Bestilte to varer til 1600,- var 157,- i frakt. Ok nok. Fikk bekreftelse. To dager - hadde ikke varene. Kansellerte. Gikk inn på nettsiden, de hadde varene - men prisen var økt…. Bare lureri🥲... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I juli bestilte og betalte jeg kr. 1699,- for en gresstrimmer. Etterlyste den på e-post i august, og fikk svar tilbake om at den var under transport,og at jeg kunne ta kontakt dagen etter. Har sendt... Zobacz więcej
Som veldig mange andre skriver her så lager Deal.no åpenbart kampanjer på produkter som kun er på leverandørlager med liten beholdning for så å vente til de er tomme med å bestille opp. De kan derette... Zobacz więcej
Fikk varen min etter 6 dager ca. Varen var akkurat som bestillt. Eneste negativt var at jeg ikke fikk noen sporingslink på sending. Så måtte skrive en epost for å få vite hva som hadde skjedd med send... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Deal.no er en av Norges eldste nettbutikker, og har siden sin spede begynnelse hatt over 900.000 norske kunder. Det har gjennom tidene vært flere selskaper som har drevet Deal.no, men fra 2011 så har selskapet Webhandel AS drevet Deal.no. Gruppen har i snart 15 år drevet ulike nettbutikker, og Deal jager hele tid de beste priser til forbruker. Dette oppnåes med god kostnadskontroll, effektive datasystemer og en effektiv logistikk. Vi har eget lager og PUP på Furuset i Oslo. Det er FRI FRAKT ved henting på Hentelager ( PUP ).
Dane kontaktowe
Professor Birkelends vei 26B, 1081, Oslo, Norwegia
- 21014070
- salg@deal.no
- www.deal.no
1,5
Bardzo słaba
688 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Aldri mer
Helt uakseptabelt å vente opptil 3 uker på en vare i 2014. (Jeg sjekket selvsagt lagerstatus før bestilling).
Fortsatt ikke fått varen min, og har endt opp med å bestille fra en annen side. Siste gang jeg benytter meg av Deal.no.
Må dessverre sette 1 stjerne, men de fortjener ingen.
Meget misfornøyd
6 sierpnia 2014
Opinia niezależna
Et sted jeg aldri handler igjen
Denne siden utgir lite informasjon, viser lite forståelse og svarer med en amper, uinterresert og lite vennlig tone. Kunne ingenting om varene jeg kjøpte heller. De ansatte virker å gi totalt blaffen i bedriftens virke og vil helst legge på så fort som mulig når man ringer.
17 lipca 2014
Opinia niezależna
Fin og rask kundeservice
bestilte både fra deal.no og dustin samme dag. deal.no var en dag raskere med leveringen. deal brukte 2 dager og dustin 3 dager
16 lipca 2014
Opinia niezależna
Lang levering og dårlig informasjon
Bestilte ruter fra deal.no 27. juni. Har enda ikke fått den, og jeg vet heller ikke hvor den er blitt av. Skulle hente den hos Swedol på Sørlandssenteret (Pick-up point) da ordren stod "Ferdig" etter to uker, men Swedol hadde ikke sett noe til pakken. Jeg fikk beskjed om å komme når jeg fikk SMS og epost om å hente den, sannsynligvis dagen etterpå. Ordren har da stått som "Ferdig" i fire dager uten at jeg har sett noe til pakken.
Sannsynligvis blir dette siste gang jeg handler noe fra deal.no på grunn av lang leveringstid, dårlig og unøyaktig informasjon, i tillegg til dårlig kommunikasjon mellom selger og hentested.
11 lipca 2014
Opinia niezależna
Superrask levering!
Jeg bestilte et minnekort som ble sendt samme dag som jeg gjorde bestillingen, og pakken var meg i hende allerede dagen etter! Jeg skulle ha det til en tur og var spent på om jeg ville få det i tide. Ekspederingen var altså kjemperask og jeg er veldig, veldig fornøyd!
9 lipca 2014
Opinia niezależna
FOR DÅRLIG DEAL
bestilte varen 23 juni, har ennå ikke fått tilbakemelding, er vare utsolgt/ikke på lager eller ikke i sortimanget lenger.
Har stått ordrestatus åpen siden dag 1.
ser det er flere som meg her inne og det er ikke første gang jeg har ventet lenge på varer fra DEAL, blit nok siste gangen jeg handler der.
29 czerwca 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od Deal.no
Hei,
Vi bestilte denne varen fra vår leverandør dagen etter at du la din ordre, men jeg ser nå at de ikke har gitt beskjed om at den var utsolgt fra de. Jeg antar at svikten kommer av at både vi og vår leverandør har hatt sommervikarer på jobb i juni. Beklager dette. Vi skal få lagt ordre fra en annen leverandør på mandag så har vi flaks har du varen innen fredag.
mvh
Carl Chr.
Deal leverer ikke varene som avtalt
Dette er andre (og siste) gangen jeg sitter og venter på varer i evigheter uten å høre et pip fra Deal om at varen er forsinket. Det er mulig de har en god grunn. Kanskje har den falt av toget, blitt feilsendt til Bergen, truffet av lynet eller blitt rammet av fugleinfluensa. Hva vet jeg? Poenget er at den ble lovet levert i løpet av en uke og nå sitter jeg og venter på fjerde uken, og leverandøren har åpenbart intet behov for å informere om at de ikke kan levere som forutsatt og heller ikke gi meg ny leveringsdato.
28 czerwca 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od Deal.no
Hei,
Den 13/06 så mottok vi varen du hadde bestillt fra oss, men den enheten var ødelagt under transport så vi bestilte den ny vare. Men denne er ikke ankommet. Årsaken til dette vet jeg ikke. Vi skal få lagt ordre fra en annen leverandør på mandag så har vi flaks har du varen innen fredag. Beklager forsinkelsen.
mvh
Carl Chr.
Smertefri og rask handel!
Handlet en vare som var for levering om "2-3 dager" fra lager. Det kom en snau uke til jeg hadde den! Ikke dårlig. Grei informasjon om hvor prosessen var hele tiden (ordre historikk)
24 czerwca 2014
Opinia niezależna
Dårlig informasjon, ingen forbedring.
Jeg bestilte et produkt hvor det sto "5+ (levering 2 dager etter bestilling)" for en uke siden. På ordrebekreftelsen står det "forventet utsending 13.06.2014", altså dagen etter bestilling.
Det har nå gått nøyaktig en uke, og svaret jeg får når jeg etterspør status er:
"Disse stolene (.....) er dessverre ikke lagervare som kan sendes ut med en gang. Så; denne blir sendt fra leverandør ca. 04/07. "
Jeg må innrømme at jeg ikke er verdens mest tålmodige person, og at jeg er ekstra kritisk fordi dette var deres 3. sjanse til å rette opp et allerede dårlig inntrykk.
Dårlig informasjon og treig levering var hovedårsaken til at jeg i utgangspunktet sluttet å handle med Deal, men jeg håpet de hadde forbedret seg på de årene siden jeg handlet hos dem sist, noe de dessverre motbeviste med sitt svar nå.
19 czerwca 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od Deal.no
Hei,
Denne saken er ganske da det er vår leveradør Handicare som har satt lagerstatus, men de har desverre operert med en status at varen var på lager om alle delene var på lager slik at de umiddelbart kunne produsere varen. Vi kommer heretter til å skrive på de varene det gjelder fra denne leverandøren at det er produksjonstid. Beklager at du ikke ble informert om dette.
mvh
Carl Chr.
Elendig på levering og oppfølging
Har handlet hos Deal tre ganger nå.
Første gang kom varene veldig sent, purringer ble veldig dårlig fulgt opp.
Andre gangen brukte Deal så lang tid at jeg kansellerte ordrer.
Nå prøvde jeg igjen, i håp om at det andre var tilfeldigheter, men nei!
Varer ble bestilt 12.5 med estimert levering 22.5.
De er endelig i posten nå den 3.6.
Siste gang Deal for meg!
3 czerwca 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od Deal.no
Hei Truls,
Det er ikke annet å gjøre enn å beklage at vi ble 10 dagers forsinket her. Du hadde maks uflaks på denne orderen og bestilte 4 varer som vi fikk fra 4 ulike leverandører i fire ulike land. Og når en av leveransene inn til oss ble forsinket så forsinket det hele orderen. Vi skal i disse dager velge hvilke leverandører som blir med oss i Q3 og den som forsinket denne orderen og en del andre i løpet av Q2 ligger pr i dag dårlig ann. Svaret får vi når sjefen har sett statestikkene til uka.
mvh
Carl Chr.
"Trojanske"-Hester, er stiv,.. i beina!
Nei´da glem det. Min første bestilling, hos Deal.no kom frem etter fem dager , .. Jeg, bor litt av-sides, og m.det i betraktning, så er det greit! Men har en skjelden gang eller to fått varen på to dager! Allt greit, ..... so far so good. !!
16 maja 2014
Opinia niezależna
Dårlig levering
Jeg bestilte varen 2. april.
16. april sendte jeg en e-post som fortsatt ikke er besvart.
23. april ringte jeg inn, og først da ble ordren effektuert, selv om de tok pengene 2.april.
2.mai fant jeg varen billigere, så da avbestilte jeg( merket for sent at det var webhandel som var leverandør her og, men får håpe det går bra allikevel.)
2 maja 2014
Opinia niezależna
Leverer punktlig
Har benyttet deal.no noen ganger nå. Får alltid varen/e raskt og til avtalt pris, uten skader. Har vært i kontakt med kundesenter en gang. Fikk raskt og effektivt hjelpen jeg trengte.
28 kwietnia 2014
Opinia niezależna
Topp service!
Jeg er meget fornøyd med servicen i forbindelse med min bestilling. Pakken var meget godt emballert slik at skade skulle unngås. Rask ekspedering.
26 kwietnia 2014
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.