEL!!! FUP OG VIRUS-SIDE KOMMER FREM, SKAL ANDMELDES!!

Oceniono na 1 z 5

Kan kun på det kraftigste fraråde at man handler ved dinpcbutik.dk! Købte et batteri til min bærbare sidste år, allerede ved leverencen var der problemer, først modtog jeg et batteri der ikke virke... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Skulle købe en større mængde software og efter en kort snak med butikken blev vi enige om det korrekte valg. Pga. en misforståelse imellem os var valget dog forkert til vores brug, MEN det klarede b... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

God overskuelig hjemmeside. Fandt ny skærm til bærbar her. Modtog mail om forventet levering mindre end en time efter bestilling. Casper Schou var fantastisk hjælpsom. Havde skærmen dagen ef... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep komputerowy

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

DINPCBUTIK.DK vi har alt inden for bærbare computere, stationære computere, trådløst netværk, Mini PC, og diverse tilbehør. Derudover er vi leverandør af IBM bærbare, & IBM stationære computere vi ligger ca 15 - 20 % under normal markedspris


Dane kontaktowe

Wszystkie recenzje

(59)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Hurtig respons og afhjælpning

Købt 13 tommer laptop fra Lenovo. Første bestilling var desværre udgået/udsolgt, hurtig afhjælpning med alternativ. Desværre overså jeg, at der ikke var dvd drev i laptoppen. God rådgivning omkring, hvordan jeg nu klarede den, når laptoppen faktisk var ret fedog jeg gerne ville beholde den. Alt i alt en god oplevelse.

25 października 2010
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

God service

God information fra butikken, og henvendelse i forbindelse med mulighed for gratis upgrade af produktet. Det havde de ikke behøvet at gøre. God service.
Den sidste stjerne kunne komme hvis man kunne bruge flere kreditkort i stedet for kun dankort

7 października 2010
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

SUPER GO´SERVICE

Skulle ha´skiftet skærmen på konens bærbar ( tror sku´ hun har sat sig på den) ( ; Kontaktede casper (flink fyr) som så skiftede skærmen....
men da den kom retur, flimrede den på mystisk vis. Ringede til casper som nærmest stod på hovedet for at hjælpe. De fik en ny skærm hjem fra Kina (Uden ekstra beregning) som de satte i og computeren er igen
som ny . UG til Dinpcbutik. Der handler jeg igen.
Hilsen Sønderjyden

28 września 2010
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

køb af bærbar

Jeg har lige fået min nye bærbare tablet pc hjem fra dinpcbutik med super kort leveringstid (1 dag) og jeg har fået god service og telefonisk vejledning med på vejen så fuld tilfredshed herfra. :) Keep up the good work
Søren Bobek.

15 sierpnia 2010
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

USERIØS

Kan kun på det kraftigste fraråde at man handler ved dinpcbutik.dk! Købte et batteri til min bærbare sidste år, allerede ved leverencen var der problemer, først modtog jeg et batteri der ikke virkede, da dette var retuneret gik der ca 2 mdr før jeg modtog mit batteri, dinpcbutik sagde at de havde sendt det op til flere gange, men at posten stjal det, det var de tit ude for...
Nu, under et år efter modtagelsen, er batteriet allerede i stykker, jeg henvender mig derfor på mail med en reklamation, som iht købeloven er helt ok. Overrasket bliver jeg, da dinpcbutik svarer, at de giver op til 1 års garanti, men under ingen opstændigheder mener ,at min varer falder ind under denne, samtidig er de også fornærmet over at jeg henvender mig med en reklamation. Alle ved jo som bekendt, måske med undtagelse af dinpcbutik, at der ifg købeloven er 2 års fuld reklamationsret. Må indrømme at jeg sjældent har mødt et mere useriøst firma, dette er så grelt at jeg faktisk overvejer at anmelde dem til forbrugerstyrelsen!!! Så derfor pas på, hvad der umiddelbart minder om god service, forsvinder i samme øjeblik at deres varer fejler noget!!!

Sjovt at man kan blive kaldt en løgner selvom man har fakta korrekt og kan bevise dette. Reklamerer selvfølgelig med det samme jeg opdager at produktet er defekt ( 1 time er vist i rimelig tid). Har samtidig stadig emballagen som varen blev sendt i, denne er poststemplet d. 22-05-09 altså under et år fra dato, så meget for 1 års garanti, vor herre bevar mig vel, så sæt jer dog ordentligt ind i tingene, hvis I vil betragtes som seriøse!!!

14 maja 2010
Opinia niezależna
Logo www.dinpcbutik.dk

Odpowiedź od www.dinpcbutik.dk



Kan se at kunden efter vores svare har været inde og rette i sin klage ret useriøst

Ud over det er det først nu at kunden gør opmærksom på over for os at han har modtaget sin vare på den dato

Så hvad er mon rigtigt har lidt svært ved at tage sådan en klager seriøst

kan også læse ud fra kundesn sidste kommentar / rettelse at han stadigvæk ikke har gjort sig den udlejlighed at læse det forbrugerstyrelsen skriver omkring reklamationsretten og som vi har lagt ind her ( se længere nede )
---------------------
15/04-10

Først vil jeg sige at det selvfølgelig altid er ærgerligt når et produkt går i stykker men sådan er det altså med teknik og det bliver vi desværre nok nød til at leve med som forbruger intet holder evigt beklageligvis

Derfor yder vi også 1 år`s garanti og ikke kun et ½ år som lovgivningen foreskriver på forbrugsvare som en ekstra service til vores kunder

Dernæst kan jeg sige at et batteri har en forventet levetid på ca. 300 opladninger

Desværre ja var vi tit dengang ude for at vores vare blev væk i posten dette kunne desværre skyldes at for at spare vores kunde for yderlige udgifter valgte vi dengang at sende vores vare som brev og havde derfor ingen mulighed for at kunne spore forsendelsen hvis de blev væk dette har vi så efterfølgende lavet om så vi sender alle vores vare som pakker og har bibeholdt den samme pris på portoen så vores kunder ikke fik yderlige udgifter

Ovenstående kunde fik leveret sit batteri D.30-04-09 og er derfor uden for garantien og et sted må vi jo sætte en grænse

så det er jo lidt sørgeligt at kunden så åbenlyst lyver eller fortier sandheden Mht. til hvornår han fik sin vare

Kunden nævner så Reklamations retten på 2 år. Men igen har kunden ikke sat sig ordentlig ind i hvad den gælder / dækker

Her er et uddrag fra forbrugerstyrelsen egen hjemmeside

” Klag hurtigt
Når du opdager en mangel, skal du klage til sælgeren inden for rimelig tid. Det er svært at sige præcis, hvad der er ”rimelig tid”, men sælgeren har mulighed for at afvise din klage, hvis du er for længe om at klage. Hvis du klager, inden der er gået to måneder, fra du opdager manglen, vil du altid have klaget inden for rimelig tid. ”

Resten kan læses på nedenstående link

http://www.forbrug.dk/Artikler/Dine-rettigheder/Forbrugerleksikon/klagefrist?tc=740F1814A3D24C089538501A55EC0D6A

Og man kan vel ikke sige at over et år efter købet er HURTIGT. Ud over det gælder reklamationsretten Fejl og Mangler på varen og i dette tilfælde har varen jo virket perfekt i over et år.

Ydermere er kunden selv selvstændig ( Firma.:Prof. Security ) så det er da temmelig useriøst at kunden henviser til købeloven / reklamationsretten uden at vide hvad den indeholder eller havde sat sig ind i den

Kunden skriver at han overvejrer at anmelde os til forbrugerstyrelsen dette håber vi meget at han gør da denne klager er så dybt USERIØS som noget næsten kan værre og kun er et barnligt forsøg på at hævde sig selv

Oceniono na 5 z 5

Top professionel håndtering

En forkert vare var blevet fremsendt, og det kan ske for den bedste. Håndteringen af den situation var top professionel, og vi fik øjeblikkeligt præcis det, som vi havde brug for. Kan varmt anbefale DinPCButik.dk!

12 maja 2010
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Udskiftning af laptop display

Jeg skulle have skiftet displayet i min bærbare pc da det var smadret og fandt dinpcbutik.dk ved et tilfælde. Jeg kontaktede dinpcbutik. Det viste sig at eftersom min computer var en lidt ældre model var det ikke sådan bare lige at skifte skærmen, da den skulle bestilles specielt hjem. Jeg valgte selv at skifte den, men det viste sig at jeg ikke kunne få det til virke, så jeg kontaktede Casper og blev bedt om at sende den til hans leverandør, som så løste problemet hurtigt og smertefrit.
Jeg har haft kontakt til butikken både via mail og telefon og det har været en fornøjelse at handle hos Casper. Jeg er blevet mødt med en fantastisk service og stor tålmodighed. Dinpcbutik.dk kan varmt anbefales...

26 marca 2010
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

De varmeste anbefalinger herfra

Skulle købe en større mængde software og efter en kort snak med butikken blev vi enige om det korrekte valg. Pga. en misforståelse imellem os var valget dog forkert til vores brug, MEN det klarede butikken med bravur, da et alternativ blev tilbudt og varerne taget retur.
Butikken tilbød desuden en kompensation og derfor rammer vi 5 stjerner i denne omgang.
Jeg kan anbefale DinPcButik da man hér rent faktisk kan tale med kompetente mennesker hvis man har spørgsmål.... både før og efter sit køb.

10 marca 2010
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

God service

Har lige købt en stationær PC gennem DinPCbutik. I samråd med DinPCbutik fandt jeg en konfiguration der passede til mine behov. Afgav bestillingen om fredagen og kunne modtage den nye PC Onsdagen efter. Hurtigt og smertefrit. Fin service! Kan så absolut anbefale denne foretning :-)

9 marca 2010
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej