The website states a delivery time of 3 to 5 working days which was OK. But, the charger took 2 months to arrive. Had to chase a lot with little information coming back from them. They said the proble... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Never used this site before, however my son wished to purchase something that 'seemed' better value in HD rather than the usual purchasing off Amazon. However, we ordered the goods on line 4th August... Zobacz więcej
Ordered a Digital Camera battery from this Company. A Video camera battery was sent instead of a Digital camera battery. Have sent 3 emails to customer service without a reply. Tried phoning sev... Zobacz więcej
Website masquerades as being local to your country but the company is in Hong Kong. Granted, prices are ridiculously low. Product arrived poorly packaged in an envelope held together by one piece of t... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
DC-Battery(UK) Battery Store for Europe marketing which providing cheaper, reliable products to our customers, base with over 5 years selling batteries experience.
Dane kontaktowe
1,2
Bardzo słaba
106 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
DO NOT BUY FROM THIS COMPANY
WELL IT HAS BEEN 20 DAYS NOW WAITING FOR THE ORDER, EMAIL AND VOICE MAIL PHONE- STILL NO JOY.
WELL ALL I CAN SAY DO NOT USE THIS COMPANY AT ALL, AND THEY ARE SITTING WITH SOME DETAILS ASWELL.
DO NOT USE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
19 listopada 2009
Opinia niezależna
Avoid using this company
Order Number: 34769
Date Ordered: Friday 14 August, 2009
The replacement battery caused the laptop to reboot occasionally soon after receipt.
When I reported the problem to DC-Battery they suggested a Windows update then a BIOS update, neither resolved the problem.
After three weeks the battery failed to recharge rendering it totally useless.
It took several emails over the next four weeks to get a returns authorisation and a return address.
Bella, a customer service agent at DC-Battery, insisted that the faulty battery was returned without tracking. At this point I realised they had no intention of replacing the battery.
Forever hopeful I returned the battery to Hong Kong via Royal Mail and tracked the parcel which cost £14.00.
After six days Royal Mail confirmed that no-one was at the address to accept the package, so the package was held locally for collection.
That was two weeks ago. Endless emails and telephone calls are ignored by Bella.
This company gives Internet Sellers a bad name.
DO NOT BUY FORM:
D C - B A T T E R Y . C O . U K in H O N G K O N G
==============================================
Further to my original posting:
DC-Battery acknowledged receipt of the faulty battery on 23rd October 2009.
On November 6th 2009 I received a replacement battery. It has been under test for 24 hours without fault.
22 października 2009
Opinia niezależna
Fair conditions
I've have received my order before my holiday.
Fair conditions, Thank for the great service.
5 lipca 2009
Opinia niezależna
Hong Kong Company using a .Co.Uk domain
After avoiding the ebay Hong kong companies.
I searched out a (what I thought) UK company, only to wait two weeks, with no reply to emails, and an answerphone that does not allow any messages to be left.
Warranty - I presume will be useless as you cannot find a return address. The Domain registration is in Glasgow, but with no owner name
25 kwietnia 2009
Opinia niezależna
good services
As i know dc-battery located worldwide because i try to ask the same question via their UK tel, I believe i can get warranty while i travel to australia or new zealand.
15 marca 2009
Opinia niezależna
Battery only worked for three days!
Received the laptop battery after a two week wait, explained by it coming from Hong Kong and not from the UK as their website suggests. Then it worked fine for three days, but now it won't hold any charge at all, meaning I am totally without use of my work laptop! Their UK based landline just goes straight to answerphone, so will have to see if they respond to emails!
5 marca 2009
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.