Bestilte to varer til 1600,- var 157,- i frakt. Ok nok. Fikk bekreftelse. To dager - hadde ikke varene. Kansellerte. Gikk inn på nettsiden, de hadde varene - men prisen var økt…. Bare lureri🥲... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I juli bestilte og betalte jeg kr. 1699,- for en gresstrimmer. Etterlyste den på e-post i august, og fikk svar tilbake om at den var under transport,og at jeg kunne ta kontakt dagen etter. Har sendt... Zobacz więcej
Som veldig mange andre skriver her så lager Deal.no åpenbart kampanjer på produkter som kun er på leverandørlager med liten beholdning for så å vente til de er tomme med å bestille opp. De kan derette... Zobacz więcej
Fikk varen min etter 6 dager ca. Varen var akkurat som bestillt. Eneste negativt var at jeg ikke fikk noen sporingslink på sending. Så måtte skrive en epost for å få vite hva som hadde skjedd med send... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Deal.no er en av Norges eldste nettbutikker, og har siden sin spede begynnelse hatt over 900.000 norske kunder. Det har gjennom tidene vært flere selskaper som har drevet Deal.no, men fra 2011 så har selskapet Webhandel AS drevet Deal.no. Gruppen har i snart 15 år drevet ulike nettbutikker, og Deal jager hele tid de beste priser til forbruker. Dette oppnåes med god kostnadskontroll, effektive datasystemer og en effektiv logistikk. Vi har eget lager og PUP på Furuset i Oslo. Det er FRI FRAKT ved henting på Hentelager ( PUP ).
Dane kontaktowe
Professor Birkelends vei 26B, 1081, Oslo, Norwegia
- 21014070
- salg@deal.no
- www.deal.no
1,5
Bardzo słaba
688 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Unødvendige (og skjulte) avgifter og vanskelige betalingsløsninger
"Administrasjonsgebyr" på betaling med både PayPal og VISA/Mastercard. For å unngå dette må man velge "forskuddsbetaling" - til tross for at dette ikke er opplyst. Forøvrig er ikke gebyret inkludert i prisene hentet av pris- og produktsammenligningstjenester, som får dem til å virke "konkurransedyktig". Derimot opplyses det om at man skal regne med "inntil to dagers behandlingstid for ordre som forskuddsbetales." For å redusere tiden behandlingen tar, må man sende kvittering på betalingen på fax (Hvilke privatpersoner har fax i 2015?) Til slutt tok det 8 virkedager tok det før man fikk en brevforsendelse i posten.
Vil ikke anbefale dem før de får bedre rutiner, og fjerner skjulte gebyrer som ingen andre seriøse aktører har.
14 października 2015
Opinia niezależna
Rask, pålitelig og konkurransedyktig på pris.
Oversiktelig hjemmeside, konkurransedyktig på pris, varen kom raskt. Anbefales.
20 września 2015
Opinia niezależna
Useriøst, på grensen til svindel
Mottok en pakke med store mangler. Ble lovet at manglene skulle bli ettersendt, men nå har det snart gått 3 uker, jeg har fortsatt et tv-stativ i biter og kundeservice svarer ikke lenger. Selv om det (kun) er snakk om kun 1600 kr, har jeg kontaktet Forbrukerrådet. Får være grenser til dårlig service og behandling av kunder.
11 sierpnia 2015
Opinia niezależna
Raskt uten noen problemer.
Veldig fornøyd og rask levering uten noen problemer.
9 sierpnia 2015
Opinia niezależna
Dårlig innpakning
Fikk et sett med rambrikker tilsendt i en bobleplast konvolutt som ser ut som den er dratt ned i sprekken på et transportbånd. Den ene rambrikken var ødelagt. Har avtalt å sende den tilbake, noe jeg slapp da jeg kjøpte ny pc på Komplett.no og det viste seg der også at den ene rambrikken var defekt. Jeg trengte ikke sende noe tilbake, sa de. De sendte meg bare et nytt sett. Ellers har jeg ikke noe å utsette på kundebehandlingen som kun har foregått via email.
2 lipca 2015
Opinia niezależna
Veldig bra og profesonell håndtering
Ekspederte raskt og presis og jeg fikk varen etter 3 dager.
Veldig bra opplegg.
23 czerwca 2015
Opinia niezależna
Treg behandling av ordren
Det har nå gått 6 dager (7 med søndag) uten å ha fått noen status oppdatering på en vare de hadde på lager...det er utrolig irriterende med tanke på at de tok betalt samme dag men har ikke gjort noe med ordren som ikke var mer enn en minnebrikke.
Vil ikke anbefale Deal.no videre dersom jeg kan få samme varen ett annet sted raskere men for litt ekstra kroner for å si det på den måten.
Dette også med tanke på at frakt gjorde at det ble samme eller mer i sum i forhold til konkurrenter.
1 czerwca 2015
Opinia niezależna
Sendingen var rask og grei,men!
Det kom dårlig fram at en må ha batteri og batterilader, pluss at jeg fant varen billigere i butikk. Da hadde jeg jo også spart forsendelse avgift (110 Kr) og faktura avgift. Summen ble jo 1020,50 kr. Så det irriterer meg.
15 maja 2015
Opinia niezależna
Kjapp levering :-)
De bestilte varer ble levert kjapt og godt innpakket :-)
7 maja 2015
Opinia niezależna
Elendig kundeservice
Først og fremst klasker Deal et administrasjonsgebyr på varen selv om de ikke informerer om dette på forhånd, så selv om de kommer "billig" ut på diverse sammenligningstjenester, så blir de mye dyrere når alt kommer til alt.
Videre var det elendig informasjon om forsendelsen. Jeg kontaktet kundeservice, og de viste svært liten vilje til å finne ut om når varen skulle ankomme. I tillegg da varen viste "På vei til pickup-point", så var varen ikke sendt. Ikke før det stod "Ferdig" i status. Jeg forventer at "Ferdig" betyr klar for avhenting, og ikke "ferdig sendt". Det har man statusen "På vei til pickup-point" til.
Kommer aldri til å handle hos Deal igjen, og aldri til å anbefale dem videre. Makan til dårlig service skal man lete lenge etter.
PS: På telefon viser de til direkte chat når de ikke kan svare på telefonen, men det er noe de ikke har.
1 maja 2015
Opinia niezależna
Ingen jurister i reklamasjonsavdelingen
Jeg fikk problemer med mitt hovedkort (Intel DQ77KB) etter ca. ett års bruk i pfSense server.
Reklamerte til deal, og fikk beskjed om å ta kontakt med deres tredjepartsreperatør, BitFix AS i Trondheim.
Fikk svar etter to-tre uker at hovedkortet ikke lot seg reparere og nytt ikke gikk å skaffe.
Problemet oppstod når jeg ønsket nytt hovedkort (omlevert), men da dette hovedkortet kostet 400kr mer enn mitt opprinnelige hovedkort gikk de ikke med på å levere dette (Asus Q87T).
Etter at dette gikk hele veien til Forbrukerrådet, som ga meg medhold, har jeg gjort dekningskjøp og erstatningskjøp i andre netbutikker. Aldri mer Webhandelen AS som oppererer flere nettbutikker under forskjellige navn, herunder Deal.no og Amentio.
30 kwietnia 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Deal.no
I denne saken så har vi forsøkt å komme kunden i møte med flere løsninger som alle ble avvist, deriblandt heving av kjøpet iht. kjøpsloven. Grunnen til at vi ikke ville dekke dekningskjøpet var at kunden kjøpte seg både nytt hovedkort og prosessor som var vesentlig kraftigere enn det han hadde fra før, selv om det kun var hovedkortet som var deffekt, og flere av våre konkurenter hadde dette tilgjenelig som han kunne kjøpt det fra. Vår vurdering var at det ikke var rimelig at vi skulle dekke en oppgradering av PCen til kunden.
It si ok
To use the deal is Ok om det er ikke noe problemer me varen
20 kwietnia 2015
Opinia niezależna
Misvisende lagerstatus og leveringstid
Info på produktet viser "flere på lager med leverandør" og tre dagers forventet leveringstid, men realiteten er noe annet. Etter en uke er status "venter på varen." Så hvis du trenger noe raskt, stole ikke på lagerinfo på dette nettstedet.
19 kwietnia 2015
Opinia niezależna
Fantastisk kundeservice
Fikk delvis defekt vare - fikk raskt svar om tilsending av ny vare uten spørsmål eller tilbakesending av defekt vare. Fornøyd kunde :)
30 marca 2015
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.