Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

After I bought their subscription, I tried to make a call and that’s when the real problem started. They said I needed to verify my number, so I selected my country and tried to verify — but it kept... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Purchased credit through the app. Billed by Google, yet service never provided. Won't let me log in on website. Reporting problem feature in app produces error. Contacting directly they say 'use the... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

U hav a real issue with ur app. Whats wrong with it . If it does nor work why add are playing .force to watch 3 4 or more than 5 time and dont add credit, forany thing that network coomection problem... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Dingtone is great because you get free credits by watching videos, downloading apps, and taking advantage of many other offers. I have used it for a very long time, but my only problem is that sometim... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca usług telekomunikacyjnych
  2. Dostawca usług internetowych

Napisane przez firmę

Free calling! Free texting! Make unlimited international calls and send SMS text messages to any number with Dingtone. Get yourself a 2nd phone number from Dingtone!


Dane kontaktowe

1,9

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

81 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Great App!

I find it easy to make credits and only use it in the event of an urgent SMS. If I ever need to urgently communicate, Dingtone is a great service!

13 marca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Rip Off

Do not download , will only work sometimes. They will not cancel contract. No reply to emails. Waste of money.

4 lutego 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

No response

I got a phone number and was planning to use to register apps. However, the phone number does not working and I would like to get a refund from them since it does not working. I have emailed them about the problem and I still got no response from them. I feel helpless!

5 stycznia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

NO CUSTOMER SUPPORT - HORRIBLE HORRIBLE. HELP...

I have been billed wrongly. I cannot reach any customer support. I sent 5 emails via info@dingtone. Several messages via their website over the last 3 weeks and NOT ONE single response from customer support.
I feel this is A SCAM... CAN SOMEONE PLEASE PLEASE GET BACK TO CUSTOMERS. ASKING BUSINESS OWNERS TO PLEASE ANSWER ON THIS SITE HOW TO CONTACT THE BILLING DEPARTMENT.

14 listopada 2019
Opinia niezależna
Logo Dingtone

Odpowiedź od Dingtone

Dear Dominique,
Thanks for using Dingtone!
Please note, our support email address is support@ dingtone.me. We apologize for our delayed reply, when we are experiencing an extremely high volume of incoming emails, you may not be able to receive our feedback in time via other email address. Yet, we will optimize it and make sure your issue could be resolved as soon as possible.
Besides, we have attempted to contact you before, unfortunately, your email address could not be reached, if you see this message, would you mind contacting us back again?

Warm Regards,
Dingtone Team

Oceniono na 1 z 5

Never used the service, can't cancel annual fee

Never used the service, uninstalled the app. Rates were too high for where I wanted to call. A year later I'm getting billing notices for an annual fee. Tried to communicate I don't want or use the service on the website, I just get error messages. Can't respond to the email... Lame.

29 września 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Works as described but not great enough for paid service

Other than getting a free USA number (which is the only reason I'm giving two stars), don't bother paying for the service. First off its voip and most websites with voip detectors will instantly reject it at registration (outlook, gmail and co). Secondly, the numbers paid or free would keep receiving strange phone calls and texts from people you've never talked to before.. I also experienced an issue where a number I purchased didn't work on ebay or paypal (which is rare because ebay would accept any number even made up numbers as long as it's the complete number of digits) eBay kept saying the number doesn't exist and paypal asked me to check again. I complained to the support but never got a response. Several months now and I paid for the number. Not a good experience for a premium user. Only best for those who stick to the free version.

I am changing the review to one star.. why? Well I tried accessing one of my old accounts then i realized it was a dingtone number I regsitered with (note all my dingtone numbers are not expiring till May 2020). So i reinstalled dingtone logged in and guess what, all the numbers i paid for plus my credits are completely gone. I can see the subscription still active in my apple settings but on dingtone its like i never paid. I looked for the restore subscription option like most apps have but dingtone doesnt have that option. whats more? the support link on the app and on their website doesnt work! I keep getting send failed error. Very unprofessional. Now i have lost access to my account! I wouldnt recommend to my enemy. I would give zero stars if trust pilot would let me. Stay away from these guys. They dont care about any issues you may face. Best to use other apps out there better customer support and paid services.

22 września 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Dingtone is great because you get free…

Dingtone is great because you get free credits by watching videos, downloading apps, and taking advantage of many other offers. I have used it for a very long time, but my only problem is that sometimes I get disconnected on incoming calls. I must say that I get disconnected when the area has a poor wifi connection. I tried other phone apps but I was very dissatisfied with the service. Dingtone reigns over all the others. I only gave 3 stars because of disconnected calls.

23 maja 2019
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej