J’ai réalisé une commande d’une table basse pour laquelle je devais être livré en juin. Quand on passe la commande, les délais de livraison sont plus courts. Je viens d’être informé par mail que la l... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
J'ai commandé trois chaises. Elles ont été livrées rapidement. L'une avait un pied abîmé. Ce n'était pas lié au livreur, car emballage nickel. J'ai contacté par téléphone et par mail le service après-... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
A éviter à n'importe quel prix. Énormes délais de livraison. Personnel arrogant et inefficace. Absence totale de services clients (ils ne répondent simplement pas au telephone), geste commercial pro... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
A FUIR !!!! Ne commandez jamais chez eux ! Nous avons commandé en ligne un produit vendu par design bestseller via le BHV Marais. Design Bestseller nous a envoyé le mauvais produit. Cela fait 3 mois q... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Platforma sprzedażowa online
- Sklep meblowy
- Sklep z meblami ogrodowymi
- Biuro architekta wnętrz
- Projektant wnętrz
- Sklep z oświetleniem
O Design Bestseller
Napisane przez firmę
Design-Bestseller
Le bon assistant pour tous ceux qui attachent de l'importance à un bon aménagement.
Fondée en juin 2011, Design-Bestseller est une filiale du magasin d'ameublement traditionnel Mathes et est aujourd'hui l'un des principaux magasins d'ameublement en ligne d'Europe.
Design-bestseller allie la passion du mobilier et de l'aménagement à des produits de qualité supérieure et à des designs durables et passionnants.
Notre boutique en ligne vous permet de nous joindre facilement : en tout lieu et à tout moment. Qu'il s'agisse de classiques du design, de luminaires, de meubles de jardin ou d'accessoires vous trouverez dans chaque catégorie une sélection de premier choix, élaborée par nos spécialistes de l'aménagement. Nous combinons dans notre assortiment des classiques du design et des fabricants établis, comme USM Haller, Vitra et Occhio , avec des nouveaux venus et des marques en plein essor comme HAY, Houe et Muuto.
Dane kontaktowe
Büchel 29-31, 52062 , Aachen, Niemcy
- 01 82 88 11 89
- service@design-bestseller.fr
- www.design-bestseller.fr
1,8
Słaba
86 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 40% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
NUL !!!!!!!!!!!
NUL !!! ILS NE M'ONT JAMAIS LIVRE MON TAPIS ARTO ! DES ESCROCS !!! NE PAS COMMANDER CHEZ EUX
26 listopada 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Design Bestseller
Bonjour Cécile,
Nous sommes vraiment désolés que votre commande ne se soit pas déroulée comme souhaité. Le fournisseur a eu en effet un retard de livraison conséquent. Par la suite, en raison d'une erreur de numéro de téléphone lors de l'enregistrement de votre commande, la livraison n'a pu se faire. Dès suite de votre réclamation, votre demande a été traité et vous avez été remboursé.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.