Dahl Biler A/S Recenzje 

Jeg bliv ringet op af Henrik Dahl fra Dahl biler Holstebro fordi de havde fået en bmw 520d hjem som helt sikkert ville matche mine behov. Kommer der ud og skal sige det er en flot bmw 520d den køre godt og Henrik lover at skaderne self nok skal blive lavet alt godt. Men pga den pris han vil have for den hopper jeg fra på den dag koste den 240.000 samt han siger dette er en xdrive hvilket det heller ikke er.
Her kun 7 dage efter står den så kun i 200.000 og heller ikke til salg som en xdrive så love forkert model samt 40000 kr til forskel på en uge jeg er skuffet over så dårlig behandling på prisen i sær og løjet på modelen.

Jeg kommer ALDRIG til at handle der ude! Og vil ikke råde nogen til det !!

Dårligst service jeg nogensinde har oplevet.

Har en Seat som har fået service hos Dahl Biler i Holstebro siden de overtog forhandlingen. Vi har en 5 år gammel Leon, der har kørt 80.000 og en dag hvor vi er ude at køre bliver motoren varm og vi vender derfor om og kører direkte på værkstedet med den. Efter de har kigget på den ringer de og siger at det koster 11.000 at reparere. Det er jo en del penge, så jeg begynder at undersøge det. Jeg taler med en anden mekaniker som ikke mener det kan koste så meget, men han kan ikke være sikker før han får mulighed for at kigge på bilen. Vi kører til Dahl Biler og forelægger dem, hvad han har sagt, men de holder fast i at det skal koste 11.000 og der er heller ingen mulighed for at få det lavet per kulance, så vi beder om at få bilen. Sammen med nøglen bliver vi præsenteret for en regning på 1300 kr. for ingenting!!

Vi tager bilen med til den anden mekaniker som skifter nøjagtig de samme dele som Dahl Biler ville have gjort og det koster kun 7.000.

Og for at det så ikke skal være løgn, så sender de en email nogle dage senere hvor de skriver: "Det ligger os meget på sinde at alt er forløbet som det skulle, da vores mål er glade og tilfredse kunder." Jeg skriver tilbage, at vi ikke var tilfredse med behandlingen, men hører selvfølgelig intet, så det klinger noget hult.

Tak for den "gode" service, Dahl Biler!

Har lige købt en Nissan Qashqai hos Henrik Dahl fra Dahl biler i Holstebro. Har fået både god rådgivning og god service. Jeg kan varmt anbefale at købe bil der.

Jeg har igennem årene været kunde hos Dahl biler via køb af Honda model jazz , jazz hybrid senere Honda crv med skift hvert 2 år og mine handler har altid været med fuld tilfredshed og efter ved de service jeg har fået udført på disse biler, da muligheden for at få drevet service i Viborg har det blevet gennemført med samme tilfredshed. Jeg kan varmt anbefale Dahl biler og når tiden kommer til skift igen, så kan i være sikker på at det første sted jeg henvender mig er hos Dahl biler, inden jeg undersøger markedet.
Mortensen Randers

Købte min anden spritnye bil hos Dahl biler i Struer.
Fik lige en påmindelse om service af min Honda CR-V ( 4 år gammel) )
Købte en ny Honda med fuld service - alt betalt (alt fik vi at vide )
Betalte selvfølgelig aftalen ( per måned ) fik også de små service udført ( kører fra Thisted til Struer )uden problemer.
Da så GPS'n trængte til opdatering - ja så var alt ikke inclusive - næ nej - 1700 kr - tak for kaffe.
Alle jeg har haft kontakt med hos Dahl har ellers været OK - men at oversælge en serviceaftale fra sælgerens side ( Nikolajsen ) det er blevet for meget- så ikke mere Dahl Biler
Pas på aftaler med Dahl - få alting skriftligt MED underskrift.
P.s. Værkstedet i Struer er ellers helt OK.
Hilsen
Niels

Dahl Biler Viborg afdeling

Har for nogle år siden desværre haft min Toyota Hiace ved Dahl biler i Viborg for at få lavet en skade efter en påkørsel, de skulle skifte venstre forskærm og male venstre side, i samme omgang skulle de skifte forruden, som SELVFØLGELIG skulle skiftes inden den skulle til maler så hvis der var noget rust i kanten skulle det selvfølgelig males med. Jeg havde også bestilt at motor hjælmen skulle males, som jeg selvfølgelig selv skulle betale. Da jeg kommer og henter bilen er motorhjelmen ikke malet som aftalt, forskærme skal jeg selv til at rette til ( forskærme var en godt nok en orginal som jeg selv havde have haft med men de havde sagt god for den på værkstedet) forskærme var ikke undervogns behandlet indvendig som den gamle var. Bagklappen havde fået slået maling af et par steder. Efter 1 års tid opdager jeg at det så regner ind i bilen når den står ude, jeg kontakter værkstedet og fortæller dem det, og de fortæller så at de har haft et andet firma til at skifte ruden og at der er konstateret rust i kanten, men det er så heller IKKE blevet malet som aftalt. Og nu den nye skærm er begyndt at ruste og boble op i malingen som det eneste på bilen. Et godt råd hold jer væk fra dette værksted. Og som også andre skriver ja når man ringer så får man kun et flabet svar. Sitat: Det er jo kun en gammel Hiace !!!!!

Frygtelig service.
Ufatteligt at man kan kalde sig autoriseret Seat forhandler.

Jeg har en Seat MII fra 2015 med udvidet garanti til 2019. Da jeg selv er mekaniker hos Volkswagen, konstatere jeg at den har en defekt kobling (den støjede meget fra gearkassen) hvilket vi ofte skifter på den tilsvarende model VW UP! .

Det tog dem 7 forsøg at få udbedret fejlen og de første mange gange påstod de at der altså ikke kunne konstatere nogle fejl, og får mig til at fremstå dum ved nærmest at grine ad mig i telefonen.

Da jeg så en måned eller to senere kommer igen med en HELT grøn klimakompresser som åbenlyst er utæt/defekt - laver de blot et klima-service på anlægget og siger at det ikke fejler noget. Mig bekendt kommer en klimakompresser altså IKKE i farven grøn fra fabrikken.

Jeg bliver godt træt af det og får bestilt en tid ved Seat i Herning. Det tog dem kun en times fejlfinden at få bestilt de dele som skulle skiftes og jeg havde bilen igen dagen efter.

Kør en lang bue uden om Dahl biler i Holstebro - et værksted med ekstremt uprofessionelt personale, med den nye motorvej er det specielt en bedre investering at bruge lidt penge på benzin og køre til Herning.

Uprofessionel Rådgivning - Professionel svindler

Dahl biler i Holstebro fik mig desværre på min tillid.
Jeg købte sidste år en ny SEAT Ibiza. I forbindelse med købet finder jeg nu ud af at jeg desværre ikke fik tilkøbt SEAT safe. 2 års ekstra fabriksgarati, for 2995kr. Fejlen her ligger selvfølgelig lidt hos mig selv da jeg har ladet mig fra tale dette. I stedet fik jeg en "kanon" deal af sælgeren som dækker det samme samt udgifter til service. I den oprindelige aftale skulle dette være gratis for mig, men da vi skulle lave en ny kontrakt ved afhentning af bilen (ny registreringsafgift) blev denne aftale kasseret af sælgeren og jeg skulle nu betale 375kr i måneden. Samt kun være dækket i 3 år, såfremt jeg vedligeholder betalingen. Nu har jeg kørt 17000 km og ville gerne have den til service, eller bare efterset for olie og andre væsker. Dette nægter de desværre da den ikke skal til service før efter 2 år.

Det vil så sige at jeg har betalt 9000kr for et eftersyn når dagen så kommer. Samt har et år tilbage af denne aftale. Sælgeren oplyser mig så idag at jeg bare skal køre "ret friskt" så jeg måske kan få skiftet bremserne på bilen når den skal til service.

Det er simpelthen for sindsygt at fratale en kunde en udvidet fabriksgarati til 2995kr. Til fordel for en privat aftale med dem på 13.500kr der endda kun dækker en i 1 år og betaler for 1 service.

Sælgeren kunne ikke forstå min frustration. Sagde at samtalen vi havde var til grin. Samt ønskede mig hel og lykke med at få et arbejde, hvis altså jeg nogen sinde kunne finde et. Uvidende om at jeg ikke har fået dagpenge eller kontanthjælp i 8år??

Jeg vil varmt anbefale alle en SEAT , men for guds skyld! Hold jer væk fra sælgerne i Dahl biler i Holstebro!

De er uforskammede og har i salgsafdelingen nogle grådige gribbe som desværre ikke tænker på andet end penge, ligegyldigt med hvordan man blevet behandlet som kunde.

Sletter lige svaret til det oprindeligt svar igen, da jeg kan se at i har fjernet Martins besvarelse. Den er dog gemt hvis i skulle have fortrudt :)

Jeg har d. 18 august 2017 købt en Renault Clio IV 1,2 16v fra 2013 af Dahl biler HOLSTEBRO. Der er INTET skidt at nævne om sælgeren (Martin) KUN positive ting.
Der hvor filmen knækker er at bilen har en defekt som kommer når bilen kører over et bump, som fx. et fartbump. Dette kan opstå når bilen kører over med 25/30 kmt...
I HOLSTEBRO har bilen været indleveret 2 gange, hvor mekanikeren siger at sådan skal den sige.... NEJ det skal den ikke.. Det lyder som om at noget er ved at knække. Det skal siges at det er meget voldsomt.
I min familie er der flere mekanikere som siger at dette er en defekt som SKAL laves..

Efterfølgende har bilen været indleveret i STRUER hvor de med det samme sagde at sådan skulle den ihvertfald ikke sige..
Efter at have skiftet og rodet med en masse fik jeg bilen igen..
Problemet er der stadig...
Men denne gang vil STRUER ikke lave den igen. De mener simpelthen ikke at de vil bruge tid på at finde problemet... CITAT STRUER -- "vi kan jo ikke bare rende og skifte en masse ting"..
Måske ikke.. Men hvad så når brugtvognsgarantien er udløbet?? Hvad så når formodningsreglen udløber?? og bilen måske går i stykker?

Den dag i dag kører jeg rundt i en bil til 100.000kr som var lovet fejlfri..
Bilen skratter og banker når der er bump på vejen og har været indleveret 3 gange men ingen vil tage sig af det..
Alt i alt en rigtig DÅRLIG oplevelse og jeg er MEGET ked af at have købt denne bil hos DAHL BILER..

/MEGET utilfreds kunde.

Super fin service hos Dahl Biler Struer.
Ved lille havari med knækket udstødning udenfor værksted åbningstid blev vi lukket ind og fik hurtig hjælp til en yderst fair pris, så tak for det til Dahl biler.

Føler mig vildt snydt i forbindelse med køb af ny bil.. de laver mange fejl og det kunne have kostet mig 110.000,- ekstra hvis jeg ikke var kommet ud af handlen i tide..
Har oplevet virkelig lav moral hos sælger og chef..
Jeg håber min anmeldelse her vil hjælpe andre til ikke at ende i samme situation eller værre..

Fik uovertruffen service på værkstedet, da jeg kom i problemer i vinterferien. Tak 😊

Vh Rikke Lisby

Jeg siger ikke, at du ikke skal handle ved Dahl Biler.. Jeg synes bare lige du skal læse min historie først.

I marts købte jeg en Peugeot 407 hos Dahl-biler. Bilen er fra 2008 og havde dengang kørt 156.000 km. Vi blev mødt af en sælger i Holstebro, som lokkede os ud på en prøvetur, selvom bilen var lige i den dyre ende. Vi prøvede den, og jeg fandt et par småting, der var galt med den. Ellers var bilen flot og kørte godt.
Af fejl fandt jeg, at klimaanlægget ikke virkede i den ene side (kendt fejl på modellen), tandremmen aldrig havde været skiftet og nogle ubetydelige småting. Jeg bød noget lavt, og sælgeren måtte lige tænke over det, inden han ville melde tilbage.
Dagen efter ringede han, og vi fik aftalt en fornuftig pris, og så vil de lave klimaanlægget, tandremmen, service og de andre par småting. Ind til her var det en rigtig god oplevelse hos dem.

Bilen hentede jeg fredag d. 20 marts. Tandremmen var ikke blevet skiftet og der var ikke blevet lavet service. Klimaanlægget virkede dog, og de andre småting var i orden.
Det var lige inden lukketid, så jeg nåede kun lige at betale og køre afsted i den.
Dagen efter gik jeg bilen lidt bedre igennem, og fandt nogle flere fejl. Servostyringen vibrerede, når man parkerede, nøglen til det aftagelige træk manglede, og der var slør i begge forhjul (slidte indre styrekugler).
Det sagde jeg til sælgeren om søndagen, og vi blev enige om jeg lige skulle køre lidt mere i bilen, for det kunne jo være jeg fandt noget mere.

Efter en måneds tid vendte jeg tilbage, og havde fundet et par fejl mere: Der manglede nogle bolte i underskjoldet, så det hang lidt og dørlåsen sad fast. Jeg fik nummeret på værkføreren til deres værksted, som er i Struer.
Med hende fik jeg aftalt en tid, og bilen blev afleveret. Jeg fik gratis lånebil. Alt var godt. De havde tilmed en ”Peugeot-ekspert”, der var udlært hos Peugeot og vidste alting om dem.

Dagen efter ringer de og siger, at bilen er færdig. Jeg undrede mig lidt, for de skulle skifte tandrem, styrekugler, servorør (for at komme vibrationerne til livs), lave dørlåsen, sætte skjold fast og få trækket til at virke.
Det viste sig da også, at de ikke havde lavet ret meget af det. Jeg fik at vide, at de havde haft set på vandpumpen, og at den var produceret i 2013, så de måtte gå ud fra tandremmen var ret ny.

De mente vibrationerne fra servostyringen kom fra en lommelygte i handskerummet (jeg havde forklaret dem hvad fejlen var, og at det er en typisk fejl på bilen, desuden laver Peugeot et nyt rør, der skulle hjælpe mod vibrationerne).
De havde dog fået fyldt en halv liter WD40 i dørlåsen, sat 3 bolte i bunden af bilen og bestilt en ny låsecylinder til trækket. Mht. sløret i forhjulene, mente de at den gerne måtte have det. Det var helt normalt på Peugeot 307 og 407 (Hva' dælen??). De har måske brugt en time på bilen.
Jeg bad værkføreren om selv at køre en tur i bilen, så hun da ihvertfald kunne mærke vibrationerne i rattet, samt lige tjekke det slør endnu engang.
Hun ringede så igen dagen efter, og sagde de ikke kunne mærke nogle vibrationer, og det slør gerne måtte være der. Jeg måtte så selv ned til dem (jeg bor i Aalborg, så det er lidt af en tur) for at vise deres såkaldte "Peugeot-ekspert" hvad bilen fejler.

Og hold da op en "ekspert"... Vi kørte en tur i bilen sammen, og allerede da vi bakkede ud fra parkeringspladsen, vibrerede rattet, og jeg påpegede det. Han startede med at sige: "Nå, dét! Det skal den gøre. Det gør alle dieselbiler." Jeg prøvede at forklare ham, at den helt sikkert ikke har gjort det fra fabrikken, og at der er lavet et nyt højtryksrør fra pumpen til tandstangen, som hjælper mod problemet.
Han begyndte så at ævle om elektroniske og mekaniske servopumper, og at man ikke kan tage delene fra dem og blande sammen. Han var jo udlært hos Peugeot, så han vidste det hele. Til sidst sagde han: "Nå, jamen det rør kan man ikke få længere!" Jeg undrede mig godt nok over, at Peugeot ikke længere laver reservedele til en bil fra 2008, når jeg ingen problemer havde førhen med at få dele til min 306'er fra 1999. Men det gad jeg ikke diskutere mere med ham.

Mht. sløret sagde han, at han godt kunne mærke slør når bilen var løftet, men ikke når bilen stod på jorden. Igen, en totalt uvidende kommentar. Styretøjet er ikke belastet, bare fordi bilen står på jorden. Jeg opgav med supermekanikeren, og kørte i stedet til en synsmand. Han mente, at hvis en mekaniker havde sagt, at det slør var okay, var det fyringsgrundlag. Med den information kørte jeg til Aalborg, og ringede til sælgeren igen efter et par dage.
Han sagde, at de ikke vil gøre mere ved bilen, og den er jo alligevel ved at være gammel, så det var noget jeg skulle forvente. Men nej. Jeg truede med FDM og lagde på. Derefter ringede jeg til Peugeot i Aalborg, og vi aftalte, at de kunne se på bilen og få dokumenteret de fejl, vi ikke kunne blive enige om. De ville også gerne lave dem, men jeg skulle selv få styr på, om Dahl-biler ville betale.

Jeg ringede derfor igen til sælgeren, og fik god for, at Peugeot måtte se på bilen, hvis bare de ringede til ham, før de fandt værktøjet frem.
Peugeot Aalborg fik bilen en morgen, og ringede til middag. De havde fundet de fejl jeg selv havde fundet, havde noteret hvilke reservedele det krævede, men måtte ikke lave fejlene for Dahl-biler. Det var jeg selvfølgelig meget irriteret over, og ringede derfor igen til sælgeren hos Dahl-biler. Han ville have, at bilen kom tilbage.

Så det kom den. Og nu kunne de pludselig godt få fat i det servorør, som Peugeot ikke længere solgte. Desuden skiftede de, de 2 styrekugler. Jeg fik at vide, at bilen var sporet og klar til mig. Desværre havde de bare ikke slået bilen op, så de anede ikke hvilket servoolie, der skal på den. Med det resultat, at jeg nu kører rundt med forkert servoolie.
Allerede efter 2 meters kørsel på deres parkeringsplads, var det tydeligt, at det nye rør ikke havde hjulpet på vibrationerne. Men sløret i forhjulene var væk. Langt om længe!

Næste fejl opstod, en måneds tid senere, hvor bilen pludselig ikke ville starte. Jeg fik bilen slæbt hjem, sat en tester til, og fandt ud af den meldte fejl på en krumtapssensor. Jeg snakkede i telefon med den samme ”Peugeot-ekspert", og han kunne da ikke forstå, at motoren ikke kunne køre uden en krumtapssensor. Men ja, man lærer jo hver dag. Det endte med jeg selv købte en ny sensor og skiftede den. Bilen startede med det samme derefter.

Sælgeren ville heldigvis dække den nye sensor, men ville alligevel fortælle, at det ikke er noget, der er dækket af reklamationsretten, fordi den virkede, da bilen forlod dem i marts. Så ifølge ham kan man ligeså godt handle privat, når nu det ikke er noget, der hedder reklamationsret.
Et par uger efter motorproblemerne så jeg på fordækkene, som var ædt op indvendigt. "Eksperten", som har sporet bilen, har ikke gjort et særligt godt job. Dahl-biler gik derfor med til at erstatte det ene dæk, hvis jeg selv købte det andet. Fair nok, dækkene var ikke helt nye.

En uges tid gik, og jeg blev nu kontaktet af værkføreren i Viborg, og vi fik aftalt en tid hvor jeg kunne komme og få skiftet de 2 dæk. Jeg dukkede op, og fik lov til at komme med ud på værkstedet. Jeg ville se hvad der blev lavet på bilen denne gang. Men her var en stille og rolig mekaniker, der var meget flink og snakkede en del. Han kunne godt se dækkene var færdige, og det viste sig også, at begge forhjul stod forkert. Han brugte godt 2 timer på at få sporet bilen igen, samt skifte dækkene. Desværre stod rattet ikke lige, da han var færdig. Klokken var nu 16, og der var ingen, der havde tid til en ny sporing. Derfor måtte jeg komme igen en uge efter, og få rettet rattet til. Lidt irriterende, at jeg måtte køre turen til Viborg 2 gange, men til gengæld var bilen i orden efter et besøg hos dem. Der var flinke mennesker og god service.

Godt nok har jeg altid været mødt med et smil (i hvert fald af værkføreren i Struer, samt personalet i Viborg), men jeg vil aldrig handle hos Dahl Biler igen. Det har kostet dem en kunde (og forhåbentlig alle de fremtidige kunder, der læser dette), at de ville spare de 2000 kr. på styrekugler og nyt servorør. Det er simpelthen den værste service jeg har været udsat for længe. For slet ikke at tale om sælgeren, som mente jeg skulle forvente en del fejl på en bil fra 2008, eller mekanikeren, som mente der gerne må være slør i hjulene.

Held og lykke med din handel ved Dahl Biler. Du får brug for det….

Har 10-2014 købt en Honda Accord årg. 2009 utrolig pæn og velholdt, beskrivelse pr. tlf. var helt i overensstemmelse med min forventning ved fremmøde. Selve forløbet i handlen er hvad man kan forvente af en Vestjyde, et ord er et ord !!
Der har efterfølgende vist sig nogle småfejl, disse er udbedret 100% tilfredsstillende og yderst professionelt. Det er ikke den sidste bil jeg handler her! Kan kun varmt anbefale at handle her.
Med venlig hilsen Carsten Borum

Jeg har desværre valgt dette værksted, da det er det nærmeste Nissan værksted på min adresse.
De havde min bil i flere dage for ca 3 uger siden pga en teknisk fejl hvor sikringen sprang, og den ikke kunne køre. Jeg fik derefter bilen igen med at den nu var klar.
De sidste indtil videre 8 dage har den så igen holdt hos dem. De har i følge værkføreren dog ikke lige haft tid til at finde fejlen endnu!?!? Hvornår det bliver gjort vil han se til, da det er "når han har tid" som der blev sagt.
I mellemtiden har jeg dog fået tigget mig til en lånebil. En lånebil som dog gør, at jeg ikke kan passe mit job, da jeg har brug for at have ting med rundt i bilen, hvilket ikke kan lade sig gøre i denne (det skal lige siges at jeg ikke har brug for andet end en alm standardbil) Som deres værkfører sagde har de solgt nogle af lånebilerne, og har nu kun to. Ja man må da ikke håbe, at der kommer flere der skal have deres bil på værksted hos dem på en gang.
Når vi nu er i gang med dette værksted kan det også siges, at da den var på værksted for ca 6-8 mdr siden, gav den en lyd fra højre forhjul da vi fik den igen. Værkføreren mente dog ikke det kunne passe, og tilbød ikke engang at tage en køretur i den. Denne fejl fik vi rettet privat efterfølgende.
Så derfor vil jeg anbefale alle, at de ikke bruger Dahl Biler/Nissan i Viborg med hensyn til deres værksted. Den bil jeg har blev købt som ny og er nu kun et år gammel.
Det skal lige siges, at da der blev kigget på bil i salgsafdelingen var der en super god service, men den forsvandt så snart det kom til fremtidig service, og dermed ikke var ved handel af en bil...

Har været lidt uheldig med en købt bil hos denne forhandler. Har nok været på værksted 10 gange med denne bil. Mange gange med de samme fejl som man ikke har formået at udbedre. Jeg tror man har forsøgt at udbedre men måske ikke haft kompetencen. Min sidste kontakt med firmaet munder sig faktisk ud i at selve ledelsen er ubehøvlet. Ked af at sige det men kan ikke anbefale denne forhandler der jeg ved hvor meget kundeoplevelsen betyder da jeg selv har drevet detail virksomhed.

Var forleden en tur forbi Dahl Biler i Struer for at prøve en Toyota. Køreturen var ganske kort - ca. 300 m. Bilens bremser var så elendige at den nærmest var livsfarligt at køre i, og der stod i følge papirerne at der var lavet service på bilen, hvilket selvfølgelig blev meddelt til sælgeren, der dog var meget uforstående og ikke kunne se problemet??? Når man så skal til at snakke om handel, så kniber det gevaldigt med at kunne regne- selv med en lommeregner, for sælgeren ville give 5000 kr for min bil (Vurderet til 20.000) Hvilket jeg finder direkte flabet og useriøst, så når man påpeger fejl og mangler så er det åbenbart kunden der betaler hele gildet, desuden var Toyotaen fra en anden årgang end der var oplyst (altså ældre) da Service/ Syn af bilen ikke stemte overens med salgs papirerne. Så med denne oplevelse bliver det et NEJ TAK herfra og sidste gang jeg har sat mine ben hos dem.

Dette er helt klart mit foretrukne Mitsubishi værksted. De har hurtigt løst de få problemer der har været med min bil. Mens jeg venter har de altid givet mig en kop kakao eller kaffe samt en frisk avis. Når bilen er færdig på værkstedet er den hver gang blevet parkeret lige uden for døren, bortset fra en dag det var regnvejr, hvor den blev parkeret under et halvtag så jeg ikke ville blive våd. Rigtig god service.

Udemærket service. Bilen jeg købte fra en Mitsubishi colt ralliart 2009 og havde kørt 40000 km. I bilen var det et Dashboard monteret gps system, den havde de "glemt" at sende med. Fik den først efter næsten fjorden dage...