Dalum Dyrehandel Recenzje 

97
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Dalum dyrehandel. Det er så hyggelig en fysisk butik og mega sødt personale🥰der er alt hvad en hund kunne tænke sig der. Så bare en god oplevelse❤️

Oceniono na 5 z 5

Vi bestilte mandag eftermiddag kl. 15.40 og havde bestillingen tirsdag kl. 9.49 Vi har bestilt gentagende gange, og det det er den samme hurtige levering hver gang. Derfor kan vi kun anbefale Dalum... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Det er altid en fornøjelse at handle her! Priserne er konkurrencedygtige, personalet er utrolig venligt, og butikken byder på et stort og varieret udvalg. Servicen er helt i top – personalet gør v... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

God kundeservice Ofte bliver god kundeservice forvandlet til dårlig kundeservice, når der går et eller andet galt, men ikke hos Dalum Dyrehandel. Her løser man problemet med lige så god service. Ko... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep zoologiczny

Napisane przez firmę

Vi har alt til kæledyrene. Gnavere, kaniner, hamstere, ørkenrotter, fugle, undulater, parakitter, papegøjer, dværgpapegøjer, fisk, hunde, katte, akvarier, havedam. Dyrefoder, tilbehør, plejeprodukter.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

97 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(97)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 9

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Den bedste dyrehandel.

Den bedste dyrehandel.
Vi er meget glade for at komme i butikken, da de altid er søde og venlige, men også fordi man altid finder nogle gode tilbud, selvom deres priser i forvejen er helt fair.
De er også søde til at undersøge om de kan skaffe ting hjem, som de normalt ikke har i butikken.
Derfor handler vi kun her, når vi skal købe ind til vores dyr

Og så lige et kæmpe tak til dem, fordi de er som de er.
Hilsen fra os der kommer og tømmer jeres fryser for vom engang i mellem.

21 marca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Produkterne er gode og fejler ikke…

Produkterne er gode og fejler ikke noget. Priserne er gode :) men hold nu fest hvor tog det lang tid at sende og modtage. Jeg ventede i to uger :(
Så kan anbefale at handle her hvis der er tålmodighed. Jeg stod og manglede så jeg blev frustreret / men produkterne og priserne er gode :)

15 stycznia 2022
Opinia niezależna
Logo Dalum Dyrehandel

Odpowiedź od Dalum Dyrehandel

Hej Maluue,

Vi er kede af den lange leveringstid du oplevede. Du burde have været informeret om at din/dine vare har været i restordre.

Lagervare leveres altid indenfor 1-2 hverdage, så din oplevelse er ikke retvisende ift. normalen. Derfor beklager vi mange gange.

Mvh.
Daniel
Dalum Dyrehandel

Oceniono na 5 z 5

Altid super god betjening

Altid super god betjening, god vejledning for at finde de rette ting til hundene.
Personlig og kompetent betjening.
Min største anbefaling.
Herudover så er der meget hurtig afsendelse af varer, hvis jeg mangler et eller andet.

14 stycznia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Lynhurtig kundeservice

Lynhurtig kundeservice! Bestilte et fuglebur, og skønt Dalum dyrehandel havde skrevet en venlig besked til fragtmændene på kassen om ikke at kaste med kassen, modtog jeg et beskadiget bur. Jeg skrev en mail, hvori jeg vedhæftede billeder af buret, og tre dage senere modtog jeg et nyt.

8 stycznia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super god kundeservice

Super god kundeservice. Desværre havde de ikke det ene bestilte produkt, men vi fandt en rigtig god løsning og der er godbidder med i pakken. Og til dem der har brokket sig over dette i tidligere anmeldelser burde skamme sig!

7 grudnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Kun gode oplevelser

Nu har jeg to gange bestilt varer via Dalum Dyrehandels hjemmeside. Begge gange blev varene afsendt lynhurtigt og afleveret i fin stand. Kommunikationen var også i top, da de er gode til at meddele status mm., holder én underrettet hele vejen igennem.
Jeg handler der trygt igen.

19 listopada 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dårligste jeg har prøvet

FULDSTÆNDIG ringen kundeservice og kvalitet på deres hamsterbure. Jeg har fået victorburet i fødselsdagsgave, og havde haft det brugt i præcis en uge, da hjulet pludselig knækker af, uden jeg rørte ved buret. Jeg har så forsøgt at kontakte dem 3 gange efterfølgende, og ingen respons på noget. Det er simpelthen ikke i orden! Det mindste man kan gøre, er at svare. Aldrig oplevet så ringen en kundeservice:(

20 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Logo Dalum Dyrehandel

Odpowiedź od Dalum Dyrehandel

Hej Nathalia,

Vi er kede af din oplevelse med for lang svartid på mail. Vi har siden sidste år arbejdet på at nedsætte svartiden, som nu er bedre. Du bedes venligst kontakte os på info@dalumdyrehandel.dk hvis du stadig ikke har fået svar, så vi kan få løst problemet.

Mvh.
Daniel
Dalum Dyrehandel

Oceniono na 1 z 5

Dårlig vejledning

Jeg har købt to hamsterbure med tilbehør. Efterfølgende finder vi ud af at hamsterhjulene larmer vandvittigt meget. Da jeg kontakter butikken siger at der står på deres hjemmeside at der ikke er garanti på hjulene og der er fordi at de ved at de larmer. Jeg har dog ikke KØBT dem i hjemmesiden men i butikken (og har derfor ikke læst det) og jeg er på ingen måde blevet oplyst om at de skulle larme så meget at de er ubrugelige. Da jeg kontakter dem telefonisk om problemet siger de at det burde jeg være blevet vejledt om men det er jeg ikke og de indrømmer at de er ubrugelige og det er bare ærgerligt for mig.

14 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Logo Dalum Dyrehandel

Odpowiedź od Dalum Dyrehandel

Hej Lone,

Vi beklager din oplevelse. Du skulle selvfølgelig have været informeret omkring varen og dens begrænsninger. Vores kunder har altid 2 års reklamationsret, hvilket også er gældende i dette tilfælde. Derfor kan du hvis det er indenfor 2 år altid reklamere over en defekt vare.

Mvh.
Daniel
Dalum Dyrehandel

Oceniono na 5 z 5

God kundeservice

God kundeservice

Ofte bliver god kundeservice forvandlet til dårlig kundeservice, når der går et eller andet galt, men ikke hos Dalum Dyrehandel. Her løser man problemet med lige så god service. Konkret skulle nogle varer være afhentet i butikken og ikke sendt. Ved en fejl blev de sendt alligevel. Fragten [kunne ikke fravælges ved bestillingen] blev straks refunderet. God stil.

9 lipca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Jeg købte en dværg hamster for nogen…

Jeg købte en dværg hamster for nogen måneder siden og han er meget sky og bider efter min hånd...jeg ved godt jeg ikke kan forvente en 100% tam hamster når han er fra en dyrehandler
Men det gør det heller ikke nemmere at de står inde i larm fra fugle i dyrehandlen når det dyre der er meget sarte overfor støj....øv :(

14 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Det er bare helt vildt

Det er bare helt vildt. Min datter har købt sin første hamster. Vi fik en super rådgivning og følte os godt klædt på til at passe det lille dyr.
Her 3 uger efter begyndte hamsteren at opføre sig mærkeligt.
Vi ringede til Dalum Dyrehandel og de sagde vi bare skulle komme ud med den, så de kunne se på den og vejlede os.
Den blev behandlet for dårlig mave og vi fik tilbud om at få den med hjem igen eller bytte til en anden. Service langt ud over hvad jeg havde forventet.
Kan kun give min varmeste anbefaling.

19 lutego 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Service i topklasse.

Sikken en service, det oplever man sjældent..!!! Forsendelsen kom afsted samme dag som varen blev bestilt og sikken en efterservice de har... Klart 5 stjerne herfra.

18 lutego 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super god service

Super god service. Bestilte en kattehule. De ringet og sagde den var i restordre og fik mulighed for en anden farve. Og kom ret hurtigt
Så intet dårligt at sige om dem :) kun positivt herfra
Tak for hulen, er allerede i brug

17 lutego 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dårlig service og dårlig levering

Dårlig service og dårlig levering
Bestilte hundedækken. Efter 8 dage var det stadig ikke leveret ( oplysning på hjemmeside 3-6 dage) og havde INTET hørt pr mail at det var i restordre .

15 lutego 2021
Opinia niezależna
Logo Dalum Dyrehandel

Odpowiedź od Dalum Dyrehandel

Hej Anne,

Vi beklager at du ikke modtog en mail omkring at din vare var i restordre. Vi har sidenhen arbejdet på at forbedre vores svartid, som førhen var for lang, og uholdbar. Vi formoder du sidenhen modtog din vare. Ellers bedes du kontakte os, så vi kan løse problemet.

Mvh.
Daniel Stendahl
Dalum Dyrehandel

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk webshop😍

Fantastisk service. Hurtig levering og fantastisk ting.
Købte en sele til Black fredag d. 27/11-20, vores hund fik den først i fødselsdagsgave d. 10/01-21 hvor vi så det ene spænde var defekt, alligevel, selvom det var så lang tid siden vi have købt den, sendt de os en ny uden problem. FANTASTSIK SERVICE!😍

2 lutego 2021
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej