The app is fine. The staff on the phone are polite, friendly and try to be helpful. However it took over three weeks and four parcels to complete my order. They have even managed to change one of my p... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I’ve used lots of online pharmacy’s and non of them are as good as co op health!!!! They are brilliant my medication comes through the post quickly enough even medication that isn’t on my repeat medic... Zobacz więcej
Their jobsworth pharmacists try to scupper you ordering medicines at every turn, even to the point of asking questions you've already given answers to on the consultation form. I'm trying to go out a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
As a precaution we take an off the shelf product with us on vacation but it disappeared from the usual high street chemist outlets. Did an internet search and DIMEC had a competative price along with... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Dimec was purchased by the Co-op in September in 2018.
Dane kontaktowe
Stany Zjednoczone
- www.dimec.co.uk
3,7
Średnia
301 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Buying
DIMEC are very good and fast delivery i would buy again thank you
11 października 2016
Opinia niezależna
Poor...
Refuse to sell their precious products as and when they feel like it
Avoid, they are terrible
10 października 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dimec
Hello
We've had a look into your order and can see that it was for a product called Codeine Linctus. We have to be very careful with sales of this product as it is only intended to be used for a short period of time.
This is why we have the policy on our website you may only purchase one bottle every three months.
When going through the checkout, we can see that you ticked the 'yes' box to the question 'I have read and understood the policy on the sale and supply of this product'. However, when we look at your account, you have tried to place a number of orders well within this time frame, hence your order wasn't issued this time.
We take patient safety very carefully and felt in this instance it was best to recommend you visit your GP to assess your symptoms further rather than make additional supplies that would contravene our three month policy.
Kind regards,
DIMEC Pharmacy Team
Prompt, efficient service!
DIMEC was easy to use and I will not only continue to utilise their services, but I will also recommend them to others. Well done, DIMEC!
10 października 2016
Opinia niezależna
Excellent service, 5 star!
I would highly recommend this very professional & genuine service. Very quick postage plus options like next day delivery! I would give them 5* rating.
30 września 2016
Opinia niezależna
Excellent service and products!
Been using DIMEC for a few months with several orders. Great and cheap deals which makes it much easier to order online than go to the pharmacy that charges you a bomb! I would defo recommend DIMEC to anyone with any pharmacy needs!
10/10 for email communication and delivery.
Best regards
D
15 września 2016
Opinia niezależna
Great when the goods arrive; poor experience when they don't
I had one order which went fine, and then another which went wrong. Royal Mail "lost" the parcel, so they dispatched a replacement, but to the address from the first order not the (different) address from the second order, so it didn't arrive either. I had to chase it, several times, and work out myself what had went wrong before a refund was provided. The communication frequency was poor - I had to drive it. The person I interacted with was polite, when I heard from him - no complaints about that. According to TrustPilot, 2 stars means "Poor - an inadequate experience with a lot of friction", and that about sums it up.
13 sierpnia 2016
Opinia niezależna
Good service but expensive
19 lipca 2016
Opinia niezależna
Quick and profetional
My order was prossessed quickley, In was very impressed. thank you
18 lipca 2016
Opinia niezależna
First time not last time
WILL DEF USE AGAIN. Next day delivery. Prompt service xxx
15 lipca 2016
Opinia niezależna
Amazing Service and products
The speed in which items get delivered is fantastic and the products are great!!!
will be using them again !!
Great Job Dimec!!!!!!!
5 lipca 2016
Opinia niezależna
Great service.
Always deliver on time. Very happy customer. Thank you
30 czerwca 2016
Opinia niezależna
My mistake
Great service, fast reply I wrote negative feedback because I mislead pharmacies;] I get the parcel in the next day, really great service and contact!
28 czerwca 2016
Opinia niezależna
Odpowiedź od Dimec
Hi there,
Your order was placed and dispatched on 15/06/16.
We've had no communication from you as to why you need a refund.
Please let us know what has happened to your order and we'll try and sort it for you as soon as possible
Kind regards,
DIMEC Pharmacy
good service
Excellent service came next day on 1st class,good products,would use again
14 czerwca 2016
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.