Design & Alter Recenzje 

3
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi krawieckie

Napisane przez firmę

London’s leading bespoke tailoring, personal styling and garment alterations consultants. For more than 20 years we have worked for London’s premier brands and leading retailers. We also offer a bespoke tailoring and alterations service to discerning clients


Dane kontaktowe

3,0

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

3 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,0

Wszystkie recenzje

(3)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

DAMAGED WEDDING DRESS.

DAMAGED WEDDING DRESS.

Though the experience started positively, the ateliers snagged a thread in the back of my wedding dress, which left a pull.

They were unable to fix it, and the only option was to try and get the right fabric and replace the entire left side of the dress - which a week away from my wedding I did not feel confident doing.

They then offered me a paltry compensation, which would have still left me owing them money - despite the fact that they have ruined my wedding dress.

Not only this, the owner of the atelier shouted at my on the phone and was so aggressive he made me cry - a horrible man, and a deeply unpleasant experience so close to my wedding.

I’m sure they’re ok most of the time, but they took no accountability and for any bride out there considering using them for your dress - I would not take the risk.

7 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent quality of service

Excellent quality of service. I actually brought my dress down from Edinburgh to London because our usual tailor in Edinburgh (reputable and used them before), wasn’t able to fix a problem I was having with a bridesmaids dress. I was recommended Design & Alter as the go to place for high quality tailoring and am so glad I went. They were patient and considered, Xinxin worked with me to find the issues with the dress and suggested several solutions. We picked one we were happy with and the dress now looks so much better. The prices are fair for the quality of the tailoring, they really know what they’re doing and a team of them are available to work on particularly tricky alterations. If high quality tailoring and lovely customer service is what you’re looking for this is where you’ll find it. I will also say that I was worried the job would be too small for them to be particularly bothered about (not a whole wedding dress but one amendment to a bórdeme dress) but they really went over and above to get it exactly right and this is another reason I would go back there for alterations every time.

23 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

UNTRUSTWORTHY. Bad work and poor customer service.

Really bad experience. They lure you in with one price, then change it half way through (and substantially), despite no change orders. What's worse, is their work is amateur, and they have no sense of customer service, particularly the director. Ended up having to go elsewhere to rectify the work they charged thousands for.

5 grudnia 2017
Opinia niezależna
Logo Design & Alter

Odpowiedź od Design & Alter

This is a fake review from a "Don V" who does not exist and has never received a service from us, did not pay thousands and did not go elsewhere, let alone make themselves known to us. These are the kind of reviews that should be taken down immediately, but we did not see this until 5 years after the event and before we had signed up for Trustpilot and could challenge it as inauthentic and libellous.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej