El pedido llegó muy rápido pero al abrir la caja, me encontré con que habían enviado algo totalmente diferente a lo que había comprado... de hecho, la factura que acompañaba a los productos, el número... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Tienen productos de primeras marcas, siempre a un precio muy ajustado, y sus descuentos y promociones son especialmente buenos. En el envío son muy rápidos.
Dos meses para completar un pedido El pedido llegó incompleto y, además, una crema estaba vencida. Después de múltiples reclamos y DOS MESES esperando que enviaran lo que faltaba, finalmente recibí... Zobacz więcej
He realzado una compra con un poco de dudas por algunes de las valoraciones, però en mi caso ha ido rodó súper bien. No solo compte una crema de mi rutina con un buen descuento sinó que tambien lo rec... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Venta online de productos dermocosméticos al mejor precio. Envíos gratuitos por compras superiores a 35 €. Nuestras marcas: Avene, Bioderma, Sesderma, Neostrata, Endocare, Heliocare, Uriage, La Roche Posay, Vichy, Inneov y muchas más. Compra 100 % segu...
Dane kontaktowe
Hiszpania
- www.dermofarma.es
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Primeras marcas a precios siempre buenos, ofertas fantásticas
Tienen productos de primeras marcas, siempre a un precio muy ajustado, y sus descuentos y promociones son especialmente buenos. En el envío son muy rápidos.
Un portal de dermocosmética 100 %…
Un portal de dermocosmética 100 % recomendable. Los procesos de pago son muy seguros, tienen Bizum y el pedido me llegó a casa en menos de 48 horas.
Recibí un pedido erróneo
El pedido llegó muy rápido pero al abrir la caja, me encontré con que habían enviado algo totalmente diferente a lo que había comprado... de hecho, la factura que acompañaba a los productos, el número de pedido no se correspondía con el mío. Lo he reclamado y estoy a la espera de la respuesta de Dermofarma.
Atención farmacéutica real y eficaz
Atención farmacéutica real y eficaz. Da gusto comprar cosmética online sabiendo que hay profesionales colegiados que avalan y seleccionan cada uno de los productos del catálogo.
Destaco enormemente el cuidado en el…
Destaco enormemente el cuidado en el embalaje y los detalles del envío. Los productos de parafarmacia llegaron en perfecto estado y además incluyeron muestras gratuitas muy útiles.
Dos meses para completar un pedido
Dos meses para completar un pedido
El pedido llegó incompleto y, además, una crema estaba vencida. Después de múltiples reclamos y DOS MESES esperando que enviaran lo que faltaba, finalmente recibí el último producto y llegó roto. Una experiencia desastrosa y una gestión de las incidencias todavía peor. No volvería a comprar.
Feliz con mi compra
Feliz con mi compra. Han sabido dar solución a una incidencia en el transporte de forma rápida y eficaz. El pedido era lo esperado, caducidad correcta y buen embalaje.
Compro regularmente
Compro regularmente , y la verdad es que sin problemas, ponen muestras y si hay algún retraso te avisan
He realzado una compra con un poco de…
He realzado una compra con un poco de dudas por algunes de las valoraciones, però en mi caso ha ido rodó súper bien. No solo compte una crema de mi rutina con un buen descuento sinó que tambien lo recobi en 48 hs y me han puesto muchas muestras gratuitas. Muy buena experiència en mi caso.
Incumplen el tiempo de entrega
Pagas por un envío de 24/72 horas y pasados 15 días no llega el producto. Tras 2 reclamaciones dicen que lo han perdido. El problema está en la empresa de transporte, no en Dermofarma
Hice un pedido y lo recibi en 48 hs
Hice un pedido y lo recibi en 48 hs. Buenos precios y burna atwncion al cliente. Han sabido resolver mis consultas y han sido proactivos a la hora de atender a las incidencias de transporte.
My delivery went to a shop in Alicante
My delivery went to a shop in Alicante! I do not drive ! Was promised a refund by Tiffany! No refund was told to wait for said parcel to be returned to the warehouse when i complained yet again the lovely Tiffany sent me this link ! Customer service non existant! As i work in the beauty industry there could have been lucrative orders to be made, however another company has stepped in more customer freindly and professional! So Dermoferma and your useless delivery company can keep my hard earned money , hopefully this makes people realise what a scam company you are !
No volveré a comprar en Dermofarma
He comprado muchas veces en Dermofarma. Pero es la primera que el pedido está tardando más de 16 días. Todavía no lo he recibido.
Han cambiado de empresa de reparto, ya no es Seur, que tardaba dos tres días.
Estoy indignada.
Servicio eficiente
Rápido, seguro, confiable y sus packs son un excelente ahorro realmente, muy buen servicio, es mi tercera compra y todo en tiempo y forma.
Lamentable
Lamentable. Compré un bronceador el día 12 de junio y había existencias y hoy 17 me responden que se han quedado sin bronceadores. Creo que cuando pones a la venta un artículo deberían saber el stock del que disponen.
Pedido erroneo
Me hacían falta cremas solares para el fin de semana.
Me mandan el pedido, y en el interior me encuentro el pedido y productos de otra persona. Escribo por WhatsApp para avisar, y me dicen, que el lunes pasarán a recogerlo. Y hasta que el pedido no llegue a su almacén, no me mandarán el mío. Por supuesto, he pedido un reembolso. Encima de ser error de ellos, tengo que esperar una semana más
por mis productos??
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








