Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

So like an idiot, I placed an order but forgot to double check the address of the recipient (the intended was someone I've sent a satchel of Richards to before), and inadvertently addressed a box of c... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I've ordered throughout the years and the recipients always got a big laugh. In the latest (January 2022) order one of the items was missing. Without hesitation DbM sent another calendar which arrived... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Very poor service and emails go unanswered. They were willing to send multiple shipments to a person at their work - even though it is against their policy. they are encouraging harassment and are n... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I placed an order using one of the "quick pay" options. Low and behold it confirmed everything with my old address. Silly me hasn't updated this quick pay option in quite some time. I followed up with... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z koszulkami
  2. Sklepy ze słodyczami

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Anonymously mail a bag of dicks with the message "EAT A BAG OF DICKS".


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

525 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Great customer service

After my initial purchase was lost their customer service contacted me to provide a replacement and refunded my purchase amount for the inconvenience. They do have great customer service!

19 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Good Customer Service

I placed an order yesterday and realized when I checked out it didn’t ask me for the recipients name and address. I sent an email to them and they quickly got it changed on the order. Now I wait to hear from the recipient 😈😆.

24 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

My delivery kept getting returned

My delivery kept getting returned. Thanks postal system. Company went beyond and above to help me get it sent out. We tried one more time to the business (because hello funny someone gets this at work) to just sending to her home. They handled all the background work so easy transition. Have used them before for laughs and with their stellar customer service will totally use them again!

16 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Terrible communication, 3 weeks late 2-3 day shipping & never received a refund

Terrible communication & never got a dime back! I paid for 2-3 day shipping, the product arrived almost 3 weeks later and I did not receive a refund or a response back as far as the shipping issue. The response that I received back was a generic "your package is on it's way," I highly doubt it was an actual person that could comprehend the issue responding back. Although the person I sent it to had a good laugh at the EXTREMELY LATE birthday gag gift, i'm really disappointed in the lack of customer service, communication and not refunding my money when I clearly stated to just forget the gift and refund me the money bc of the lack of communication issue and shipping time. Really frustrating experience

16 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

NEVER RECEIVED MY ORDER

NEVER RECEIVED MY ORDER! I placed an order for my daughter's birthday. Paid EXTRA for 2 day shipping and here it is 2 WEEKS later and she still HAS NOT received her d!cks. All the contact numbers that were given at the time of the order are " no longer in service" VERY DISAPPOINTED! I thought this would have been a great gift. Guess I was wrong... to say the least.

29 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fun product, awesome service!

This is a great way to tell my upper management that I’m tired of helping new managers learn their job(been through 3 in 9 months). I had an issue with shipment as I didn’t have a piece of the address, they fixed it and resent it the next day. Quick response, and a really funny product.

6 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Amazing customer service

My gamer wife got her gummies, crayons, and coloring books perfect but unfortunately got the bigd chocolate melted but they quickly offered replacements and offered to switch to avoid melted just in case. They were super quick with responses. Thank you. Will buy again

2 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

They canceled my order

I ordered from here on Feb 9th, paid extra to have it in 2-4 days. A week goes by and i reached out. They said they ran out, and it would ship 2 in 2 days. Another week later they canceled my order. Wth

9 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo Dicks By Mail

Odpowiedź od Dicks By Mail

Hi Melina,

Sorry about the trouble with your order. We had a chaotic February/Valentine's Day and ran out of a few products. We did need to refund and cancel a few of those orders last minute.

If you want to give us another try, send us an email and we'll see if we can re-ship your order! Thanks

Oceniono na 5 z 5

The best part of my experience was when…

The best part of my experience was when Google pay changed the shipping address to my old home address that I sold. I contacted them by email and they corrected the shipping address to the correct person. I can't wait to see the texts about the dick gift in the mail!

11 lutego 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej