Al articulo llego en perfectas condiciones, lo hemos colocado y todo ok. El problema lo hemos tenido con la agencia de transportes que además de tardar en llegar 8 días no tenia manera de hablar con u... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Tardo más de lo esperado,y el pedido no se ajusta a la descripción,seto ocultación 3x2 alto si se estira hasta los 3 mt ,no existe la ocultación quedan aberturas por todos lados.
Empresa seria con una atención al cliente más que correcta. Me llegó un artículo golpeado por la agencia y sobre la marcha me enviaron la reposición sin cargo. Recomendable.
Actualizo mi última opinión sobre Decoandlemon. La última crítica fue negativa por la tardanza del pedido en llegar, pero es que al llegar superó todas mis expectativas. Pedí 10 tubos de bambú de 10cm... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
En Deco and Lemon vivirás una experiencia única. Te ofrecemos una gran gama de productos de jardinería, decoración y bricolaje para el hogar. ¿Te apuntas?
Dane kontaktowe
Barrio de los Dolores, 39, 03158, Catral, Hiszpania
- 900373346
- hola@decoandlemon.com
- www.decoandlemon.com
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Buena relación calidad precio
El tiempo de entrega ha sido correcto y el producto es acorde a su precio, viene bien embalado y protegido
No recibí el pedido y no me devolvieron…
No recibí el pedido y no me devolvieron el dinero.
Por la calidad de protección de los…
Por la calidad de protección de los productos enviados
/La tardanza en la entrega /15 dias/
La tardanza en la entrega . Se deberia cambiar de empresa de transporte.
Hice un pedido hace un mes me lo…
Hice un pedido hace un mes me lo mandaron equivocado lo devolví y han pasado otros quince días y todavía no lo he recibido lo necesitaba para plantar se pasará la primavera y por culpa de ustedes no podré hacerlo, creo que no están a la altura
Mi pedido aun no a llegado
Pedi mi pedido hace dos semanas y no e recibido respuesta de Pk mi pedido aun no a llegado.
No he recibido mi paquete
RÁPIDO Y BIEN TODO
Llegó todo perfecto
El producto no ha llegado y hace un…
El producto no ha llegado y hace un montón de días que lo compre
Fácil compra y entrega rapida
Eficaces.....
BUENOS PRODUCTOS Y RAPIDEZ!
Rapidez y calidad en el servicio
Rapidez en el envío, facilidades para la compra por Internet, buen servicio.
Devolución sin recoger tras semanas
Realicé un pedido de una valla de composite (pedido #23602) en Deco & Lemon y, aunque el producto llegó correctamente, decidí tramitar la devolución dentro del plazo legal, estando el material completamente intacto y sin uso.
El problema ha sido el servicio postventa: desde el 15 de abril me confirmaron que gestionarían la recogida, pero a día de hoy sigue sin realizarse. He tenido que hacer seguimiento varias veces sin obtener una solución concreta ni una fecha de recogida.
Este tipo de gestión genera mucha frustración y da sensación de falta de seriedad en la atención al cliente. Espero que puedan resolverlo cuanto antes, ya que el proceso de devolución debería ser ágil y acorde a lo que indica la normativa.
Actualizaré esta reseña en función de cómo se resuelva el caso.
si bien et precio
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








