Dansommer Danmark Recenzje 

Fin og enkel procedure i forbindelse med bookning. Meget fint

Jeg kunne få rabat fra Ældresagen og havde derfor en rabatkode.
Applikationen virkede, så det var nemt at få rabatten.

Booking gik egentlig meget enkelt, men det eneste vi fik på mail var anmodning om bedømmelse af Dansommer og derefter endnu en reminder om bedømmelse!
Efter at have skrevet på mail (uden svar), forsøgt at oprette adgang til Mybooking (uden held og uden adgangskode trods anmodning), prøvede vi (forgæves) at ringe til kundeservice - men enten er Jeres robot totalt uforstående overfor dansk eller også stiller den nogle forkerte spørgsmål.
Så enden på kontakten blev et besøg på et af Jeres lokalkontorer, hvor den yderst flinke medarbejder hurtigt fandt vores booking og brugte så en del tid på at få systemet til at sende booking til os.
Så en kæmpe cadeau til Carla Lie fra Stillinge Strand kontoret.

Det var nemt at finde det sommerhus som passer til vores smag og behov.
Vh familien Sørensen

Vores ferie blev aflyst to dage før ankomst. Det var ingen begrundelse. Vi bestilte et nyt hus selv, da der ikke forelå forslag til nye huse. Vi måtte betale 1000 kr mere og køre en time længere, fordi der jo ikke er nogen tilsvarende huse to dage før den uge, hvor der er Kr. Himmelfart. Vi kom til et hus, der på mange måder var fint, men havedøre i stuen og flere vinduer kunne ikke åbnes pga rust. Havemøbler var tæret af rust, køkkenet trængte til opgradering af udstyr - fx kun to teskeer til 7 mennesker, kun en knækket proptrækker. Vi fik tilsendt en voucher på 400 kr til vores næste ferie ...

Flot lejlighed.
Irriterende at man skal helt til Sønderborg for at hente linned, når man skal bo i Gråsten.

Dejlig og meget hjælpsom medarbejder, Jeg fik svar på alt. så tak

Leje af hus med pool til 12 personer. Fjellerup Strand. Sommerhuset er slidt og beskidt. Der er ikke service eller bordplads til 12 personer, og der er sengelamper uden pære osv. Pool bord er tapet sammen. Havemøbler er beskidte af alger. mv. Udendørs legeområde er ikke vedligeholdt. Trampolin uden sikkerheds dug samt rutchebane og
gynger er revnet.

Umulig at komme i kontakt med et menneske, chatrobot forstod ikke beskeden.

Det var en god betjening og hjælp -TAK

Sommerhus ikke opvarmet ved ankomst, der var isnende koldt. Der var ikke åbnet for vandet, så hoved hanen skulle lokaliseres først samt sengelinned skulle hentes over 20km fra sommerhus. I andre sommerhuse jeg har lejet er sengelinned lagt i sommerhuset.
Jeg kan ikke få og en rigtig regning tilsendt. Den skal jeg bruge til bogholderiet, men henvises til booking bekræftelsen.
Alt i alt en helt igennem dårlig oplevelse, så aldrig Novasol/Dansommer igen

Det varxet hyggeligt hys til mine behov

Dårlig service, meget beskidt. Dyrehår overalt .

Vi har endnu ikke været afsted I sommerhuset, så vi ved ikke om de overholder deres aftale.
Men ud over det, så var det nemt og hurtigt at bestille og mail kom hurtigt fra den.

Nem hjemmeside og hurtigt service.

Hurtigt og nem. En god hjemmeside

Kan ikke komme til at snakke med en medarbejder på telefon, jeres robot smider mig af. Siger den ikke forstår mine spørgsmål. Har prøvet flere gange.

Afregning af forbrug kommer mere end 1 uge efter opholdet er afsluttet - og er forkert.
Meget vanskelig at opnå kontakt, og ender på vildspor flere gange.
Endelig kommer jeg igennem og må konstatere at Dansommer ikke ønsker at ændre afregningen på trods af fotodokumentation af forbrug!! angiver at data stammer direkte fra elselskabet - selvom de oplyste data fornuftsmæssigt ikke kan være valide!!!