Delinat Recenzje 

Bei Anrufen immer ein offenes Ohr, sehr freundlich und immer um mich als Kunden bemüht. Angebote nicht gerade in der niedrigen Preisklasse, da%ür aber überzeugend in der Qualität. Habe schon zweimal Weinpakete, jeweils über ein Jahr verteilt, gleich 5 Pakete. Die Beschenkten waren mehr als zufrieden, mit der Überlegung, den einen oder anderen Wein nachzubestellen. Ich selbst habe mir auch Probierpakete zusenden lassen. Lieferung auf Rechnung unproblematisch. Die zusätzliche Gaga Brut hat voll meinen Gaumen getroffen. Was mich dazu veranlassen wird mir davon für besondere Gäste einige Flaschen einzulagern.

Danke einer Freundesempfehlung bin ich zu drei sehr leckeren Gratisweinen über Delinat gekommen. Sehr gutes und nachhaltiges Unternehmen. Freundlicher Kundenservice

Innert 10 Tagen der zweite Spam von Delinat über Rocket Mountain AG bekommen. Ohne Einwilligung, ohne Kunde zu sein. Echt mühsam diese Spammer, muss echt schlecht sein, der Wein ...

Sind seit über 10 Jahren Kunde und äußerst zufrieden. Delinat bietet höhere Anforderungen an ihre Lieferanten und die angebotenen Weine als nur Standard Bio. Dafür geben wir auch gerne etwas mehr aus. OK, die Weine sind nicht billig, aber preiswert.

Zweifelsfrei Vertrag über Zustellung eines Weinsets abgeschlossen, das man BEDINGUNGSLOS und KOSTENLOS erhalten sollte.
Stand so auf der Webseite (Beweise liegen vor).
Auch diverse bestätigende Emails erhalten, auch dass es nun in den Versand ginge und die Bestellung nicht mehr zu ändern sei.

Dann kommt Email, man möge für das (wohlgemerkt Kostenlose, also 0 Euro!) Paket 35 Euro Vorauszahlung(!) leisten sonst wirds nicht geschickt!
Nach Hinweis darauf dass man bei einer kostenlosen Bestellung bestimmt keinen einzigen Cent Vorauszahlung leisten wird,
kam kurz darauf eine Stornoemail,
gelügt wie gedruckt:
Angeblich würden dieses Weinset nur bestimmte Emailempfänger erhalten (dürfen), dies habe auch auf der Webseite gestanden (beides Bullshit!) und daher storniere man ohne weitere Worte die Bestellung.

Auf der Webseite wurde wohl zeitgleich heimlich ein Zusatz mit dieser behaupteten Emailempfängereinschränkung reingepackt, beim anchgucken findet sich dort plötzlich ein neuer Textblock.
Aber ich habe die Beweise vorliegen, vorher standen dort gar keine Einschränkungen!
Das wurde erst hinterher reingepackt um sich mit der gleichsam erlogenen Stornoemail zu decken und Diese zu stützen!
Und zu der zwischenzeitlich verlangten 35 Euro Vorauszahlung muss ich wohl nix sagen..

Achja, ob man wollte oder nicht, wurde man übrigens mit der Weinsetbestellung automatisch zum Newsletter angemeldet.
Fassen wir zusammen:
Bedingungslos kostenloses Weinset versprochen und auch verbindlich kaufvertraglich zugesagt.
Zwangsnewsletter Anmeldung automatisch dabei.
Dann Scamversuch mit 35 Euro Vorauszahlung.
Dann Storno,es wird also gar nix geliefert, mit erfundenen Lügen von angeblichen Einschränkungen, wer das nur exklusiv bestellen dürfe, die es nie gab.
Die Webseite wird auch passend abgeändert und fingiert um diese Lügereien zu unterstützen.

Alles mit Beweisen belegbar.
Verbraucherzentralen, Wettbewerbszentrale und Co. wurden und werden informiert.

Hier sollte wohl von Anfang an gar nichts verschickt werden sondern nur Daten abgegriffen werden und womöglich noch Geld geklaut werden (Vorauszahlung bei 0 Euro Bestellwert, kann nur Betrugsversuch sein!)

Es wurde ein Gratis Probierpaket versprochen, aber es gab nur eine Stornierung mit einer Entschuldigung.

Vorsicht Datensammler!Nicht unbedingt seriöses Vorgehen.

Wirbt für Newsletteranmeldung mit Gratislieferung. Wird dann storniert. Sehr sehr schlechter Kundenservice! Werde nie etwas bestellen.

Die Weine sind bei aller (Bio-)Liebe überteuert. Die Lieferungen sind unzuverlässig und unregelmäßig, zwei Mal half nur eine email-Reklamation.

Ich habe im Dezember ein Jahresabo mit ingesamt 4 Weindegustiersets als Geschenk bestellt, die über einen Zeitraum von einem Jahr an den Beschenkten verschickt werden sollen. Bislang blieb es bei nur einer Lieferung. Die für Mai angekündigte Lieferung blieb bislang aus...

Haben Spamschleudern als Partner, sehr nervig, abmeldung nicht möglich ohne darauf mehr spam zu erhalten.
Wer hier kauft fördert Illegale Datenverarbeitung.

Etwas teuer aber sonst gut. Kann ich empfehlen, die Weine sind mit viel Liebe ausgesucht - das merkt man.

Der Kundendienst ist ein Armutszeugnis. Fehler werden überall gesucht, ausser bei sich selber. Hauptunzufriedenheit bei vielen Kunden ist ihre Transportfirma. Aber dies sieht Delinat nicht als Teil seines Systems an, sondern schiebt jenen gerne die Schuld in die Schuhe. Armutszeugnis.
Weine sind teilweise top.

Delinat ist der grösste BIoweinversender Europas. Ich habe zum ganz überwiegenden Teil gute Erfahrungen gemacht. Seine Auswahl ist sehr gross. Qualitativ habe ich jedoch schon bei anderen Bioweinversendern bessseres zu gleichem Preis erlebt. Daher "nur" vier Sterne, ansonsten jedoch uneingeschränkt empfehlenswert.